2017年一級人力資源管理師章節(jié)考點(diǎn)：方法創(chuàng)新

　　第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

　　第二節(jié) 創(chuàng)新能力培養(yǎng)

　　知識(shí)要求：

　　一、設(shè)問檢查法

　　含義：設(shè)問檢查法實(shí)際上就是提供了一張?zhí)釂柕那鍐�，針對所需解決的問題，逐項(xiàng)對照檢查，以期從各個(gè)角度較為系統(tǒng)周密地進(jìn)行思考，探求較好的創(chuàng)新方案。

　　特點(diǎn)：設(shè)問檢查法是對擬改進(jìn)創(chuàng)新的事物進(jìn)行分析、展開、綜合，以明確問題的性質(zhì)、程度、范圍、目的、理由、場所、責(zé)任等項(xiàng)，從而使問題具體化，以縮小需要探索和創(chuàng)新的范圍。

　　二、智力激勵(lì)法

　　含義：智力激勵(lì)法又稱頭腦風(fēng)暴法，它以會(huì)議的形式為與會(huì)者創(chuàng)造一種能積極思考、啟發(fā)聯(lián)想、大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境，充分激發(fā)個(gè)人的才智，為解決問題提供大量的新設(shè)想。

　　(一)基本原則：

　　1、自由暢想原則，2、延遲批評原則，3、以量求質(zhì)原則，4、綜合改善原則，5、限時(shí)限人原則

　　(二)組織形式

　　智力激勵(lì)法是一種集體創(chuàng)造技法，有一定的組織形式，包括確定會(huì)議的主持人、參加人、記錄員、會(huì)址等

　　能力要求：

　　一、設(shè)問檢查法

　　(一)奧斯本檢核表法

　　奧斯本檢核表法又稱為稽核表法、對照表法或分項(xiàng)檢查法，奧斯本創(chuàng)造的檢核表員有75個(gè)問題，可歸納為六類問題的九組提問。

　　六類問題：由現(xiàn)狀到目的：轉(zhuǎn)用;由目的到現(xiàn)狀：代替;質(zhì)量的變化：改變;組合排列：調(diào)整、顛倒、組合;量的變化：擴(kuò)增、縮減;借助其他模型：啟發(fā)。

　　九組提問：能否他用;能否借用;能否改變;能否擴(kuò)大;能否縮小;能否替代;能否調(diào)整;能否顛倒;能否組合。

　　(二)5W1H法

　　實(shí)施程序：對某種現(xiàn)行方法或現(xiàn)有產(chǎn)品從：為什么(Why)?做什么(What)?何人(Who)?何地(Where)?如何(How)?六個(gè)方面進(jìn)行檢查并提問。

　　(三)和田十二法

　　加、減、擴(kuò)、縮、變、改、聯(lián)、學(xué)、代、搬、反、定

　　二、組合技法

　　1、主體附加法;2、二元坐標(biāo)法;3、焦點(diǎn)法;4、形態(tài)分析法

　　三、逆向轉(zhuǎn)換型技法

　　逆向轉(zhuǎn)換型技法主要以逆向思維的方式進(jìn)行創(chuàng)新，在經(jīng)濟(jì)管理中常用的主要是缺點(diǎn)逆用法，即利用事物的缺點(diǎn)，化弊為利進(jìn)行創(chuàng)新的方法。

　　四、分析列舉型技法

　　1、特性列舉法2、缺點(diǎn)列舉法3、希望點(diǎn)列舉法4、 成對列舉法

　　五、智力激勵(lì)法

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