1[單選題](　　)是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

　　A.關(guān)懷維度

　　B.認(rèn)可維度

　　C.結(jié)構(gòu)維度

　　D.尊重維度

　　參考答案：A

　　參考解析：對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出關(guān)懷維度和結(jié)構(gòu)維度兩個維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為：幫助下屬解決個人問題，友善而平易近人，待人谷平，十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿意感等問題。

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　　2[多選題]下列說法正確的是(　　)。

　　A.調(diào)解意見書對爭議雙方?jīng)]有約束性

　　B.調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限是30日

　　C.勞動爭議經(jīng)調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成協(xié)議后雙方當(dāng)事人不得反悔

　　D.勞動爭議發(fā)生后，當(dāng)事人必須以書面形式向調(diào)解委員會提出申請

　　E.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解是勞動爭議仲裁或訴訟的必要條件

　　參考答案：AB

　　參考解析：C項，調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，當(dāng)事人自愿履行，一方或雙方不履行或反悔的，則為調(diào)解不成，調(diào)解委員會不得強(qiáng)迫當(dāng)事人履行;D項，勞動爭議發(fā)生后，當(dāng)事人以口頭或書面的形式向調(diào)解委員會提出申請;E項，勞動爭議調(diào)解不是申請勞動爭議仲裁或訴訟的必要條件。

　　3[單選題]以下關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息采集的說法錯誤的是(　　)。

　　A.兩次調(diào)查時問問隔為兩年

　　B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得

　　C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

　　D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息采集主要通過抽樣調(diào)查方法取得。數(shù)據(jù)資料的采集是制度建設(shè)的重要基礎(chǔ)工作。調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)，采取等距抽樣辦法抽取企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)(工種)在崗職工全年工資收入及有關(guān)情況。A項，調(diào)查時間為每年一次，即兩次調(diào)查時間間隔為一年。

　　4[單選題]美國勞工統(tǒng)計局每年都要舉行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于(　　)。

　　A.公司薪酬調(diào)查

　　B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

　　C.政府薪酬調(diào)查

　　D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

　　參考答案：C

　　參考解析：政府薪酬調(diào)查是指由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查。

　　5[單選題]第一個對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是(　　)。

　　A.弗洛姆

　　B.萊文澤爾

　　C.愛德華·桑代克

　　D.赫茲伯格

　　參考答案：C

　　參考解析：弗洛姆第一個將期望理論運用于工作動機(jī)并將其公式化;心理學(xué)家愛德華·桑代克(E.L.Thordike)第一個對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析;萊文澤爾(Leventhal)提出了保證程序公平的六項標(biāo)準(zhǔn);赫茲伯格提出了激勵一保健理論即雙因素理論。

　　6[多選題]勞動法的基本原則包括(　　)。

　　A.物質(zhì)幫助權(quán)原則

　　B.適用性原則

　　C.勞動關(guān)系民主化原則

　　D.靈活性原則

　　E.保證勞動者勞動權(quán)的原則

　　參考答案：ACE

　　參考解析：根據(jù)《憲法》和《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，可以將勞動法的基本原則歸納為：①保障勞動者勞動權(quán)的原則;②勞動關(guān)系民主化原則;③物質(zhì)幫助權(quán)原則。

　　7[多選題]面試的類型包括(　　)。

　　A.結(jié)構(gòu)化面試

　　B.單獨面試與小組面試

　　C.一次性面試與分階段面試

　　D.情境性面試

　　E.經(jīng)驗性面試

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度，面試可分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試;根據(jù)面試實施的方式，面試可分為單獨面試與小組面試;根據(jù)面試的進(jìn)程，面試可分為一次性面試與分階段面試;根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為情境性面試和經(jīng)驗性面試。

　　8[單選題](　　)不屬于勞動爭議的標(biāo)的。

　　A.補(bǔ)充保險實施

　　B.工傷傷殘鑒定

　　C.工資獎金發(fā)放

　　D.稅后利潤審計

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動爭議的標(biāo)的是勞動權(quán)利和勞動義務(wù)。勞動權(quán)利和勞動義務(wù)是依據(jù)勞動法律、法規(guī)，勞動合同、集體合同等確定的。勞動爭議在一定意義上說是因?qū)嵤﹦趧臃ǘ�產(chǎn)生的爭議，如就業(yè)、工資、工時、勞動條件、保險福利、培訓(xùn)項目、獎懲等各個方面，內(nèi)容相當(dāng)廣泛。凡是以勞動權(quán)利義務(wù)之外的權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的的爭議都不屬于勞動爭議。

　　9[多選題]在組織決策中，(　　)類型的決策，可以由較低層次的管理層來決定。

　　A.決策后果僅影響當(dāng)前一個較短時間

　　B.決策僅涉及影響某一職能

　　C.例外性

　　D.常規(guī)性、重復(fù)性

　　E.突發(fā)性

　　參考答案：ABD

　　參考解析：在組織決策分析過程中，某項決策的后果如僅影響當(dāng)前一個較短時間，則可放給較下層的層次或某個具體部門;如僅涉及某一職能，可由最低層次決策;如影響到多項職能，應(yīng)由能全面照顧各方面的較高層次來決策;復(fù)雜的和戰(zhàn)性決策，需放在較高的層次;常規(guī)性、重復(fù)性決策，可交給較低層次去決定;“例外性”、非程序性決策，則應(yīng)由較高層次來決定。

　　10[多選題]要想面試能順利進(jìn)行，一般面試指南包括(　　)。

　　A.面試團(tuán)隊的組建

　　B.面試準(zhǔn)備

　　C.面試提問分工和順序

　　D.面試時間

　　E.面試評分辦法

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：面試指南是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針，一般以書面形式呈現(xiàn)，其內(nèi)容主要包括：①面試團(tuán)隊的組建;②面試準(zhǔn)備;③面試提問分工和順序;④面試提問技巧;⑤面試評分辦法。

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