2019年人力資源管理師一級(jí)理論知識(shí)預(yù)測(cè)題九

　　1、“才者，德之資也;德者，才之帥也”，司馬光這句話(huà)意在說(shuō)明( )。

　　A、才德并重B、德比才重C、才比德重D、才德皆輕

　　2、對(duì)企業(yè)形象理解正確的是( )。

　　A、形象是外在的，所以企業(yè)形象是企業(yè)的“面子”工程

　　B、企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)

　　C、企業(yè)形象往往是外在表象，一般不值得信任

　　D、企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量，而不是企業(yè)形象

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　　3、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)：第一條，一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒(méi)有權(quán)利在這個(gè)世界上生 存，要看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，那么最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作、做其他事情都沒(méi)有可信度。如果認(rèn)真做好一份工作，那么往往還有更好的、更重要的工作等著他去做，這就是良性發(fā)展。

　　請(qǐng)根據(jù)材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中( )的要求。

　　A、誠(chéng)實(shí)守信B、辦事公道C、愛(ài)崗敬業(yè)D、奉獻(xiàn)社會(huì)

　　4、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是( )。

　　A、文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

　　B、企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況C、企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)D、通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹(shù)立起企業(yè)形象

　　5、關(guān)于節(jié)儉的說(shuō)法，你認(rèn)為正確的是( )。

　　A、節(jié)儉是美德但不利于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

　　B、節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的要求，現(xiàn)在過(guò)時(shí)了C、財(cái)富的產(chǎn)生主要靠節(jié)儉來(lái)實(shí)現(xiàn)

　　D、節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值，還具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值

　　6、在職業(yè)技能體系中，( )是保證。

　　A、職業(yè)知識(shí)B、職業(yè)技術(shù)C、職業(yè)能力D、人文素養(yǎng)

　　7、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是( )。A、即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行B、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊執(zhí)行

　　C、如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，則要敢于隨時(shí)說(shuō)出自己的想法D、一般不越級(jí)匯報(bào)工作

　　8、關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)，理解正確的是( )。

　　A、愛(ài)崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

　　B、在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神

　　C、人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛(ài)崗敬業(yè)是欺人之談D、無(wú)須倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了

　　9、下面關(guān)于職業(yè)道德與職工關(guān)系的說(shuō)法中，正確的有( )。

　　A、職業(yè)道德是職工事業(yè)成功的重要條件

　　B、企業(yè)把職業(yè)道德素質(zhì)狀況作為錄用員工與否的重要條件C、職業(yè)道德不利于跳槽、升遷

　　D、職業(yè)道德有利于職工人格的升華

　　10、職業(yè)技能的有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障，這是因?yàn)? )。

　　A、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

　　B、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用

　　C、有了良好的職業(yè)道德，就一定有較高的職業(yè)技能D、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用

　　11、職業(yè)技能的認(rèn)證內(nèi)容包括( )。

　　A、職業(yè)資質(zhì)B、資格認(rèn)證C、社會(huì)認(rèn)證D、單位嘉獎(jiǎng)

　　12、社會(huì)主義紀(jì)律是( )的統(tǒng)一。

　　A、集中性B、強(qiáng)制性C、自覺(jué)性D、分散性

　　13、從業(yè)人員節(jié)約資源，要做到( )。

　　A、強(qiáng)化節(jié)約資源意識(shí)B、明確節(jié)約資源責(zé)任C、創(chuàng)新節(jié)約資源方法D、獲取節(jié)約資源報(bào)酬

　　14、以下語(yǔ)言中屬于服務(wù)忌語(yǔ)的有( )。

　　A、“沒(méi)上班呢，等會(huì)再說(shuō)。”

　　B、“不是告訴你了嗎?怎么還不明白?” C、“您稍等，我馬上去催�！�

　　D、“您需要點(diǎn)什么?”

　　15、誠(chéng)信活動(dòng)的實(shí)踐特征包括( )。

　　A、真實(shí)無(wú)妄B、童叟無(wú)欺C、信守合約D、兌現(xiàn)諾言