2017年高級人力資源管理師單元習題：第四章 第1節(jié)第3元

　　【第四章】績效管理

　　【第一節(jié)】企業(yè)績效管理系統(tǒng)設計與運行

　　【第三單元】績效管理運何體系設計

　　一、單項選擇題

　　1.績效日常管理小組不包括( )。

　　A.戰(zhàn)略規(guī)劃部

　　B.戰(zhàn)術規(guī)劃部

　　C.財務部

　　D.人力資源部

　　參考答案：B

　　2.績效考評管理申必然會遇到組織的績效和組織領導人的績效關系，常用的處理辦法是將組織的KPI、PRI， WAI， NNI作為組織領導人的對應績效考評，再加上該領導人自己的( )考評得分就是該領導人的績效考評的最終得分。

　　A. KPI

　　B. NNI

　　C. WAI

　　D.PCI

　　參考答案：D

　　3.績效合同是進行考評的依據(jù)，其內容一般不包括( )。

　　A.工作的準備描述

　　B.工作目的的描述

　　C.員工認可的工作目標

　　D.員工認可的衡量標準

　　參考答案：A

　　4.在績效管理過程中，員工發(fā)現(xiàn)不公正、不公平、不合理的地方可以向人力資源部或績效管理委員會提出申訴，如果調查后發(fā)現(xiàn)員工反映的問題屬實，應對有關責任人提出( )。

　　A.警告

　　B.懲罰

　　C.懲戒

　　D.降級

　　參考答案：C

　　二、多項選擇題

　　1.績效管理運作體系設計主要包括( )。

　　A.考評的組織設計

　　B.考評流程設計

　　C.考評的方式方法設計

　　D.考評工具設計

　　E.考評評估設計

　　參考答案：ABCD

　　2.績效管理委員會的主要職責包括( )。

　　A.領導和推動企業(yè)的績效管理工作

　　B.研究績效管理重大政策和事項

　　C.設計方案與實施控制

　　D.解釋現(xiàn)行績效管理方案的其體規(guī)定

　　E.臨時處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項

　　參考答案：ABCDE

　　3.國有企業(yè)的績效管理可根據(jù)業(yè)務進行組織分工，分為( )。

　　A.黨委

　　B.工會

　　C.紀檢

　　D.生產

　　E.經營

　　參考答案：ABCDE

　　4.360度考評模式內容包括(

　　A.上級對我

　　B.自己對我

　　C.客戶對我

　　D.同事對我

　　E.下屬對我

　　ABCDE

　　5.根據(jù)指標的類別不同，可以把考評方式分為( )。

　　A.上級考評

　　B.考核

　　C.評議

　　D.360度考評

　　E.NNI考評

　　參考答案：BC

　　6.績效考評的程序包指，( )等。

　　A.確定考評指標、考評者和被考評者

　　B.確定考評的方式和方法

　　C.確定考評的時間

　　D.進行考評

　　E.計算考評的成績

　　參考答案：ABCDE

　　7.傳統(tǒng)績效考評的目的是通過對員工的工作業(yè)績進行評估，將評估結果作為確定員工的()的依據(jù)。

　　A.薪酬

　　B.獎懲

　　C.晉升

　　D.降級

　　E.懲罰

　　參考答案：ABCD

　　8.績效管理診斷的具體內容包括( )。

　　A.對管理制度的診斷

　　B.對績效管理體系的診斷

　　C.對績效考評指標體系的診斷

　　D.對考評全面全過程的診斷

　　E.對績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的診斷

　　參考答案：ABCDE

　　9.績效管理調查問卷的內容包括( -)。

　　A.基本信息

　　B.問卷說明

　　C.主體部分

　　D.意見征詢

　　E.整理、反饋

　　參考答案：ABCD

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