1[單選題]戰(zhàn)略導向培訓配套體系建設中，(　　)企業(yè)員工培訓工作健康發(fā)展的根本保證。

　　A.財務資源B.培訓制度C.信息資源D.人力資源

　　參考答案：B

　　參考解析：戰(zhàn)導向培訓配套體系建設

　　(一)戰(zhàn)導向的培訓制度體系建設

　　培訓制度是企業(yè)員工培訓工作健康發(fā)展的根本保證

　　(二)戰(zhàn)導向的企業(yè)文化體系建設

　　戰(zhàn)導向的培訓文化建設是從組織戰(zhàn)的需要出發(fā)，按照以人為本的管理思想，強調員工是企業(yè)文化的主體、是文化的創(chuàng)造者和傳播者

　　(三)戰(zhàn)導向的后勤支撐體系建設

　　人力資源，財務資源，設備資源，信息資源，技術資源

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　　2[單選題]在戰(zhàn)略規(guī)劃實施的過程中.不屬于導致企業(yè)發(fā)展目標和方向發(fā)生偏移的原因是(　　)，

　　A.管理層對企業(yè)發(fā)展目標的認識與實際要求不符

　　B.管理層對戰(zhàn)略意圖的認知與實際要求不對稱

　　C.管理者所掌握的數(shù)據(jù)資料和相關信息與事實不對稱

　　D.評價的指標和標準與戰(zhàn)略實施的要求不對稱

　　參考答案：A

　　3[單選題]過分關注各部門的職能最可能導致平衡計分卡在( )方面的障礙。

　　A.技術B.信息交流C.組織與管理D.對績效考評認識

　　參考答案：C

　　[簡答題] 簡答評價薪酬制度的目的及優(yōu)化薪酬制度的特征。

　　參考解析：

　　(1)評價薪酬制度的目的。

　　1)不斷完善企業(yè)員工的薪酬激勵方案。

　　2)提出更加適合企業(yè)特點的獨特薪酬激勵方案。

　　3)充分發(fā)揮薪酬福利制度的保障與激勵的職能。

　　(2)優(yōu)化薪酬制度的特征。

　　1)從勞動者角度看，薪酬制度應當達到以下要求：①簡單明了、便于核算;②工資差別是他們所認同的，③同工同酬，同績效同酬;④至少能保證基本生活;⑤對企業(yè)未來有安定感，能調動積極性。

　　2)從企業(yè)角度看，薪酬制度應當達到以下要求：①促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益;②發(fā)揮員工的勞動能力;③有助于員工之間的團結協(xié)作;④有效地吸引高效率、合格的勞動力。

　　5[簡答題] 簡述影響培訓成果轉化的因素。

　　參考解析：

　　(1)基于受訓者層面的分析。

　　1)培訓能力：①學習能力;②培訓動機;③自我效能。

　　2)自然遺忘。

　　3)受訓者培訓轉化的四個層面：①依樣畫瓢;②舉一反三;③融會貫通;④自我管理。

　　(2)基于工作環(huán)境層面的分析。

　　1)工作環(huán)境對培訓成果轉化的影響。

　　2)組織轉化氛圍感知的測量。

　　3)實踐機會測量。

　　(3)基于組織層面的分析。

　　1)學習型組織。是指由很強的學習能力、適應能力和變革能力的公司。

　　2)知識管理。是指通過設計和運用工具、流程、系統(tǒng)、結構和文化來改進知識的創(chuàng)造、共享和使用，從而提高公司績效的過程。

　　6[單選題](　　)已成為當今經(jīng)濟全球化背景下跨國公司越來越重要的一種內部員工調動形式。

　　A.開除 B.工作崗位輪換C.降職 D.免職

　　參考答案：B

　　7[多選題]采取人力資源參與策略的企業(yè)中，員工績效評估具有的特點是(　　)。

　　A.注重中短期目標

　　B.注重長期目標

　　C.以最終成果為評估標準(注重實際成果)

　　D.以小組考核為主體

　　E.以個人和小組為主體進行綜合評估

　　參考答案：A,C,E

　　8[多選題]為了加速培訓成果的轉化，操作層在進行培訓項目設計時應當充分考慮(　　)對成果轉化的影響。

　　A.培訓內容

　　B.工作環(huán)境特征

　　C.學習環(huán)境

　　D.受訓者特點

　　E.培訓費用

　　參考答案：B,C,D

　　9[多選題]經(jīng)理班子是由高層經(jīng)理人員，包括(　　)組成的公司執(zhí)行機構。

　　A.總經(jīng)理

　　B.副總經(jīng)理

　　C.總工程師

　　D.總經(jīng)濟師

　　E.總會計師

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　10[多選題]按運用情境的不同，勝任特征可分為(　　)。

　　A.技術勝任特征

　　B.基礎性勝任特征

　　C.人際勝任特征

　　D.概念勝任特征

　　E.組織勝任特征

　　參考答案：A,C,D

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