第二章 招聘與配置

　　第二節(jié) 人才測(cè)評(píng)技術(shù)與應(yīng)用

　　考點(diǎn)三 公文筐設(shè)計(jì)的試題設(shè)計(jì)程序、沙盤(pán)推演測(cè)試法的內(nèi)容

　　1[.單選題]公文筐測(cè)試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)是公文筐操作中的一個(gè)()。

　　A.要點(diǎn)

　　B.重點(diǎn)

　　C.難點(diǎn)

　　D.要素

　　[答案]C

　　[解析]公文筐測(cè)試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)是公文筐設(shè)計(jì)中的一個(gè)難點(diǎn)。評(píng)分程序：第一步，編制好整套測(cè)評(píng)試題后，對(duì)每一份公文所涉及的資料，由主考人員從中整理出一些可能的答案，并逐條列出;第二步，將正式施測(cè)得到的所有答案進(jìn)行匯總;第三步，參照公文筐測(cè)試能夠測(cè)評(píng)的能力指標(biāo)，將這些指標(biāo)轉(zhuǎn)換成具體的評(píng)價(jià)要素;最后，根據(jù)答案對(duì)被試的答卷以“踩點(diǎn)得分”的方式進(jìn)行評(píng)分。

	2021年企業(yè)人力資源管理管理師一級(jí)考試題庫(kù)	搶先試用
	等級(jí)：★★★★★無(wú)紙化模擬系統(tǒng)　　◀ 考點(diǎn)精析+模擬試卷

　　2[.單選題]公文筐測(cè)試在編寫(xiě)、設(shè)計(jì)時(shí)不包括()內(nèi)容。

　　A.工作崗位要求

　　B.工作崗位分析

　　C.文件設(shè)計(jì)

　　D.確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　[答案]A

　　[解析]公文筐測(cè)試的一項(xiàng)重要內(nèi)容是試題的設(shè)計(jì)和編寫(xiě)。該項(xiàng)工作必須抓住三環(huán)節(jié)：1、工作崗位分析。在試題設(shè)計(jì)之前，應(yīng)該深入分析工作崗位的特點(diǎn)，確定任職者應(yīng)該具備哪些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力。工作崗位分析可以采用面談法，現(xiàn)場(chǎng)觀察法或問(wèn)卷法。通過(guò)工作崗位分析，確定公文筐測(cè)試需要測(cè)評(píng)哪些要素，哪些要素可以得到充分測(cè)評(píng)，各個(gè)要素應(yīng)占多大權(quán)重。2、文件設(shè)計(jì)。包括選擇哪些類(lèi)型的文件，如信函、報(bào)表、備忘錄、批示等;確定每種文件的內(nèi)容;選定文件預(yù)設(shè)的情境等;需要特別注意文件與測(cè)評(píng)要素之間的關(guān)系。文件設(shè)計(jì)要準(zhǔn)確把握測(cè)試材料的難度。材料難度過(guò)高，選拔結(jié)果容易導(dǎo)致“大材小用”;如果過(guò)于簡(jiǎn)單，測(cè)試會(huì)出現(xiàn)“天花板效應(yīng)”，被試都得高分，沒(méi)有區(qū)別。3、確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。文件設(shè)計(jì)結(jié)束，接下來(lái)應(yīng)該對(duì)文件處理的不同方法與手段進(jìn)行不同的賦分。

　　3[.單選題]在公文筐測(cè)試中，根據(jù)答案，對(duì)被試者的答卷以()得分的方式進(jìn)行評(píng)分。

　　A.重點(diǎn)

　　B.要點(diǎn)

　　C.要素

　　D.采點(diǎn)

　　[答案]D

　　[解析]公文筐測(cè)試的評(píng)分步驟。第一步，編制好整套測(cè)評(píng)試題后，對(duì)每一份公文所涉及的資料，由主考人員從中整理出一些可能的答案，并逐條列出。從這些資料中可以總結(jié)歸納出測(cè)試所需要的部分答案，包括采取怎樣的措施能夠成功、哪些方法會(huì)導(dǎo)致失敗，這樣整套測(cè)評(píng)試題便具備了初步答案。第二步，將正式施測(cè)得到的所有答案進(jìn)行匯總。與第一步的做法相同，由主考人員整理這些答案，編制出每份公文的答案要點(diǎn)。這樣，在第一步工作的基礎(chǔ)上測(cè)評(píng)答案得到了進(jìn)一步充實(shí)。通過(guò)第一步工作雖然能夠得到部分測(cè)評(píng)答案，但畢竟不是很完善。正式施測(cè)時(shí)涉及的范圍更為廣泛，在大量的答卷中有可能存在更好的想法或具體措施。因此要對(duì)第一步得到的答案進(jìn)行修正和完善，這樣答案就會(huì)更接近現(xiàn)實(shí)。第三步，參照公文筐測(cè)評(píng)能夠測(cè)評(píng)的能力指標(biāo)，并且要將這些指標(biāo)轉(zhuǎn)換成具體的評(píng)價(jià)要素。然后，聘請(qǐng)部分情境模擬測(cè)評(píng)專(zhuān)家集體研究究竟什么樣的答案可以得高分，什么樣的答案屬于一般水平，哪些要點(diǎn)與哪些測(cè)評(píng)要素相銜接。進(jìn)一步完善并最終確定測(cè)評(píng)的答案以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。最后，根據(jù)答案，對(duì)被試者的答卷以踩點(diǎn)得分的方式進(jìn)行評(píng)分。

　　4[.多選題]在應(yīng)用沙盤(pán)推演測(cè)評(píng)法之前，需要做好有關(guān)組織性和技術(shù)性方面的準(zhǔn)備工作，包括()。

　　A.在沙盤(pán)之上，借助圖形和籌碼來(lái)清晰直觀地顯示企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、銀行借貸等信息

　　B.每6人一組，分別扮演企業(yè)總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等重要角色

　　C.面對(duì)來(lái)自其他企業(yè)(小組)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，決定企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、融資及生產(chǎn)方面的長(zhǎng)、中、短期策略

　　D.按照規(guī)定流程運(yùn)營(yíng)

　　E.編制年度會(huì)計(jì)報(bào)表，結(jié)算經(jīng)營(yíng)成果

　　[答案]ABCDE

　　[解析]在應(yīng)用沙盤(pán)推演測(cè)評(píng)法之前，需要做好以下幾項(xiàng)有關(guān)組織性和技術(shù)性方面的準(zhǔn)備工作：1.在沙盤(pán)之上，借助圖形和籌碼來(lái)清晰直觀地顯示企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、銀行借貸等信息。2.每6人一組，分別扮演企業(yè)總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等重要角色。3.面對(duì)來(lái)自其他企業(yè)(小組)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，決定企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、融資及生產(chǎn)方面的長(zhǎng)、中、短期策略。4.按照規(guī)定流程運(yùn)營(yíng)。5.編制年度會(huì)計(jì)報(bào)表，結(jié)算經(jīng)營(yíng)成果。6.討論并制訂改進(jìn)與發(fā)展方案，繼續(xù)下一年的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。

　　5[.多選題]在設(shè)計(jì)公文筐測(cè)試的試題時(shí)，首先要進(jìn)行工作崗位分析，可以采用()。

　　A.面談法

　　B.現(xiàn)場(chǎng)觀察法

　　C.問(wèn)卷法

　　D.回歸分析法

　　E.因子分析法

　　[答案]ABC

　　[解析]在試題設(shè)計(jì)之前，應(yīng)該深入分析工作崗位的特點(diǎn)，確定任職者應(yīng)該具備哪些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力工作崗位分析的方法可以是面談、現(xiàn)場(chǎng)觀察或問(wèn)卷。通過(guò)工作崗位分析，要確定公文筐測(cè)試需要測(cè)評(píng)哪些素質(zhì)，哪些素質(zhì)可以得到充分測(cè)評(píng)，各個(gè)要素應(yīng)占多大權(quán)重。

　　備考通關(guān)：人力資源管理師考試課程熱播中，詳情請(qǐng)點(diǎn)擊▶▶人力資源管理師精講學(xué)習(xí)班，早聽(tīng)課，多做題，速提分，穩(wěn)拿證！每日1課助你夢(mèng)想成真>>>

　　全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)：4000-525-585　聯(lián)系通道