2020年人力資源管理師考試（1級(jí)）擬真題及答案八

　　1.參與型培訓(xùn)法包括( ACE )。

　　A.案例研究法

　　B.特別任務(wù)法

　　C.頭腦風(fēng)暴法

　　D.個(gè)別指導(dǎo)法

　　E.模擬訓(xùn)練法

　　2.場(chǎng)地拓展訓(xùn)練可以使團(tuán)隊(duì)在( ACDE )方面得到收益和改善。

　　A.變革與學(xué)習(xí)

　　B.杰出領(lǐng)導(dǎo)

　　C.心態(tài)和士氣

　　D.共同愿景

　　E.溝通與默契

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　　3.以下屬于與態(tài)度、價(jià)值觀及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法是( ACD )。

　　A.集體決策法

　　B.等價(jià)變換

　　C.角色扮演法

　　D.悟性訓(xùn)練

　　E.個(gè)人指導(dǎo)法

　　4.工作任務(wù)分析法是以( BDE )作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比以尋找差距。

　　A.工作評(píng)價(jià)

　　B.工作說(shuō)明書

　　C.訪談?dòng)涗?/P>

　　D.工作任務(wù)分析記錄表

　　E.工作規(guī)范

　　5.以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法有( ABDE )。

　　A.工作指導(dǎo)法

　　B.工作輪換法

　　C.案例分析法

　　D.特別任務(wù)法

　　E.個(gè)別指導(dǎo)法

　　6.研討法的優(yōu)點(diǎn)、難點(diǎn)是( ABCDE )。 ;

　　A.多向式信息交流

　　B.有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力

　　C.形式多樣，加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解

　　D.對(duì)研討題目、內(nèi)容的準(zhǔn)備要求較高

　　E.對(duì)指導(dǎo)教師的要求較高

　　7.培訓(xùn)方法的選用必須與受訓(xùn)者的群體特征相適應(yīng)，分析受訓(xùn)者的群體特征使用的參數(shù)有( ADE )

　　A.學(xué)員構(gòu)成

　　B.學(xué)員需求

　　C.工作崗位層次

　　D.工作可離度

　　E.工作壓力

　　8.以提高培訓(xùn)對(duì)象的綜合能力為目的，充分發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)象的創(chuàng)造力、想象力的培訓(xùn)方法主要有( ABCDE )。

　　A.案例研究法

　　B.頭腦風(fēng)暴法

　　C.模擬訓(xùn)練法

　　D.敏感性訓(xùn)練法

　　E.管理者訓(xùn)練法

　　9.虛擬化培訓(xùn)包括( ABCDE )。

　　A.多媒體培訓(xùn)

　　B.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

　　C.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)

　　D.虛擬現(xiàn)實(shí)

　　E.智能指導(dǎo)系統(tǒng)

　　10.個(gè)別指導(dǎo)法具有以下特點(diǎn)( BCDE )。

　　A.有利于新員工工作創(chuàng)新

　　B.可以避免新員工盲目摸索

　　C.有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)

　　D.可以消除畢業(yè)生的工作緊張感

　　E.有利于傳遞企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)

　　11.網(wǎng)上培訓(xùn)的特點(diǎn)包括( ABCD )。

　　A.關(guān)于人際交流的技能培訓(xùn)不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)

　　B.有利于及時(shí)、低成本地更新培訓(xùn)內(nèi)容

　　C.有利于增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性

　　D.中小企業(yè)受資金限制，往往無(wú)法購(gòu)買相關(guān)培訓(xùn)設(shè)備和技術(shù)

　　E.培訓(xùn)進(jìn)程安排不夠靈活，學(xué)員容易中斷工作

　　12.人際關(guān)系能力的培訓(xùn)方法包括( AB )。

　　A.敏感性訓(xùn)練法

　　B.行為模仿法

　　C.自學(xué)法

　　D.假想構(gòu)成法

　　13.頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)是( ABCD )。

　　A.培訓(xùn)過(guò)程中為企業(yè)解決了問(wèn)題

　　B.可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題

　　C.培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)

　　D.達(dá)到了相互啟發(fā)的目的

　　E.對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)的要求不高

　　14.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法的條件有( ABDE )。

　　A.意見能代表培訓(xùn)對(duì)象的需求

　　B.成員熟悉調(diào)查中的問(wèn)題

　　C.老員工必須參加

　　D.1～2名協(xié)調(diào)員

　　E.8—12名員工組成小組

　　15.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)要堅(jiān)持的基本原則包括( ABC )。

　　A.滿足需求

　　B.考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)

　　C.突出重點(diǎn)

　　D.長(zhǎng)期穩(wěn)定

　　E.統(tǒng)籌兼顧

　　16.通過(guò)制定管理制度規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，需要考慮( ACE )。

　　A.明確雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　B.員工參加培訓(xùn)的原因

　　C.明確雙方的違約責(zé)任

　　D.員工將來(lái)的發(fā)展方向

　　E.建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

　　17.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款包括( ABCDE )。

　　A.參加培訓(xùn)的申請(qǐng)人

　　B.參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的

　　C.參加培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力

　　D.參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償

　　E.參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時(shí)間和崗位

　　18.培訓(xùn)的配套激勵(lì)制度主要包括( ABCD )。

　　A.崗位任職資格制度

　　B.業(yè)績(jī)考核制度

　　C.崗位晉升制度

　　D.收入分配制度

　　E.培訓(xùn)服務(wù)制度

　　19.為防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同的主要項(xiàng)目包括( ABCE )。

　　A.保密協(xié)議

　　B.違約補(bǔ)償

　　C.受訓(xùn)者的服務(wù)期限

　　D.獎(jiǎng)罰的執(zhí)行方式和方法

　　E.培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償

　　20.培訓(xùn)服務(wù)制度條款應(yīng)明確( ABC )。

　　A.根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出的申請(qǐng)

　　B.培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù)

　　C.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂后方可參加培訓(xùn)

　　D.參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的

　　E.部門經(jīng)理人員的意見

　　21.根據(jù)培訓(xùn)階段的不同，培訓(xùn)需求分析可以分為( BD )。

　　A.長(zhǎng)期培訓(xùn)需求分析

　　B.目前培訓(xùn)需求分折

　　C.中期培訓(xùn)需求分析

　　D.未來(lái)培訓(xùn)需求分析

　　E.短期培訓(xùn)需求分析

　　22.根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，培訓(xùn)需求分析可分為( BD )。

　　A.業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析

　　B.新員工的培訓(xùn)需求分析

　　C.管理部門培訓(xùn)需求分析

　　D.在職員工培訓(xùn)需求分析

　　E.設(shè)計(jì)部門培訓(xùn)需求分析

　　23.關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是( BCD )。

　　A.時(shí)間跨度較大

　　B.費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且費(fèi)用較高

　　C.不能在員工之間進(jìn)行比較

　　D.只能定性分析，不能定量分析

　　E.使考評(píng)者和員工忽視行為的過(guò)程

　　24.下面關(guān)于績(jī)效考評(píng)目標(biāo)管理法的敘述正確的有( ABCE )。

　　A.它能夠使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致

　　B.它的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)直接反映了員工的工作內(nèi)容

　　C.它的結(jié)果易于觀測(cè)，出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤的幾率很小

　　D.它在不同的部門、員工之間設(shè)立了統(tǒng)一的目標(biāo)，適合橫向比較

　　E.它的考評(píng)結(jié)果不能作為人員晉升決策的依據(jù)

　　25.采用目標(biāo)管理法進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)應(yīng)做到( ABDE )。

　　A.目標(biāo)是可量化可測(cè)量的

　　B.個(gè)人目標(biāo)依據(jù)相應(yīng)的部門目標(biāo)

　　C.由管理者為員工制定個(gè)人目標(biāo)

　　D.設(shè)立的目標(biāo)應(yīng)長(zhǎng)期與短期并存

　　E.目標(biāo)的數(shù)量不宜過(guò)多，應(yīng)有針對(duì)性

　　26.下列關(guān)于目標(biāo)管理法說(shuō)法正確的是( ABDE )。

　　A.目標(biāo)管理法的結(jié)果易于觀測(cè)

　　B.目標(biāo)管理法適合對(duì)員工提供建議

　　C.便于不同部門間績(jī)效橫向比較

　　D.目標(biāo)管理法直接反映員工的工作內(nèi)容

　　E.目標(biāo)管理法適合對(duì)員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)

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