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      2020年助理人力資源管理師理論知識測試題及答案六

      來源:考試網(wǎng)  [ 2019年12月19日 ]  【

      2020年助理人力資源管理師理論知識測試題及答案六

        (一)小張畢業(yè)后進(jìn)入了一家廣告公司,憑著過硬的專業(yè)素質(zhì)和不懈的努力很快成為公司的業(yè)務(wù)骨干,并被提拔為部門經(jīng)理。但讓公司領(lǐng)導(dǎo)略感意外的是,小張升為主管后雖然依然工作勤懇,但他所管理的部門的整體業(yè)績反而較先前有所下降。通過私下詢問,員工們普遍反映小張對下屬缺乏適當(dāng)?shù)墓芾砗图睿坪醪⒉魂P(guān)心下屬的工作績效問題。

        1.從小張的表現(xiàn)可以看出,他具有較高的( )。

        A.親和需要

        B.安全需要

        C.權(quán)力需要

        D.成就需要

        2.具有小張這種較高需要的入,通常有以下特點( )。

        A.責(zé)任感較弱

        B.希望別人順從自己的意志

        C.喜歡得到及時的反饋情況

        D.經(jīng)常選擇做有適度風(fēng)險的工作

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        3.根據(jù)麥克里蘭提出的需要理論,親和需求高的人常常( )。

        A.不易受他人影響

        B.在組織中充當(dāng)管理者的角色

        C.看重能否被他人接受

        D.喜歡能體現(xiàn)其地位的場合

        (二)小李是某公司的部門經(jīng)理。他對下屬的困難始終給予理解和幫助,并且善于與他人合作,積極聽取不同的意見,經(jīng)常出面為大家化解沖突,員工們都認(rèn)為他是一個很有親和力的領(lǐng)導(dǎo)。最近公司準(zhǔn)備裁員,要求小李從他所在部門的員工中辭退一人,這讓小李感到十分棘手和苦惱。

        4.根據(jù)決策風(fēng)格理論,小李的決策風(fēng)格屬于( )。

        A.指導(dǎo)型

        B.分析型

        C.概念型

        D.行為型

        5.小李的決策風(fēng)格特征包括( )。

        A.模糊耐受性高

        B.對人和社會比較關(guān)注

        C.模糊耐受性低

        D.喜歡困難的決策

        (三)1980年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機立斷的決策機制。當(dāng)時采用直線式管理簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)變成了集團,直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位埋頭生產(chǎn),整個集團的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。

        1996年,H集團開始了事業(yè)部形式的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的"生產(chǎn)型企業(yè)"變成了"市場型企業(yè)",在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應(yīng)?照{(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說,以前的冷氣機公司只管生產(chǎn),實行事業(yè)部制后,它成為一個以市場為導(dǎo)向,集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。

        H集團副總裁陳先生描述道,實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁?偛贸闪"大保姆".改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。

        6,創(chuàng)業(yè)時的H公司所采取的編織設(shè)計類型是( )。

        A.行政層級式

        B.職能制

        C.矩陣組織形式

        D.無邊界組織形式

        7.創(chuàng)業(yè)時的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,是因為( )。

        A.當(dāng)時的環(huán)境是簡單/動態(tài)的

        B.公司當(dāng)時是中小型企業(yè)

        C.公司產(chǎn)品品種比較單一

        D.管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴(yán)格的控制

        8.H集團后來實行事業(yè)部制之所以是適宜的,是因為( )。

        A.集團的產(chǎn)品種類多

        B.集團所面臨的市場環(huán)境變化快

        C.集團是一家強調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司

        D.集團想削減管理成本與費用

        9.H集團實行事業(yè)部制之所以取得成功,是因為( )。

        A.集團高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題

        B.事業(yè)部之間相互協(xié)調(diào),從而增強了企業(yè)的活力

        C.集團能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率

        D.事業(yè)部得到集團對經(jīng)營活動更具體的指導(dǎo)

        (四)A公司在2006年制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略:2008年收入達(dá)到20億元,2009年達(dá)到100億元,201O年達(dá)到200億元。為了配合該擴張戰(zhàn)略,公司決定對人力資源的運用與配備進(jìn)行規(guī)劃,為此他們采用德爾菲法來預(yù)測勞動力需求。

        10.該公司所制定的到2010年的人力資源規(guī)劃是一種( )。

        A.戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃

        B.人員招聘計劃

        C.戰(zhàn)略性人力資源計劃

        D.年度人力資源計劃

        11.關(guān)于該公司使用的德爾菲法的陳述,正確的是( )。

        A.它是一種定量預(yù)測的方法

        B.它吸取了眾多專家的意見,可以避免個人預(yù)測的片面性

        C.它采取多輪預(yù)測,具有較高的準(zhǔn)確性

        D.它適用于對人力總額進(jìn)行預(yù)測

        12.該公司采用德爾菲法進(jìn)行勞動力需求預(yù)測應(yīng)當(dāng)遵循的原則有( )。

        A.采用匿名的方法讓專家們了解彼此的意見

        B.盡量將問題簡單化

        C.專家人數(shù)應(yīng)當(dāng)少于20人

        D.給專家們提供充分的資料和信息

        (五)某企業(yè)經(jīng)過幾年的成長 ,目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位,但企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動率逐漸上升,員工士氣不佳,產(chǎn)品次品率上升等問題。為了實現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營,不斷擴大市場占有率的發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部決定從薪酬方面著手,加大員工激勵力度,以達(dá)到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度、同時吸引高新技術(shù)人才等目的。公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票期權(quán)計劃等激勵形式。但經(jīng)過兩年的實施,公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒有得到明顯的改觀。

        13.該公司之所以沒有達(dá)到預(yù)期的激勵目的,其原因可能是( )。

        A,員工持股計劃沒有在員工持股額的分配上拉開差距

        B.股票期權(quán)計劃實施前沒有制定完整有效的績效考核指標(biāo)

        C.股票市場處于低迷狀態(tài)

        D.該公司員工心態(tài)不佳

        14.根據(jù)該企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,其薪酬管理應(yīng)具備的特征包括( )。

        A.薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬所占的比重較大

        B.薪酬結(jié)構(gòu)中獎金所占的比重較大

        C.薪酬水平略高于或與市場平均水平持平

        D.從長期來看,薪酬水平會下降

        15.在員工持股計劃中,為了使持股額拉開差距,企業(yè)可以選擇的分配標(biāo)準(zhǔn)包括( )。

        A.職位

        B.工齡

        C.性別

        D.能力

        16.為了穩(wěn)定員工,增強員工的忠誠度,誘發(fā)員工及經(jīng)營者的長期行為,企業(yè)可以采取的激勵方式包括( )。

        A.企業(yè)年金計劃

        B.一攬子型年薪制

        C.企業(yè)健康保險汁劃

        D.利潤分享計劃

        (六)S公司足l0年前成立的高新技術(shù)企業(yè)。當(dāng)時,公司員工只有l(wèi)00來人,因此,公司沒有設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu),培訓(xùn)與開發(fā)工作由人力資源部經(jīng)理負(fù)貢。隨著公司規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)的拓展,目前公司的員工數(shù)量發(fā)展到近萬人,而且在海外還設(shè)有分公司。公司高層逐漸意識到培訓(xùn)與開發(fā)工作的重要性,考慮設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)。但具體采取何種形式,目前還存在著爭論。一種觀點認(rèn)為,培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)應(yīng)該隸屬于人力資源部,以保證培訓(xùn)與開發(fā)計劃的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一,必要的時候,也可以建立企業(yè)大學(xué)。另一種觀點認(rèn)為,培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)應(yīng)該獨立出來,與人力資源部并列,以突出培訓(xùn)與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略地位。此外,公司為了鼓勵員工不斷成長,最大程度地發(fā)揮員工的潛能,開始導(dǎo)入職業(yè)生涯管理。S公司的人才戰(zhàn)略是吸引行業(yè)內(nèi)的最優(yōu)秀人才,并給予發(fā)展的平臺,同時在內(nèi)部實行淘汰制,讓優(yōu)秀的人才脫穎而出……

        17.關(guān)于S公司培訓(xùn)與開發(fā)組織體系觀點的陳述,正確的有( )。

        A.公司剛開始的做法就不對,應(yīng)該設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)

        B.培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)如果隸屬于人力資源部,可以保證培訓(xùn)與開發(fā)計劃的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一

        C.企業(yè)大學(xué)應(yīng)該是獨立的培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu),不應(yīng)該隸屬于人力資源部

        D.培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)如果與人力資源部并列,可以突出培訓(xùn)與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略地位

        18.根據(jù)S公司的人才戰(zhàn)略,應(yīng)該選擇( )的職業(yè)生涯管理模式。

        A.城堡型組織

        B.俱樂部型組織

        C.棒球隊型組織

        D.學(xué)院型組織

        (七)某市勞動問題研究所經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),2007年7月份,該市一共有人口500萬人,其中就業(yè)人口為380萬人,失業(yè)人口20萬人,非勞動力人口l00萬人。同時,在本市的勞動力市場上存在以下幾種動向:第一,就業(yè)者成為失業(yè)者的流量增加:第二,失業(yè)者成為就業(yè)者的流量減少;第三,非勞動力成為失業(yè)者的流量增加:第四,就業(yè)者成為非勞動力的流量減少;第五,失業(yè)者成為非勞動力的流量增加。

        19.該市2007年7月份的失業(yè)率為( )。

        A.3.45%

        B.4.0%

        C.5.O%

        D.5.26%

        20.在該市勞動力市場動向中,預(yù)示該市的失業(yè)率將會出現(xiàn)上漲的動向是( )。

        A.第一種動向

        B.第二種動向

        C.第三種動向

        D.第四種動向

        【參考答案】

        1.D 2.CD 3.C 4.D 5.BC 6.B 7.BCD 8.ABC 9.AC 10.C

        11.BCD 12.ABD 13.ABC 14.AC 15.ABD 16.ACD 17.BCD 18.C 19.C 20.ABC

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