第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理

　　第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理

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　　1[.單選題]戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成產(chǎn)品和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和()。

　　A.生產(chǎn)加工

　　B.銷售渠道

　　C.售后服務(wù)

　　D.支持活動

　　[答案]D

　　[解析]戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程一一價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和支持活動。

　　2[.單選題]()的途徑主要有實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、應(yīng)用專利技術(shù)、改善原材料以及其他方式。

　　A.降低成本戰(zhàn)略

　　B.低成本戰(zhàn)略

　　C.低成本原則

　　D.企業(yè)降低成本

　　[答案]D

　　[解析]企業(yè)降低成本的途徑主要有實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、應(yīng)用專利技術(shù)、改善原材料以及其他方式。行業(yè)不同，降低成本所采用的途徑會不同。

　　3[.單選題]企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的()。

　　A.主體

　　B.客體

　　C.內(nèi)容

　　D.重點(diǎn)

　　[答案]A

　　[解析]企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的主體。為貫徹已定的戰(zhàn)略所必須從事的工作包括：建立相應(yīng)的組織、配置戰(zhàn)略資源、調(diào)動群體力量實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計劃、設(shè)置行政支持系統(tǒng)和實(shí)行戰(zhàn)略控制。

　　4[.單選題]企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源的能力分析以及競爭優(yōu)勢分析體現(xiàn)的是()。

　　A.戰(zhàn)略意圖分析

　　B.內(nèi)部管理分析

　　C.內(nèi)部條件分析

　　D.戰(zhàn)略目標(biāo)分析

　　[答案]C

　　[解析]企業(yè)內(nèi)部條件分析包括企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源的能力分析以及競爭優(yōu)勢分析。

　　5[.單選題]顧客力量分析不包括()。

　　A.顧客消費(fèi)承受能力

　　B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

　　C.顧客購買動機(jī)分析

　　D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

　　[答案]B

　　[解析]顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容。它包括企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析、顧客購買動機(jī)分析等。有時還要分析顧客消費(fèi)承受能力。

　　6[.單選題]企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

　　A.總體性和長遠(yuǎn)性

　　B.總體性和全局性

　　C.全局性和系統(tǒng)性

　　D.長遠(yuǎn)性和風(fēng)險性

　　[答案]A

　　[解析]企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

　　7[.單選題]按照環(huán)境的不確定性可將企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分為()種。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　[答案]D

　　[解析]企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境，按照對企業(yè)經(jīng)營活動影響的密切程度可以分成宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分成四種類型。

　　8[.單選題]現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境的調(diào)研主要方法不包括()。

　　A.獲取口頭信息

　　B.獲取書面信息

　　C.專題性調(diào)研

　　D.方案性調(diào)研

　　[答案]D

　　[解析]現(xiàn)代企業(yè)外部環(huán)境的調(diào)研主要是為了了解外部環(huán)境的過去和現(xiàn)實(shí)狀況。環(huán)境因素調(diào)研的幾種主要方法簡要介紹如下:(1)獲取口頭信息。(2)獲取書面信息。(3)專題性調(diào)研。

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