2017年一級人力資源管理師章節(jié)考點：績效管理系統的診斷與維護

　　第四章 績效管理

　　第一節(jié) 企業(yè)績效管理系統設計與運行

　　第五單元 績效管理系統的診斷與維護

　　診斷的具體內容包括：

　　1. 對管理制度的診斷。

　　2. 對績效管理體系的診斷

　　3. 對績效考評指標體系的診斷

　　4. 對考評全面全過程的診斷

　　5. 對績效管理系統與人力資源管理其他系統的銜接的診斷

　　績效管理調查問卷設計是診斷企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。一般來說，績效管理診斷問卷的內容包括基本信息、問卷說明、主體部分以及意見征詢。

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