1.面試中所涉及的基本問題主要是根據(jù)( )設(shè)計(jì)的。

　　A.面試者需要

　　B.工作計(jì)劃

　　C.工作說明書

　　D.人力資源計(jì)劃

　　E.應(yīng)聘者的個(gè)人資料

　　【答案】CE

　　【解析】在面試之前，面試考官需要準(zhǔn)備一些基本的問題。這些基本問題的來源，主要是招聘崗位的工作說明書以及應(yīng)聘者的個(gè)人資料。

　　2.面試問題的提問方式包括( )。

　　A.開放式提問

　　B.舉例式提問

　　C.封閉式提問

　　D.重復(fù)式提問

　　E.假設(shè)式提問

　　【答案】ABCDE

　　【解析】除ABCDE五項(xiàng)外，面試問題的提問方式還包括清單式提問和確認(rèn)式提問。

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　　3.在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望( )。

　　A.創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛

　　B.充分了解自己所關(guān)心的問題

　　C.被理解、尊重，被公平對(duì)待

　　D.決定是否愿意到該單位工作

　　E.有足夠時(shí)間向考官展示自己的能力

　　【答案】ABCDE

　　【解析】對(duì)應(yīng)聘者而言，應(yīng)聘者雖然在選擇環(huán)節(jié)處于弱勢(shì)地位，但他也有挑選的權(quán)利，他希望通過面試過程進(jìn)一步了解用人單位、了解應(yīng)聘崗位，最終作出自己的決定。一般來說，應(yīng)聘者應(yīng)明確以下目標(biāo)：①創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛，盡量展現(xiàn)出自己的實(shí)際水 平;②有充分的時(shí)間向面試考官說明自己具備的條件;③希望被理解、被尊重，并得到公平對(duì)待;④充分的了解自己關(guān)心的問題;⑤決定是否愿意來該單位工作等。

　　4.非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括( )。

　　A.靈活自由

　　B.問題因人而異

　　C.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

　　D.得到信息較深入

　　E.效率較高

　　【答案】ABD

　　【解析】非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)是靈活自由，問題可因人而異，可得到較深入的信息;其缺點(diǎn)是這種方法缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，易帶來偏差。CE兩項(xiàng)屬于結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)。

　　5.面試過程中，考官可以通過連續(xù)發(fā)問的方法( )。

　　A.及時(shí)弄清楚應(yīng)聘者在回答中表述不清的問題

　　B.提高考查的深度與清晰度

　　C.減少應(yīng)聘者說謊、欺騙行為發(fā)生

　　D.避免作弊行為發(fā)生

　　E.可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會(huì)背景

　　【答案】ABCDE

　　【解析】在面試過程中，考官可以通過連續(xù)發(fā)問，及時(shí)弄清楚應(yīng)聘者在回答中表述不清的問題，從而提高考查的深度與清晰度，并減少應(yīng)聘者說謊、欺騙、作弊等行為的發(fā)生;使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會(huì)背景，以及語言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯思維能力等。

　　6.考官在對(duì)應(yīng)聘者面試提問時(shí)應(yīng)注意的是( )。

　　A.盡量避免提出引導(dǎo)性的問題

　　B.有意提問一些相互矛盾的問題

　　C.面試中非常重要的一點(diǎn)是了解應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)

　　D.所提問題要直截了當(dāng)，語言簡(jiǎn)練，有疑問可馬上提出

　　E.面試中，除了要傾聽?wèi)?yīng)聘者回答的問題，還要觀察他的非語言行為

　　【答案】ABCDE

　　【解析】面試提問時(shí)，面試考官應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)問題是：①盡量避免提出引導(dǎo)性的問題;②有意提問一些相互矛盾的問題，引導(dǎo)應(yīng)聘者做出可能矛盾的回答;③面試中非常重要的一點(diǎn)是了解應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī);④所提問題要直截了當(dāng)，語言簡(jiǎn)練，有疑問可馬上提出，并及時(shí)做好記錄;⑤面試中，除了要傾聽?wèi)?yīng)聘者回答的問題，還要觀察他的非語言行為。

　　7.關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試，下列說法正確的是( )。

　　A.在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問題清單

　　B.對(duì)所有應(yīng)聘者均按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，可以提供結(jié)構(gòu)與形式相同的信息

　　C.主要目的在于給應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己能力與潛力的機(jī)會(huì)

　　D.所收集的信息的范圍受到限制

　　E.要求應(yīng)聘者有很好的理解能力與應(yīng)變能力

　　【答案】ABD

　　【解析】結(jié)構(gòu)化面試是在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問題清單，面試考官根據(jù)框架控制整個(gè)面試的進(jìn)行，按照設(shè)計(jì)好的問題和有關(guān)細(xì)節(jié)逐一發(fā)問，嚴(yán)格按照這個(gè)框架對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者分別作相同的提問。其優(yōu)點(diǎn)是對(duì)所有應(yīng)聘者均按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，可以提供結(jié)構(gòu)與形式相同的信息，便于分析、比較，減少主觀性，同時(shí)有利于提高面試的效率，且對(duì)面試考官的要求較低。缺點(diǎn)是談話方式過于程式化，難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的信息的范圍受到限制。CE兩項(xiàng)是對(duì)非結(jié)構(gòu)化面試的描述。

　　8.關(guān)于心理測(cè)試，下列表述正確的是( )。

　　A.應(yīng)該公布心理測(cè)試的所有結(jié)果

　　B.霍蘭德將人格劃分為六種類型

　　C.測(cè)試結(jié)果必須由人力資源部來解釋

　　D.不能僅憑心理測(cè)試的結(jié)果就對(duì)錄用與否做出決定

　　E.職業(yè)興趣測(cè)試可以測(cè)查應(yīng)試者適合從事哪一類職業(yè)

　　【答案】BDE

　　【解析】A項(xiàng)應(yīng)聘者的各項(xiàng)能力、人格特征和興趣特征屬于應(yīng)聘者的個(gè)人隱私。在未征得應(yīng)聘者同意之前，不能公布應(yīng)聘者的心理測(cè)試結(jié)果。如果應(yīng)聘者未通過心理測(cè)試，招聘人員應(yīng)該將測(cè)試結(jié)果報(bào)告退還給應(yīng)聘者。C項(xiàng)測(cè)試結(jié)果應(yīng)由專業(yè)人士來解釋。

　　9.心理測(cè)試是通過一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，用來衡量應(yīng)聘者的( )的一種科學(xué)測(cè)量方法。

　　A.智力水平

　　B.個(gè)性差異

　　C.知識(shí)水平

　　D.能力特征

　　E.發(fā)展?jié)摿?/P>

　　【答案】AB

　　【解析】心理測(cè)試是指在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對(duì)其個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。心理測(cè)試是一種比較先進(jìn)的測(cè)試方式，在國(guó)外被廣泛使用。它是指通過一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，來衡量應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性方面差異的一種科學(xué)測(cè)量方法，其結(jié)果是對(duì)應(yīng)聘者的能力特征和發(fā)展?jié)摿Φ囊环N評(píng)定。

　　10.心理測(cè)試巾能力測(cè)試的內(nèi)容一般分為( )。

　　A.普通能力傾向測(cè)試

　　B.特殊職業(yè)能力測(cè)試

　　C.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試

　　D.思維判斷能力測(cè)試

　　E.空間判斷能力測(cè)試

　　【答案】ABC

　　【解析】能力測(cè)試是用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測(cè)試。一般可分為：①普通能力傾向測(cè)試，其主要內(nèi)容有：思維能力、想象能力、記憶能力、推理能力、分析能力、數(shù)學(xué)能力、空間關(guān)系判斷能力、語言能力等;②特殊職業(yè)能力測(cè)試，它是指那些特殊的職業(yè)或職業(yè)群的能力測(cè)試，測(cè)試職業(yè)能力的目的在于測(cè)量已具備工作經(jīng)驗(yàn)或受過有關(guān)培訓(xùn)的人員在某些職業(yè)領(lǐng)域中現(xiàn)有的熟練水平，選拔那些具有從事某項(xiàng)職業(yè)的特殊潛能，并且能經(jīng)過很少或不經(jīng)特殊培訓(xùn)就能從事某種職業(yè)的人才;③心理運(yùn)營(yíng)機(jī)能測(cè)試，主要包括兩大類：一是心理運(yùn)動(dòng)能力;二是身體能力。