2017高級(jí)人力資源管理師教材重點(diǎn):培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的制訂
1、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)的發(fā)展趨勢(shì):(1)加強(qiáng)新技術(shù)在培訓(xùn)中的運(yùn)用;(2)加強(qiáng)對(duì)智力資本的存儲(chǔ)和運(yùn)用;
(3)加強(qiáng)與外界的合作;(4)新型培訓(xùn)方式的實(shí)施與開發(fā)。
2、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)職能部門的設(shè)置可以采用:(1)學(xué)院模式;(2)客戶模式;(3)矩陣模式(要求培訓(xùn)師既向部門經(jīng)理又要向特定職能部門的經(jīng)理匯報(bào)工作);(4)企業(yè)辦學(xué)模式(適用于提供更廣的培訓(xùn)項(xiàng)目與課程);(5)虛擬培訓(xùn)組織(簡稱VTO)五種模式。
3、制訂企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的前提:企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,員工的發(fā)展期望,以及員工自身發(fā)展和素質(zhì)狀況等企業(yè)內(nèi)部因素,這是制訂企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的前提與依據(jù)。
4、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要有四種:集中戰(zhàn)略、企業(yè)內(nèi)部成長戰(zhàn)略、外部成長戰(zhàn)略和緊縮投資戰(zhàn)略。(P168表3—1經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)開發(fā)工作的啟示)
5、P169圖3-3員工自我發(fā)展與對(duì)企業(yè)發(fā)展期望比較。
6、影響企業(yè)發(fā)展主要因素:人力資源(智力資本)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)位、財(cái)務(wù)實(shí)力等。
影響員工個(gè)人發(fā)展的因素:心理品質(zhì)、知識(shí)、技能、態(tài)度、勤奮程度、滿意程度(職位、工資、社會(huì)地位)等。
員工外在的發(fā)展是晉級(jí)晉職、工作變換、有名有利、條件改善。
員工內(nèi)在的發(fā)展是心理品質(zhì)、知識(shí)、技能、工作經(jīng)驗(yàn)、崗位適合度等方面的提高。
7、年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容:(1)培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè);(2)培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作計(jì)劃;(3)資源管理計(jì)劃;(4)年度培訓(xùn)預(yù)算;(5)培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制建設(shè)。
8、年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂的基本步驟:(1)前期準(zhǔn)備;8(2)培訓(xùn)調(diào)查與分析;8(3)年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容的確定;8(4)年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及開展。
9、制訂企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的注意事項(xiàng):(1)高度重視培訓(xùn)規(guī)劃的制度;(2)培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃應(yīng)落實(shí)到部門;(3)清晰界定培訓(xùn)開發(fā)的目標(biāo)和內(nèi)容(培訓(xùn)目的、目標(biāo)及要求;培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、講師以及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;培訓(xùn)方式;培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)評(píng)估方式和指標(biāo);獎(jiǎng)懲措施);(4)重視培訓(xùn)方法的選擇;(5)重視培訓(xùn)學(xué)員的選擇;(6)重視培訓(xùn)師的選擇。
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