單選題

　　1、( )是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績效的差距和不足的方法

　　A、橫向比較法

　　B、縱向比較法

　　C、目標(biāo)比較法

　　D、水平比較法

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　　2、某下屬績效計(jì)劃的目標(biāo)是本期內(nèi)銷售額100萬，實(shí)際只完成了80萬，實(shí)際與計(jì)劃差20萬，這種比較稱為( )

　　A、橫向比較

　　B、水平比較

　　C、目標(biāo)比較

　　D、縱向比較

　　3、影響員工個(gè)人行為和工作表現(xiàn)的內(nèi)部因素是( )

　　A、能力

　　B、機(jī)遇

　　C、人力資源制度

　　D、價(jià)值觀

　　4、通過人事政策如獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、升職、提拔、鼓勵(lì)員工工作的策略，稱為( )

　　A、負(fù)向激勵(lì)

　　B、正向激勵(lì)

　　C、人事調(diào)整激勵(lì)

　　D、預(yù)防性激勵(lì)

　　5、為了檢查和評(píng)估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，可以聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)外的專家，組成評(píng)價(jià)小組，運(yùn)用多種檢測手段，這種方法稱為( )

　　A、總體評(píng)價(jià)法

　　B、座談法

　　C、查看工作記錄法

　　D、問卷調(diào)查法

　　6、品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評(píng)，以考評(píng)員工的( )為主。

　　A、品德

　　B、知識(shí)

　　C、行為

　　D、 潛質(zhì)

　　7、( )考評(píng)需要使用忠誠、可靠、主動(dòng)等定性的形容詞，所以操作性、信度、郊度較差。

　　A、品質(zhì)主導(dǎo)型

　　B、行為主導(dǎo)型

　　C、態(tài)度主導(dǎo)型

　　D、效果主導(dǎo)型

　　8、( )考評(píng)具有滯后性、短期性、表現(xiàn)性特點(diǎn)，更適合于生產(chǎn)操作人員對(duì)事務(wù)工作崗位人員不太適合。

　　A、品質(zhì)主導(dǎo)型

　　B、行為主導(dǎo)型

　　C、態(tài)度主導(dǎo)型

　　D、效果主導(dǎo)型

　　9、( )是績效考評(píng)中比較簡單易行的一種綜合比較的方法

　　A、排列法

　　B、比較法

　　C、分布法

　　D、對(duì)比法

　　10、利用人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理，在所有員工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的員工中選擇最好的和最差的，排在第二名和倒數(shù)第二名，一直這樣排下去，這種方法稱為( )

　　A、排列法

　　B、成對(duì)比較法

　　C、強(qiáng)制分布法

　　D、選擇排列法

　　11、( )方法只能把員工分為有限的幾種類型，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息。

　　A、排列法

　　B、成對(duì)比較法

　　C、強(qiáng)制分布法

　　D、選擇排列法

　　12、強(qiáng)制分布法假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈( )分布

　　A、偏態(tài)

　　B、正偏態(tài)

　　C、正態(tài)

　　D、負(fù)偏態(tài)

　　13、關(guān)于關(guān)鍵事件法，以下說法錯(cuò)誤的是( )

　　A、關(guān)鍵事件法對(duì)事不對(duì)人

　　B、具有較大時(shí)間跨度

　　C、不僅要注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)，還要考慮行為的情境

　　D、考評(píng)的是下屬的特定行為，還有品質(zhì)、個(gè)性

　　14、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是( )

　　A、無法為考評(píng)者提供客觀依據(jù)

　　B、不能做定量分析

　　C、不能貫穿考評(píng)期的始終

　　D、不能了解下屬如何消除不良績效

　　15、( )不是首先確定工作行為處于何種水平上，而是確定員工某種行為出現(xiàn)的概率;它要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)的多少來對(duì)被評(píng)定者打分。

　　A、關(guān)鍵事件法

　　B、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

　　C、行為觀察法

　　D、加權(quán)選擇量表法

　　16、加權(quán)選擇量表法的具體形式是用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種( )

　　A、工作行為

　　B、工作能力

　　C、工作態(tài)度

　　D、工作風(fēng)格

　　17、比較適合于從事科研教學(xué)工作的人，每天工作的內(nèi)容不同，無法用固定的衡量指標(biāo)進(jìn)行考量，這種考評(píng)方法稱為( )

　　A、目標(biāo)管理法

　　B、績效標(biāo)準(zhǔn)法

　　C、直接指標(biāo)法

　　D、成績記錄法

　　18、在剖析各種績效差距的原因時(shí)，“工作計(jì)劃不周”屬于( )原因

　　A、個(gè)人

　　B、外部

　　C、組織

　　D、管理

　　19、在績效面談中，反饋的信息應(yīng)該“去偽存真”，這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的( )

　　A、針對(duì)性

　　B、及時(shí)性

　　C、主動(dòng)性

　　D、真實(shí)性

　　20、在本期績效管理活動(dòng)完成之后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談，稱為( )

　　A、績效計(jì)劃面談

　　B、績效考評(píng)面談

　　C、績效總結(jié)面談

　　D、績效指導(dǎo)面談

　　參考答案：1、C 2、C 3、C 4、B 5、A 6、D 7、A 8、D 9、A 10、D 11、C 12、C 13、D 14、B 15、C 16、A 17、D 18、A 19、D 20、C

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