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1[多選題]企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點(diǎn)包括( )。
A.管理活動(dòng)的集權(quán)性
B.管理內(nèi)容的復(fù)雜性
C.管理形式的多樣性
D.管理協(xié)調(diào)的綜合性
E.利益主體的多元性
參考答案:BCDE
試題來(lái)源:[2016高級(jí)人力資源管理師考試寶典免費(fèi)下載] |
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2[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述《國(guó)際勞工憲章》規(guī)定國(guó)際勞動(dòng)立法的原則。
參考解析:
(1)在法律和事實(shí)上,人的勞動(dòng)不應(yīng)被視為商品。
(2)雇員與雇主皆有結(jié)社的權(quán)利,只要其宗旨合法。
(3)工人應(yīng)該得到足以維持適當(dāng)生活水平的工資。
(4)工人的工作時(shí)間以每日8小時(shí)或每周48小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
(5)工人每周至少有連續(xù)24小時(shí)的休息,并盡量把星期日作為公休日。
(6)工商業(yè)企業(yè)不得雇用14歲以下的童工,并限制14~18歲青年的勞動(dòng)。
(7)男女工人同工同酬。
(8)各國(guó)應(yīng)給予有合法居住權(quán)的外籍工人與本國(guó)工人同樣的勞動(dòng)條件和待遇。
(9)各國(guó)應(yīng)設(shè)立勞動(dòng)監(jiān)察制度,以保障勞動(dòng)立法的實(shí)施,監(jiān)察人員應(yīng)有婦女參加。
3[簡(jiǎn)答題] 《勞動(dòng)合同法》對(duì)勞動(dòng)者的哪些權(quán)利做了新規(guī)定?
參考解析:
(1)同工同酬的權(quán)利。所謂同工同酬,是指在相同或相近的工作崗位上付出相同的勞動(dòng),應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膭趧?dòng)報(bào)酬。
(2)及時(shí)獲得足額勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利。
(3)拒絕強(qiáng)迫勞動(dòng)、違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)的權(quán)利。
(4)要求依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。
4[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)答培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理體系設(shè)計(jì)包含的內(nèi)容。
參考解析:
(1)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的完善。完整的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)是建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)。
(2)培訓(xùn)管理體系的健全。健全企業(yè)員工培訓(xùn)管理體系是企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施的關(guān)鍵和重點(diǎn),也是推進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作全面深入開(kāi)展的重要保證。
5[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述員工持股制度的概念。
參考解析:?jiǎn)T工持股制度是由企業(yè)員工擁有本企業(yè)產(chǎn)權(quán)的一種股份制形式。員工持股制度起源于美國(guó)。
6[多選題]按照時(shí)間周期的維度,可以把所有績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)分為( )等。
A.年度
B.半年度
C.季度
D.月度
E.周期
參考答案:ABCD
參考解析:[考評(píng)周期]按照時(shí)間周期的維度,績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)分為年度、半年度、季度、月度考評(píng),甚至是周考評(píng)和日考評(píng)。其中年度和半年度考評(píng)時(shí)必不可少的.
1.企業(yè)級(jí)績(jī)效考評(píng)周期:年度考評(píng),半年度考評(píng)
2.部門(mén)級(jí)績(jī)效考評(píng)周期:季度考評(píng),年度考評(píng)
3.班組員工績(jī)效考評(píng)周期:月度考評(píng),年度考評(píng)
4.其他影響績(jī)效考評(píng)周期的因素:管理水平,績(jī)效指標(biāo)的類(lèi)型,績(jī)效指標(biāo)所涉及的業(yè)務(wù)性質(zhì)和工作內(nèi)容
7[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述公文筐測(cè)試的具體操作步驟。
參考解析:
(1)測(cè)試前20分鐘,引導(dǎo)員將被試者從休息室(候考室)帶到相應(yīng)的考室。
(2)監(jiān)考人員到保管室領(lǐng)取公文筐測(cè)試試卷。
(3)監(jiān)考人員一一查驗(yàn)被試者的準(zhǔn)考證、身份證、面試通知單。
(4)由主監(jiān)考宣讀《考場(chǎng)規(guī)則》,并請(qǐng)紀(jì)檢人員和被試人員代表查驗(yàn)試卷密封情況并簽字。
(5)測(cè)試前5分鐘,由主監(jiān)考宣布發(fā)卷并宣讀《公文筐測(cè)試指導(dǎo)語(yǔ)》。
(6)監(jiān)考人員對(duì)答題要求和步驟進(jìn)行具體指導(dǎo)。
(7)考試時(shí)間到,由主監(jiān)考宣布“應(yīng)試人員停止答題”,被試者離開(kāi)考室,監(jiān)考人員收卷密封。
(8)主監(jiān)考填寫(xiě)考場(chǎng)情況記錄,監(jiān)考人員和紀(jì)檢人員簽字后,將試卷袋送交保管室。
8[單選題]員工培訓(xùn)的需求分析可以從( )、組織層次和個(gè)人層次進(jìn)行。
A.戰(zhàn)略層次
B.戰(zhàn)術(shù)層次
C.總體層次
D.考評(píng)層次
參考答案:A
參考解析:?jiǎn)T工培訓(xùn)的需求分析可以從戰(zhàn)層次、組織層次和個(gè)人層次進(jìn)行。
9[簡(jiǎn)答題] 馬克思對(duì)階級(jí)與階層做出了全面的闡述和深刻的分析,其要點(diǎn)有哪些方面?
參考解析:
(1)階級(jí)的存在僅僅同生產(chǎn)發(fā)展的一定歷史階段相聯(lián)系,是私有制社會(huì)的普遍現(xiàn)象。
(2)劃分階級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是人們?cè)谏a(chǎn)關(guān)系中所處的地位,主要是對(duì)生產(chǎn)資料的占有關(guān)系,以及由此決定他們?cè)谏a(chǎn)方式中所起的作用與獲取社會(huì)財(cái)富的方式、數(shù)量等。
(3)階級(jí)內(nèi)部成員具有共同的經(jīng)濟(jì)地位與共同的利益,他們的行為表現(xiàn)一致性程度較高。
(4)每個(gè)階級(jí)內(nèi)部又分為若干階層。
(5)階級(jí)的存在是私有制社會(huì)中不平等的主要表現(xiàn)形式。
(6)無(wú)產(chǎn)階級(jí)與資產(chǎn)階級(jí)是社會(huì)歷史上最后的兩大對(duì)立階級(jí)。
10[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用范圍。
參考解析:
(1)用于人員調(diào)配。員工績(jī)效考評(píng)的結(jié)果是人員調(diào)配的重要依據(jù)。人員調(diào)配不僅包括縱向的升遷或降職,還包括橫向的工作輪換。如果績(jī)效考評(píng)的結(jié)果 說(shuō)明某些員工無(wú)法勝任現(xiàn)有的工作崗位,就需要查明原因并果斷地進(jìn)行職位調(diào)換,將他從現(xiàn)有的崗位上換下來(lái),安排到其他能夠勝任的崗位。通過(guò)績(jī)效考評(píng)還可以發(fā) 現(xiàn)優(yōu)秀的、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。對(duì)于在潛力測(cè)評(píng)中表現(xiàn)出特殊管理才能的員工,可以進(jìn)行積極的培養(yǎng)和大膽的提拔。這種培養(yǎng)還包括在各個(gè)職位之間的輪崗,培養(yǎng)其 全面的能力并熟悉組織的運(yùn)作,為其今后在部門(mén)間的交流與協(xié)調(diào)做好準(zhǔn)備。
(2)用于人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)決策。人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提高員工能力和企業(yè)績(jī)效的一種有計(jì)劃的、連續(xù)性的工作。一旦發(fā)現(xiàn) 員工在某方面存在不足而導(dǎo)致不能完全勝任工作,但可以通過(guò)培訓(xùn)彌補(bǔ),就需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。另外,績(jī)效考評(píng)結(jié)果還可以作為培訓(xùn)的效標(biāo),也就是用績(jī)效考評(píng)結(jié) 果衡量培訓(xùn)的效度。
(3)用于確定和調(diào)整員工薪酬。這是績(jī)效考評(píng)最主要的一種用途?(jī)效考評(píng)最初的目的就是更好地評(píng)價(jià)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)或組織績(jī)效的貢獻(xiàn),以更好地在薪酬 分配的過(guò)程中體現(xiàn)公平性原則。一般而言,為了強(qiáng)調(diào)薪酬的公平性并發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,員工的薪酬中都會(huì)有一部分與績(jī)效掛鉤。如何有效地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作 用,尋求績(jī)效管理與薪酬管理有機(jī)結(jié)合的方式,是大多數(shù)企業(yè)面臨的一個(gè)難題。
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