1[單選題]如下選項(xiàng),不屬于崗位評(píng)價(jià)的原則的是( )
A.系統(tǒng)性原則
B.標(biāo)準(zhǔn)化原則
C.簡(jiǎn)單化原則
D.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則
參考答案:C
參考解析:崗位評(píng)價(jià)的原則有:系統(tǒng)性原則、實(shí)用性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則。
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2[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述企業(yè)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成。
參考解析:
(1)封面模塊:本模塊主要是確定封面形式。
(2)目錄模塊:本模塊主要是目錄,簡(jiǎn)要體現(xiàn)了年度培訓(xùn)計(jì)劃包含的所有內(nèi)容。
(3)計(jì)劃概要模塊:本模塊包括計(jì)劃制定依據(jù),計(jì)劃制定要求,培訓(xùn)工作的原則、方針等內(nèi)容。
(4)主體計(jì)劃模塊:本模塊包含背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析、關(guān)鍵問題分析、培訓(xùn)目標(biāo)確定培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃、預(yù)期效果與評(píng)估方法以及培訓(xùn)預(yù)算等內(nèi)容。
(5)附錄模塊:本模塊包含年度培訓(xùn)計(jì)劃中出現(xiàn)的各類表單,如年度培訓(xùn)計(jì)劃表、部門年度培訓(xùn)計(jì)劃表、員工培訓(xùn)需求表、培訓(xùn)課程安排表、培訓(xùn)課程實(shí)施時(shí)間安排表、培訓(xùn)預(yù)算表等。
3[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則。
參考解析:
(1)針對(duì)性原則。由于績(jī)效考評(píng)的目的、對(duì)象和側(cè)重點(diǎn)不同,在選擇確定績(jī)效考評(píng)的要素和具體指標(biāo)時(shí),應(yīng)從實(shí)際出發(fā),使其具有較強(qiáng)的針對(duì)性。
(2)關(guān)鍵性原則。關(guān)鍵性體現(xiàn)了對(duì)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)目標(biāo)的重要支撐作用,這就要求企業(yè)在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)時(shí),必須要把那些戰(zhàn)性、關(guān)鍵性績(jī)效指標(biāo)納入考核體系,通過對(duì)績(jī)效的考評(píng)和監(jiān)控,來(lái)促進(jìn)組織戰(zhàn)的達(dá)成。
(3)科學(xué)性原則?(jī)效考評(píng)要素指標(biāo)體系確定,應(yīng)以科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)思路為依據(jù)。
(4)明確性原則。在所確認(rèn)的績(jī)效考評(píng)體系中,每個(gè)考評(píng)要素指標(biāo)都要有明確的內(nèi)容、定義或解釋說明,必要時(shí)還要列出計(jì)算公式,使考評(píng)要素和指標(biāo)的概念內(nèi)涵明確、外延清晰。
(5)完整性原則。該原則要求在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)時(shí)要能夠完整地反映考評(píng)對(duì)象系統(tǒng)運(yùn)行總目標(biāo)的各個(gè)方面,從多個(gè)角度對(duì)考評(píng)對(duì)象的績(jī)效進(jìn)行考評(píng),全面衡量員工績(jī)效,如果績(jī)效指標(biāo)過于單一,則有可能產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”的績(jī)效考評(píng)偏誤,影響考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。
(6)合理性原則。合理性主要包括兩個(gè)方面:一是指績(jī)效指標(biāo)要能夠準(zhǔn)確反映考評(píng)對(duì)象的績(jī)效,例如,戰(zhàn)決策能力適用于對(duì)高管人員的考核,卻不能放入一般員工的考評(píng)體系;二是指績(jī)效指標(biāo)要能夠科學(xué)引導(dǎo)員工的行為,如果指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理,則會(huì)導(dǎo)致員工行為出現(xiàn)偏差。
(7)獨(dú)立性原則。獨(dú)立性原則指的是考評(píng)指標(biāo)之間的界限應(yīng)清楚明晰,不會(huì)發(fā)生含義上的重復(fù)。
(8)可測(cè)性原則?荚u(píng)指標(biāo)之所以需要測(cè)量和可以測(cè)量,最基本的特征就是該考評(píng)指標(biāo)指向的變量具有變異性,即考評(píng)能夠產(chǎn)生不同的考評(píng)結(jié)果。
4[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)答用工單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。
參考解析:
(1)執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)。
(2)告知被派遣勞動(dòng)者其工作要求和勞動(dòng)報(bào)酬。
(3)支付加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金,提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇。
(4)對(duì)在崗被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行工作崗位所必需的培訓(xùn)。
(5)連續(xù)用工的,實(shí)行正常的工資調(diào)整機(jī)制。
5[單選題]下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是( )。
A.改善產(chǎn)品策略
B.快速掠取策略
C.快速滲透策略
D.緩慢掠取策略
參考答案:A
參考解析:投入期企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)是提高新產(chǎn)品的生命力,使產(chǎn)品盡快為顧客所接受,促使其向成長(zhǎng)期過渡。主要的營(yíng)銷策有:快速掠取戰(zhàn)、緩慢掠取戰(zhàn)、快速滲透戰(zhàn)和緩慢滲透戰(zhàn)。
6[簡(jiǎn)答題]已知鉗工2013年的甲產(chǎn)品單件定額工時(shí)為164.255小時(shí),乙產(chǎn)品單件定額工時(shí)為271.377小時(shí),2014年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1415臺(tái),乙產(chǎn)品產(chǎn)量為1054臺(tái)。2013年的平均作業(yè)率為90.2%,平均出勤率為98.6%,廢品率為0.09%,平均定額完成率為128%,則2014年鉗工崗位人員需求人數(shù)是多少?
參考解析:
2014年鉗工崗位人員需求人數(shù)=(164.255×1415+271.377×1054)×(1+0.09%)÷(2000×98.6%×90.2%×128%)=227.917≈228(人)
答:2014年鉗工崗位人員需求為228人。[注:鉗工當(dāng)年人數(shù)為239人,也就是說,鉗工富余11人(239--228)]
7[單選題] 企業(yè)進(jìn)行工作崗位評(píng)價(jià)就是要保證工資的( )。
A.外部競(jìng)爭(zhēng)性
B.合法性
C.內(nèi)部公平性
D.經(jīng)濟(jì)性
參考答案:C
參考解析:崗位評(píng)價(jià)目的在于通過量度企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的價(jià)值并建立起崗位間的相對(duì)價(jià)值關(guān)系,以此為基礎(chǔ)來(lái)保證薪酬制度的內(nèi)部公平性,其主要內(nèi)容包括崗位分析、崗位評(píng)價(jià)及分類分級(jí)。
8[多選題] 對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為( )。
A.半年或一年以后
B.課程結(jié)束時(shí)
C.三個(gè)月或半年以后
D.課程進(jìn)行時(shí)
E.公司進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)
參考答案:BD
參考解析:
9[多選題] 考評(píng)結(jié)果過松過寬,容 易( )
A.阻礙組織的變革和發(fā)展
B.使業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工受到傷害
C.促使員工個(gè)人主義情緒高漲
D.形成狹隘的內(nèi)部保部注意傾向
E.使員工滋生某種僥幸心理蒙混過關(guān)
參考答案:ABDE
參考解析:考評(píng)結(jié)果過松過寬,容易使低績(jī)效的員工滋生某種僥幸心理,持有“蒙混過關(guān)”的心態(tài),不僅不利于組織的變革和發(fā)展,形成狹隘的內(nèi)部保護(hù)主義的錯(cuò)誤傾向,更不利于促進(jìn)個(gè)人績(jī)效的改進(jìn)和提高,特別容易使那些業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工受到傷害。
10[多選題] 企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的基本原則包括( )。
A.公平性原則
B.激勵(lì)性原則
C.競(jìng)爭(zhēng)性原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
E.合法性原則
參考答案:ABCDE
參考解析:薪酬制度設(shè)計(jì)的原則:公平性原則,激勵(lì)性原則,競(jìng)爭(zhēng)性原則,經(jīng)濟(jì)性原則,合法性原則
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