1 [多選題] 對(duì)自愿流出者的訪談(　　)。

　　A.應(yīng)該一對(duì)一地進(jìn)行

　　B.只針對(duì)公司的中、高層管理者

　　C.由部門經(jīng)理和人力資源部共同進(jìn)行

　　D.是獲得員工流動(dòng)原因的重要信息來源

　　E.盡可能創(chuàng)造促使被訪談?wù)吣軌蛱孤驶卮饐栴}的氛圍

　　參考答案：ADE

　　參考解析：本題考查對(duì)自愿流出者的訪談的知識(shí)點(diǎn)。

　　2 [單選題] 每一個(gè)人的個(gè)性都與其他人不同是指?jìng)�(gè)性的(　　)。

　　A.獨(dú)特性

　　B.一致性

　　C.穩(wěn)定性

　　D.特征性

　　參考答案：A

　　參考解析：獨(dú)特性，是指每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性。

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　　3 [單選題] 關(guān)于投射測(cè)試下列說法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.評(píng)分主觀性較強(qiáng)

　　B.科學(xué)性有待進(jìn)一步考察

　　C.應(yīng)用時(shí)存在不便之處

　　D.常用于高管人員的選拔

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查投射測(cè)試的特點(diǎn)。

　　4 [單選題] 同一測(cè)試內(nèi)部各題目所測(cè)的是同一種行為或行為特征，說明(　　)較高。

　　A.重測(cè)信度

　　B.同質(zhì)性信度

　　C.評(píng)分者信度

　　D.穩(wěn)定性信度

　　參考答案：B

　　參考解析：本題考查同質(zhì)性信度高的表現(xiàn)。

　　5 [單選題] 按照晉升的幅度可以把晉升分為(　　)。

　　A.內(nèi)部晉升和外部聘用

　　B.公開晉升和封閉晉升

　　C.常規(guī)晉升和破格晉升

　　D.職位晉升和工資晉升

　　參考答案：C

　　參考解析：本題考查晉升的分類。

　　6 [單選題] 和員工主動(dòng)離職率成相關(guān)關(guān)系的是(　　)。

　　A.工作滿意度

　　B.在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展期望

　　C.員工的晉升率

　　D.在企業(yè)外部的發(fā)展期望

　　參考答案：C

　　參考解析：和員工主動(dòng)離職率成相關(guān)關(guān)系的是員工的晉升率。

　　7 [單選題] 勝任特征模型與(　　)高度相關(guān)。

　　A.技能

　　B.績(jī)效

　　C.性格

　　D.工作態(tài)度

　　參考答案：B

　　參考解析：勝任特征模型與績(jī)效高度相關(guān)。

　　8 [單選題] (　　)具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性。

　　A.元?jiǎng)偃翁卣?/P>

　　B.行業(yè)運(yùn)用勝任特征

　　C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征

　　D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

　　參考答案：C

　　參考解析：標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性的勝任特征。

　　9 [多選題] 在構(gòu)建勝任特征模型的定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)階段，下列做法正確的是(　　)。

　　A.行政人員由上級(jí)提名的方式給出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　B.生產(chǎn)人員由上級(jí)提名的方式給出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　C.將銷售額和市場(chǎng)占有率作為銷售人員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　D.將產(chǎn)品創(chuàng)新性和客戶滿意度作為客服人員績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　E.將子公司的整體績(jī)效作為子公司總經(jīng)理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　參考答案：ACE

　　參考解析：本題考查構(gòu)建勝任特征模型的基本程序。

　　10 [單選題] 專家會(huì)議法與德爾菲法的主要區(qū)別在于(　　)。

　　A.專家人數(shù)

　　B.是否有主持人

　　C.是否匿名評(píng)議

　　D.是否需達(dá)成統(tǒng)一意見

　　參考答案：C

　　參考解析：本題考查專家會(huì)議法與德爾菲法的主要區(qū)別。

　　11 [多選題] (　　)屬于職業(yè)能力測(cè)試。

　　A.COPS

　　B.GATB

　　C.CAT

　　D.16PF

　　E.TAT

　　參考答案：BC

　　參考解析：本題考查職業(yè)能力測(cè)試的分類。

　　12 [多選題] 企業(yè)層次的人員流動(dòng)包括(　　)。

　　A.內(nèi)部流動(dòng)

　　B.流人企業(yè)

　　C.流出企業(yè)

　　D.企業(yè)之間的流動(dòng)

　　E.行業(yè)之間的流動(dòng)

　　參考答案：ABC

　　參考解析：本題考查企業(yè)層次的人員流動(dòng)類型。

　　13 [多選題] 晉升的作用包括(　　)。

　　A.降低被晉升人員的流失率

　　B.有利于企業(yè)創(chuàng)新能力的提升

　　C.有助于避免企業(yè)內(nèi)部的糾紛和摩擦

　　D.促使員工按照組織的期望提高自身素質(zhì)

　　E.減少雇用新員工所耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力

　　參考答案：ADE

　　參考解析：本題考查晉升的作用。

　　14 [多選題] 關(guān)于勝任特征，下列說法正確的是(　　)。

　　A.勝任特征具備可衡量性和可比較性

　　B.勝任特征可以針對(duì)自然人，也可以針對(duì)法人團(tuán)體

　　C.勝任特征模型是建立在合格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的結(jié)構(gòu)模式

　　D.勝任特征與年齡、性別、知識(shí)以及個(gè)性等外顯因素?zé)o關(guān)

　　E.建立特征勝任模型可采用T檢驗(yàn)、回歸分析等數(shù)量分析方法

　　參考答案：ABDE

　　參考解析：本題考查勝任特征的知識(shí)點(diǎn)。

　　15 [多選題] 在沙盤推演測(cè)評(píng)法的操作過程中�？脊俚呢�(zé)任包括(　　)。

　　A.在熱身階段，給每個(gè)團(tuán)隊(duì)取名字，給團(tuán)隊(duì)成員分配角色

　　B.參與到團(tuán)隊(duì)的討論中，指出團(tuán)隊(duì)決策過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤

　　C.在評(píng)價(jià)階段對(duì)參與人員在整個(gè)游戲過程中的表現(xiàn)進(jìn)行打分

　　D.觀察各團(tuán)隊(duì)的分析、討論以及決策的過程，記錄團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)

　　E.對(duì)模擬企業(yè)的初始運(yùn)作狀態(tài)、運(yùn)行條件及市場(chǎng)情況等進(jìn)行初步講解

　　參考答案：CDE

　　參考解析：本題考查沙盤推演測(cè)評(píng)法過程中考官的責(zé)任。

　　16 [多選題] 人格測(cè)試常用的測(cè)試方法包括(　　)。

　　A.自陳量表

　　B.投射技術(shù)

　　C.公文筐測(cè)試

　　D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)

　　E.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　參考答案：AB

　　參考解析：常用的測(cè)試方法有兩種：自陳量表和投射技術(shù)。

　　17 [多選題] 關(guān)于員工的晉升策略，下列說法正確的是(　　)。

　　A.年功應(yīng)作為晉升考察的最重要因素

　　B.以實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)的晉升更適合以操作為主的生產(chǎn)性崗位

　　C.以員工競(jìng)爭(zhēng)能力為依據(jù)的晉升策略可以考慮引進(jìn)心理測(cè)試的方法

　　D.以實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)的晉升的最重要前提是建立良好的職業(yè)發(fā)展路徑

　　E.以綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略對(duì)人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的要求最高

　　參考答案：BCE

　　參考解析：本題考查員工晉升策略的知識(shí)點(diǎn)。

　　18 [多選題] 關(guān)于升等考試法，下列說法正確的是(　　)。

　　A.只適合管理人員

　　B.考試科目分為普通科目和專業(yè)科目

　　C.候選人要為企業(yè)服務(wù)一定年限，并且工作成績(jī)優(yōu)良

　　D.總成績(jī)中工作績(jī)效占70%左右，考試成績(jī)占30%左右

　　E.要將候選人逐一進(jìn)行比較，選出優(yōu)秀者，并確定為晉升人員

　　參考答案：BC

　　參考解析：本題考查選擇晉升候選人的方法的升等考試法。

　　19 [多選題] 工作崗位輪換的益處包括(　　)。

　　A.降低工資成本

　　B.改進(jìn)工作流程

　　C.增強(qiáng)合作意識(shí)

　　D.改善團(tuán)隊(duì)氛圍

　　E.增加就業(yè)安全感

　　參考答案：CDE

　　參考解析：本題考查工作崗位輪換的益處。

　　20 [多選題] 關(guān)于公文筐測(cè)試，下列說法正確的是(　　)。

　　A.公文筐測(cè)試一般放在心理測(cè)試之首

　　B.公文筐測(cè)試是針對(duì)技術(shù)人員和研發(fā)人員的一種情境性測(cè)試

　　C.公文筐測(cè)試一般從技能角度和業(yè)務(wù)角度來對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行測(cè)試

　　D.相對(duì)一般的測(cè)試，公文筐測(cè)試的編寫、實(shí)施和評(píng)分成本都比較高

　　E.公文筐測(cè)試過程中，受測(cè)人員的表現(xiàn)往往會(huì)受到其他參與測(cè)試人員的影響

　　參考答案：CD

　　參考解析：本題考查公文筐測(cè)試的特點(diǎn)。

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