1[單選題]獲得專利權(quán)的項目數(shù)屬于(　　)的績效考評指標。

　　A.行為過程型

　　B.品質(zhì)特征型

　　C.工作結(jié)果型

　　D.工作方式型

　　參考答案：C

　　參考解析：依據(jù)績效考評指標的性質(zhì)和側(cè)重點，績效考評指標體系包括：①品質(zhì)特征型的績效考評指標體系;②行為過程型的績效考評指標體系;③工作結(jié)果型的績效考評指標體系。其中，工作結(jié)果型的績效考評指標表現(xiàn)為某種實際的產(chǎn)出結(jié)果，如獲得專利權(quán)的項目數(shù)、科研成果的水平等。

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　　2[單選題]報告測評指導語的時間應控制在(　　)分鐘以內(nèi)。

　　A.1

　　B.5

　　C.10

　　D.15

　　參考答案：B

　　參考解析：報告測評指導語的時間應控制在5分鐘以內(nèi)，時間過長容易引起測評人員的抵觸情緒。

　　3[單選題]下列糾紛中，屬于勞動爭議的是(　　)。

　　A.勞動者與用人單位因支付工資報酬引起的糾紛

　　B.企業(yè)不服勞動監(jiān)察部門因執(zhí)行勞動法引起的糾紛

　　C.廠長與職工因個人債務引起的糾紛

　　D.企業(yè)管理人員與職工思想意識觀點不同引起的糾紛

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動爭議亦稱勞動糾紛，是指勞動關(guān)系雙方當事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務的認定與實現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。B項中糾紛的雙方并非勞動關(guān)系雙方當事人;CD兩項中的糾紛不是因勞動權(quán)利和勞動義務的認定與實現(xiàn)而發(fā)生的。

　　4[單選題]人事小組的測評成員不包括(　　)。

　　A.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

　　B.招聘崗位的資深任職人員

　　C.人力資源管理人員

　　D.招聘崗位所在部門的主管

　　參考答案：A

　　參考解析：人事小組測評成員應包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門的主管、招聘崗位的資深任職者，并對測評小組進行培訓。

　　5[單選題]以下關(guān)于成績記錄法的表述不正確的是(　　)。

　　A.需要聘請外部專家參與評估

　　B.該方法有很強的適應性和有效性

　　C.與行為量表等考評方法結(jié)合效果會更好

　　D.由外部專家驗證工作業(yè)績是否真實準確

　　參考答案：D

　　參考解析：在采用成績記錄法進行績效評估時，需要聘請外部專家參與績效評估，但他們不是驗證工作業(yè)績是否真實準確，應該是對工作業(yè)績進行評估，衡量被考評者的績效是否符合預先設(shè)定的標準。

　　6[單選題]確定工資指導線水平應考慮的相關(guān)因素不包括(　　)。

　　A.社會勞動生產(chǎn)率

　　B.社會就業(yè)狀況

　　C.勞動力市場價格

　　D.人工成本水平

　　參考答案：B

　　參考解析：國家允許各地根據(jù)其具體情況確定當?shù)毓べY指導線水平。工資指導線水平的制定應密切結(jié)合當?shù)氐暮暧^經(jīng)濟狀況，綜合考慮地區(qū)年度經(jīng)濟增長率、社會勞動生產(chǎn)率、城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)、城鎮(zhèn)就業(yè)狀況、勞動力市場價格、人工成本水平和對外貿(mào)易狀況等相關(guān)因素制定。

　　7[單選題]將學員特點、學習內(nèi)容和開展教學設(shè)計所涉及的輔助服務，如技術(shù)人員、經(jīng)費、設(shè)備、儀器和進度表等影響因素，加以綜合考慮，統(tǒng)籌安排。它體現(xiàn)的是(　　)的主要優(yōu)勢。

　　A.迪克模型

　　B.肯普模型

　　C.加涅模型

　　D.布里格斯模型

　　參考答案：B

　　參考解析：國外幾種常見的培訓教學設(shè)計程序模式有：肯普的教學設(shè)計程序、加涅和布里格斯的教學設(shè)計程序、迪克和凱里的教學設(shè)計程序等�？掀漳Ｐ偷闹饕獌�(yōu)勢是：將學員特點、學習內(nèi)容和開展教學設(shè)計所涉及的輔助服務，如技術(shù)人員、經(jīng)費、設(shè)備、儀器和進度表等影響因素，加以綜合考慮，統(tǒng)籌安排。該模型主要運用于課程、單元和課堂教學的設(shè)計。

　　8[單選題]以下關(guān)于寬帶式工資結(jié)構(gòu)的說法錯誤的是(　　)。

　　A.寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作績效的改進

　　B.寬帶式工資結(jié)構(gòu)支持直線型組織結(jié)構(gòu)

　　C.寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作崗位變動

　　D.寬帶式工資結(jié)構(gòu)能引導員工自我提高

　　參考答案：B

　　參考解析：寬帶式工資，又稱工資寬帶，它是對傳統(tǒng)的垂直型工資結(jié)構(gòu)的改進，本質(zhì)上也是一種工資結(jié)構(gòu)。寬帶式工資結(jié)構(gòu)支持扁平型組織結(jié)構(gòu)。

　　9[單選題]某企業(yè)開展員工培訓，從而降低事故發(fā)生率，降低成本，這種培訓成果屬于(　　)。

　　A.認知成果

　　B.技能成果

　　C.情感成果

　　D.績效成果

　　參考答案：D

　　參考解析：績效成果可以用來評價受訓者通過該項目培訓對個人或組織績效所產(chǎn)生的影響程度，同時也可以為企業(yè)人力資源開發(fā)及培訓費用計劃等決策提供依據(jù)�？冃С晒�包括由于員工流動率或事故發(fā)生率的下降導致的成本降低，以及產(chǎn)品產(chǎn)量質(zhì)量的提高或顧客服務水平的改善。

　　10[單選題]在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應的是(　　)。

　　A.小張擁有碩士學位，其經(jīng)理對他的工作成果的評價總是高于對學歷較低的其他員工

　　B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分數(shù)都比較高

　　C.學習成績優(yōu)秀的學生，常常被老師視為遵守紀律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學生”之類的榮譽

　　D.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹慎的下級總是比較欣賞

　　參考答案：C

　　參考解析：暈輪誤差又稱暈輪效應、暈圈錯誤、光環(huán)效應，是指在考評中，因某一個人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。這一效應在績效評估中的主要表現(xiàn)是：考評者往往帶著某種成見來評定，或者憑著最初、最近印象來評定員工績效。