2020年高級人力資管理師(一級)考試已經開始備考,《專業(yè)技能》雖然僅有少少幾道主觀題,但涵蓋的知識點不少,稍有不慎就容易漏記,因此,還是需要鞏固練習的。為幫大家強化記憶,小編在此整理了2020年人力資源管理師考試《專業(yè)技能》一級測試題(3)卷抽樣如下——
一、簡答題(本題共2題,每小題10分,共20分)
1.簡述國際勞動立法的含義。
2.簡述企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃外部環(huán)境的影響因素和對外部環(huán)境的分析內容。
二、綜合題(根據題干回答問題。每小題20分,共80分。)
1.某公司是上海的一家股份制公司,按計劃,該公司人力資源部三月份要派人去深圳某培訓中心參加一次培訓。當時人力資源部的人員都想參加,不僅是因為培訓地點在特區(qū),可以借培訓的機會到特區(qū)看一看,而且據了解,此次培訓內容很精彩,而且培訓講師都是些在大公司工作且有豐富管理經驗的專家:但很不湊巧,當時人力資源部工作特別忙,所以主管權衡再三,最后決定由手頭工作比較少的小劉和小錢去參加。人力資源部主管把培訓時間、費用等事項跟小劉和小錢做了簡單的交待。培訓期間,小劉和小錢聽課很認真,對教師所講內容做了認真記錄和整理。但在課間和課后小劉與小錢倆人總在一起,很少跟其他學員交流,也沒有跟講師交流。培訓回來后,主管只是簡單地詢問了一些培訓期間的情況,小劉、小錢與同事也沒有詳細討論過培訓的情況。過了一段時間,同事都覺得小劉和小錢培訓后并沒有什么明顯的變化,小劉和小錢本人也覺得聽課時很精彩。但是對實際工作并沒有什么幫助。
根據案例回答:
第1題 根據案例提出能夠提高培訓效果的有效措施。
第2題 該公司的小劉和小錢的培訓效果令人滿意嗎?
第3題 該項培訓的人員選派是否存在某些問題?為什么?
2.某公司由于出現效率低下、管理混亂、人浮于事、產品成本上升等一系列問題,總經理決定以績效考核為突破口,對公司的管理體系進行梳理,并將“末位淘汰法”作為績效考核制度的一項重要改革,新的績效考核制度規(guī)定,每年年底由部門負責人對下屬員工進行百分制考核,各部門得分排名最后的兩名員工將被淘汰。實行末位淘汰制之初,效果很明顯。員工積極性有了很大的提高,公司在市場上的表現也大有起色但隨著時間推移,一系列問題開始顯現。
首先,干活越多的人,出錯率越大;越堅持原則的人,得罪的人越多結果是這兩類人的績效得分都很低,按照公司的規(guī)定:他們將被淘汰企業(yè)很多中層主管對此意見很大,認為如果這樣的員工都會流失,將沒有人干活和敢說真話了;
其次,公司產品項目部在激烈的市場競爭中取得了非常好的業(yè)績,很難從中選出最差的兩個人。由于淘汰最后兩名員工是績效考核的核心內容。這讓很多部門領導處于左右為難的境地。
請結合本案例,回答以下問題:
第1題該公司的“末位淘汰制”主要存在哪些問題?
第2題請對該公司“末位淘汰制”進行綜合評析,并提出改進的建議。
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