2018年人力資源管理師《三級理論知識》沖刺試卷四

　　2018上半年全國助理人力資源管理師考試時間5月19日，考試即將開始，目前正是最后沖刺階段。考試網(wǎng)校小編整理了人力資源管理師《三級理論知識》沖刺試卷供各位實戰(zhàn)練習(xí)，預(yù)祝各位考試順利，一次通關(guān)！

　　一、單項選擇題(每題有且只有一個正確答案)

　　1.下列各項不屬于工作質(zhì)量衡量指標(biāo)的是()。

　　A.顧客不滿意率

　　B.月度營業(yè)額

　　C.產(chǎn)品包裝缺損率

　　D.顧客投訴率

　　【正確答案-參考解析】：參加考試可見

　　2.將關(guān)鍵事件歸并為若干績效指標(biāo),并建立績效評價等級的績效考評方法為()。

　　A.行為觀察法

　　B.關(guān)鍵事件法

　　C.加權(quán)選擇量表法

　　D.行為錨定等級評價法

　　【正確答案-參考解析】：參加考試可見

　　二、多項選擇題(每題至少有兩個正確答案)

　　1.以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有()。

　　A.能夠使企業(yè)提高年度績效

　　B.為員工考評、晉升提供了依據(jù)

　　C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣

　　D.有利于員工“量體裁衣”地制定職業(yè)生涯規(guī)劃

　　E.是進行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提

　　【正確答案-參考解析】：參加考試可見

　　2.影響工作崗位的因素有()。

　　A.相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)

　　B.歷屆任職者的個人意志

　　C.勞動對象的復(fù)雜性

　　D.部門對崗位目標(biāo)的定位

　　【正確答案-參考解析】：參加考試可見

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