第四章 績(jī)效管理

　　第二節(jié) 平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

　　作為戰(zhàn)略管理工具的平衡計(jì)分卡

　　以平衡計(jì)分卡作為核心來(lái)完成戰(zhàn)略管理的五個(gè)重要過(guò)程：

　　(一)建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀、長(zhǎng)期目標(biāo);

　　(二)對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析;

　　(三)制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);

　　(四)戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤;

　　(五)戰(zhàn)略的評(píng)估與控制。

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