第四章 績效管理

　　第一節(jié) 績效管理系統(tǒng)的設(shè)計

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　　1[.單選題](2016年5月)績效管理的()是從企業(yè)宏觀角度對績效管理程度進行的設(shè)計。

　　A.制度設(shè)計

　　B.總流程設(shè)計

　　C.方法設(shè)計

　　D.具體程序設(shè)計

　　[答案]B

　　[解析]績效管理程序的設(shè)計分為管理的總流程設(shè)計和具體考評程序設(shè)計兩部分。總流程設(shè)計是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理程序所進行的設(shè)計，而具體程序設(shè)計是在較小的范圍內(nèi)，對部門或科室員工績效考評活動過程所作的設(shè)計。

　　2[.單選題](2016年5月)績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括()。

　　A.對管理制度的評估

　　B.對績效管理體系的評估

　　C.對績效考評指標(biāo)體系的評估

　　D.對考評反饋面談的評估

　　[答案]D

　　[解析]績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容有：(1)對管理制度的評估。(2)對績效管理體系的評估。(3)對績效考評指標(biāo)體系的評估。(4)對考評全面、全過程的評估。(5)對績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的評估。

　　3[.單選題](2016年11月)上下級之間的()是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

　　A.考評關(guān)系

　　B.引導(dǎo)關(guān)系

　　C.溝通關(guān)系

　　D.協(xié)作關(guān)系

　　[答案]A

　　[解析]上級主管與下屬之間所形成的考評與被考評的關(guān)系，是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

　　4[.單選題](2016年5月)以下關(guān)于考評周期的表述，不正確的是()。

　　A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)

　　B.以定期提薪和資金分配為目的的績效考評總是定期進行

　　C.用于培訓(xùn)的考評，一般在員工績效降低或推廣新技術(shù)新技能時進行

　　D.晉升晉級的績效考評與進行培訓(xùn)需求分析的績效考評均屬于定期考評

　　[答案]D

　　[解析]用于員工晉升晉級的績效考評，其考評時間一般是在出現(xiàn)職位空缺或準(zhǔn)備提升某類人員的時候進行，它屬于不定期的績效考評。

　　5[.單選題](2015年5月)()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

　　A.績效管理制度

　　B.績效管理目標(biāo)

　　C.績效管理方法

　　D.績效管理內(nèi)容

　　[答案]A

　　[解析]績效管理制度是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范，它是以企業(yè)單位規(guī)章規(guī)則的形式，對績效管理的目的、意義、性質(zhì)和特點，以及組織實施績效管理的程序、步驟、方法、原則和要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

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