2019年人力資源管理師一級(jí)精講習(xí)題：績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用體系設(shè)計(jì)

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、下面說法正確的是(　B　)。

　　(A)直到反饋面談時(shí)，才向被考評(píng)者提供考評(píng)結(jié)果，之前要完全保密。

　　(B)考評(píng)者與被考評(píng)者是具有共同目標(biāo)的交流者，雙方是完全平等的交流者。

　　(C)在反饋面談時(shí)，要直接指出被考評(píng)者的問題，并要當(dāng)面承諾改正方法。

　　(D)要注意營(yíng)造嚴(yán)肅氛圍，以便鄭重宣講考評(píng)結(jié)果。

　　2、下面不屬于績(jī)效反饋面談的步驟(　A　)。

　　(A)公開績(jī)效考評(píng)的結(jié)果

　　(B)為雙方營(yíng)造一個(gè)和諧的面談氣氛

　　(C)分析成功和失敗的原因

　　(D)說明面談的目的、步驟和時(shí)間

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　　3、下面表述不正確的是(　C　)。

　　(A)個(gè)人培訓(xùn)需求=理想工作績(jī)效一實(shí)際工作績(jī)效。

　　(B)從戰(zhàn)略層次分析可以確定企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的總體需求。

　　(C)從組織層次分析可以確定員工要達(dá)到的良好工作績(jī)效的培訓(xùn)方法。

　　(D)從個(gè)人層次分析，就是針對(duì)員工完成工作任務(wù)的好壞，確定對(duì)培訓(xùn)具體需求。

　　4、企業(yè)規(guī)定連續(xù)兩年績(jī)效評(píng)價(jià)總分在本單位所屬系統(tǒng)內(nèi)排名第一位的，可以上浮一級(jí)崗級(jí)。這說明崗位等級(jí)的變動(dòng)必然伴隨著(　A　)的變動(dòng)。

　　(A)薪酬等級(jí)

　　(B)崗位

　　(C)職位

　　(D)獎(jiǎng)金額度

　　5、下面說法錯(cuò)誤的是(　B　)。

　　(A)許多企業(yè)的績(jī)效薪酬制度都形成了績(jī)效矩陣的形式，以此作為員工工資增長(zhǎng)的依據(jù)。

　　(B)在員工的績(jī)效等級(jí)一定的情況下，企業(yè)首先要決定工資增長(zhǎng)的幅度，再考慮員工工資的市場(chǎng)比率的范圍。

　　(C)績(jī)效矩陣可以幫助企業(yè)確定并維持員工的市場(chǎng)工資水平(市場(chǎng)工資比率)。

　　(D)為了有效地控制報(bào)酬成本，需要對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)的分布特別的關(guān)注。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、關(guān)于績(jī)效面談，說法正確的有(　ABC　)。

　　(A)應(yīng)以正面鼓勵(lì)為主，關(guān)注和肯定員工的優(yōu)點(diǎn)

　　(B)可以提前向員工提供評(píng)價(jià)結(jié)果，強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)

　　(C)應(yīng)鼓勵(lì)員工參與討論并發(fā)表自己的意見和看法。

　　(D)如果員工對(duì)評(píng)分有疑問，可以當(dāng)場(chǎng)核對(duì)原始數(shù)據(jù)。

　　(E)與周期短的任務(wù)相比，周期長(zhǎng)的任務(wù)績(jī)效面談的頻率應(yīng)更高。

　　2、績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋體系的主要功能有(　BCDE　)。

　　(A)提高員工的工作效率

　　(B)提出具體改進(jìn)計(jì)劃

　　(C)幫助他們汲取成功的經(jīng)驗(yàn)

　　(D)總結(jié)失敗的教訓(xùn)

　　(E)找出工作中存在的關(guān)鍵問題與主要不足

　　3、績(jī)效考評(píng)的結(jié)果可以作為(　ACD　)的依據(jù)。

　　(A)培訓(xùn)需求

　　(B)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

　　(C)薪酬變動(dòng)

　　(D)人事變動(dòng)

　　(E)市場(chǎng)需求

　　4、績(jī)效考評(píng)和培訓(xùn)系統(tǒng)的聯(lián)系主要體現(xiàn)在(　DE　)。

　　(A)培訓(xùn)方法

　　(B)培訓(xùn)的時(shí)限

　　(C)培訓(xùn)體系的建立

　　(D)培訓(xùn)成效的測(cè)定和衡量

　　(E)需求分析

　　5、在績(jī)效矩陣中，員工工資增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于(　BC　)因素。

　　(A)市場(chǎng)工資情況

　　(B)個(gè)人在工資浮動(dòng)范圍中的位置

　　(C)個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)

　　(D)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

　　(E)企業(yè)的利潤(rùn)率

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