2020年高級人力資源管理師考試階段測習題及參考答案五

　　1.影響工作滿意度的因素有( )。

　　A.富有挑戰(zhàn)性的工作 B.公平的報酬

　　c.支持性的上作環(huán)境 D.融洽的人際關系

　　E.個人特征與工作的匹配

　　2.阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有( )。

　　A.感情承諾 B.書面承諾

　　C.規(guī)范承諾 D.口頭承諾

　　E.繼續(xù)承諾

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　　3.社會知覺包括的類型有( )。

　　A.首因效應 B.光環(huán)效應

　　c.投射效應 D.對比效應

　　E.刻板印象

　　4.組織公正與報酬分配的原則有( )。

　　A.分配公平 B.程序公平

　　c.互動公平 D.法律公平

　　E.組織公平

　　5.桑代克的效果律中強調的行為法則有( )。

　　A.在對相同環(huán)境做出的幾種反應中，那些能引起滿意的反應，將更有可能再次

　　發(fā)生

　　B.令人滿意的、受到鼓勵的行為結果將增加先前行為的力度，并增加未來再次

　　發(fā)生此行為的可能性，這·原則有時也稱為“強化原則”

　　c. 那些隨后能引起不滿意的反應，將不太可能再次發(fā)生

　　D.不理想的或受到懲罰的行為結果將減少先前行為的力度，并減少未來再次發(fā)

　　生此行為的可能性，這一原則有時也稱為“懲罰原則”

　　E.如果行為之后沒有任何后果，即既沒有正性的也沒有負性的事后結果，在若

　　干時間后，這種行為將會逐漸消失，這一原則有時也稱為“消退原則”

　　6.組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步

　　驟有( )。

　　A.要識別和確認對績效有重大影響的關鍵行為

　　B.懲罰原則

　　c.要對這些關鍵行為進行基線測量

　　D.功能性分析

　　E.干預行為

　　7.團隊的有效性要素構成有( )。

　　A.績效 B.成員滿意度

　　c.團隊學習 D.外人的滿意度

　　E.薪酬

　　8.團隊過程的主要范疇是( )。

　　A.溝通 B.影響

　　c.任務和維護的職能 D.決策、沖突

　　E.氛圍和情緒問題

　　9.群體決策的優(yōu)點有( )。

　　A.能比個體決策需要更少的時間

　　B.能提供比個體決策更為豐富和全面的信息

　　c.能提供比個體決策更多的小同決策方案

　　D.能增加決策的可接受性

　　E.能增加決策過程的民主性

　　10.群體決策的缺點有( )。

　　A.要比個體決策需要更多的時間

　　B.由于從眾心理會妨礙不同意見的表達

　　c.群體討論時易產生個人傾向

　　D.對決策結果的責任不清

　　E.能減少決策的可接受性

　　11.影響群體決策的群體因素有( )。

　　A.群體多樣性 B.群體熟悉度

　　C.群體規(guī)模和群體決策規(guī)則 D.參與決策的平等性

　　E.群體的認知能力和群體成員的決策能力

　　1 2.人際關系的發(fā)展階段是( )。

　　A.選擇或定向階段 B試驗和探索階段

　　C.加強階段 D.融合階段

　　E.盟約階段

　　13.個體的溝通風格包括的類型有( )。

　　A.自我克制型 B.自我保護型

　　C.自我暴露型 D.自我實現型

　　E.自我實踐型

　　14.亨利。明茨伯格曾對五位高層經理進行了認真觀察和精心研究，他用( )

　　高度相關的角色來說明管理者。

　　A.作計劃類 B.關系類

　　C.信息類 D.任務處理類

　　E.決策類

　　15.領導者與眾不同的特質有( )。

　　A.信心 B.創(chuàng)造性

　　C.驅力 D.動機

　　E.隨機應變的能力

　　16.領導行為的權變理論有( )。

　　A.費德勒的權變模型 B.領導情境理論

　　C.路徑-目標理論 D.反饋理論

　　E.參與模型

　　17.德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有( )。

　　A.領導者與被領導者的關系 B.領導者的個性

　　C.任務結構 D.領導者的特質

　　E.領導者的職權

　　18.路徑一目標理論的領導行為類型是( ).

　　A.反饋型 B.指導型

　　C.支持型 D.參與型

　　E.成就導向型

　　19·培訓和發(fā)展領導者技能的理論和方法有( )。

　　A.加速站 B.輔導

　　C·按需培訓 D.確定領導技能的范疇

　　E.戰(zhàn)略規(guī)劃

　　20.心理測驗按測驗的方式可分為( )。

　　A.情商測驗 B.紙筆測驗

　　C.操作測驗 D.口頭測驗

　　E.情境測驗

　　21.心理測驗按測驗目的可分為( )。

　　A.描述性測驗 B.診斷性測驗

　　C.綜合性測驗 D.個體性測驗

　　E.預測性測驗

　　22.心理測驗的技術標準有( )。

　　A.信度 B.效度

　　C.難度 D.靈敏度

　　E.標準化

　　23.測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程，包括的標準步驟有( )。

　　A.對測驗進行結構安排

　　B.選定所需要的測驗題

　　c.抽樣選定標準化樣本進行試測

　　D.施測程序標準化

　　E.從施測結果中建立常模

　　24.在使用心理測驗列應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有( )。

　　A.首因策略 B.擇優(yōu)策略

　　C.淘汰策略 D.晉升策略

　　E.輪廓匹配策略

　　25.心理測量方法在培訓和開發(fā)中的作用主要體現在( )。

　　A.它是培訓需求分析的必要工具

　　B是篩選人才的工具

　　c.為培訓內容和培訓效果提供依據

　　D.是晉升或加薪的依據

　　E.是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟

　　參考答案

　　1.ABCDE 2.ACE 3.ABCDE 4.ABC 5.ABCDE

　　6.ACDE 7.ABCD 8.ABCDE 9.BCDE 10.ABCD

　　11.ABCDE 12.ABCDE 13.ABCD 14.BCE 15.ABCDE

　　16.ABCE 1 7.ACE 18.BCDE 19.ABCD 20.BCDE

　　21.ABE 22.ABCE 23 .BCDE 24 BCE 25. ACE

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