1[單選題]工作說明書最終交由企業(yè)單位的( ) 審查批準(zhǔn)，并頒布執(zhí)行。

　　A.工會負(fù)責(zé)人

　　B.群眾組織

　　B.群眾代表

　　D.總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人

　　參考答案：D

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　　2[單選題]影響勞動定額修改間隔期長短的因素不包括( )

　　A.定額的質(zhì)量

　　B.定額完成情況

　　B.生產(chǎn)潛力大小

　　D.企業(yè)行業(yè)的排名

　　參考答案：D

　　參考解析：影響勞動定額修改間隔期長短的因素包括定額的質(zhì)量、定額完成情況、生產(chǎn)潛力大小等 ;不包括企業(yè)行業(yè)的排名。

　　3[單選題]下列方法中，適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)是( )

　　A.按生產(chǎn)零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)

　　B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

　　B.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序匯總實(shí)耗工時(shí)

　　D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

　　參考答案：C

　　參考解析：A項(xiàng)主要適用于生產(chǎn)比較穩(wěn)定、產(chǎn)品品種少、生產(chǎn)周期短的企業(yè) ;B項(xiàng)主要適用于生產(chǎn)周期較短、投入批量不大的企業(yè) ;D項(xiàng)主要適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量的生產(chǎn)企業(yè)。

　　4[單選題]制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是( )

　　A.制定時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作 (勞動)效率

　　B.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員工作 (勞動)效率

　　B.制定時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員生產(chǎn)工作時(shí)間

　　D.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和生產(chǎn)人員工作 (勞動)效率

　　參考答案：A

　　參考解析：制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制定時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作 (勞動)效率。

　　5[單選題]下列對勞動定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是( )

　　A.便于讀者識別標(biāo)準(zhǔn)

　　B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

　　B.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容

　　D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的概述部分主要由封面、目次、前言、首頁等要素構(gòu)成。

　　6[單選題]培訓(xùn)課程分析的目標(biāo)是確定受訓(xùn)人員的必須掌握的、用來執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的( )

　　A.體例

　　B.標(biāo)準(zhǔn)

　　B.知識和技能

　　D.工序

　　參考答案：C

　　參考解析：培訓(xùn)課程分析的目標(biāo)是確定受訓(xùn)人員的必須掌握的、用來執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的知識和技能。

　　7[單選題]專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括( )

　　A.培訓(xùn)形式比較靈活

　　B.對培訓(xùn)環(huán)境要求不高

　　B.可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

　　D.講授內(nèi)容集中于某一專題

　　參考答案：B

　　參考解析：專題講座法的優(yōu)點(diǎn) ：不占用大量時(shí)間、形式比較靈活 ;可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求 ;講授內(nèi)容集中于某一專題，培訓(xùn)對象易于加深理解。

　　8[單選題]下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的說法正確的是( )

　　A.其優(yōu)點(diǎn)是不影響工作

　　B.是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式

　　B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)法

　　D.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)

　　參考答案：C

　　9[單選題]入職培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括( )

　　A.培訓(xùn)的意義和目的

　　B.入職培訓(xùn)的地點(diǎn)

　　B.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)

　　D.特殊情況下不能參加入職培訓(xùn)的解決措施

　　參考答案：B

　　參考解析：入職培訓(xùn)制度包括 ：培訓(xùn)的意義和目的、需要參加的人員的界定、特殊情況下不能參加培訓(xùn)的措施、主要責(zé)任區(qū)、基本要求標(biāo)準(zhǔn)等。

　　10[單選題]績效管理的重心是( )

　　A.準(zhǔn)備階段

　　B.考評階段

　　B.實(shí)施階段

　　D.總結(jié)階段

　　參考答案：B

　　參考解析：在績效管理總流程的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，大體由五個(gè)階段構(gòu)成。其中，績效管理的重心是績效考評階段。

　　11[單選題]一般而言，員工擁有的“( )”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來

　　A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

　　B.內(nèi)部刊物

　　B.大目標(biāo)

　　D.文件

　　參考答案：C

　　參考解析：一般而言，員工擁有的“大目標(biāo)”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來 (P239)。

　　12[單選題]結(jié)果主導(dǎo)型的考評方法不太適合對( )工作崗位的人員的考評

　　A.生產(chǎn)性

　　B.事務(wù)性

　　B.操作性

　　D.工作成果可以計(jì)量的

　　參考答案：B

　　參考解析：結(jié)果主導(dǎo)型的考評方法采用結(jié)果性效標(biāo)，以考評員工或組織的工作效果為主，著眼于“干出了什么”，不太適合對事務(wù)工作崗位的人員的考評。

　　13[單選題]行為導(dǎo)向型客觀考評方法不包括( )

　　A.關(guān)鍵事件法

　　B.強(qiáng)迫選擇法

　　B.加權(quán)選擇量表法

　　D.排列法

　　參考答案：D

　　參考解析：行為導(dǎo)向型客觀考評方法包括 ：關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫選擇法、加權(quán)選擇量表法、行為錨定等級評價(jià)法、行為觀察法五種。

　　14[單選題](　)是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過程

　　A.績效計(jì)劃面談

　　B.績效反饋面談

　　B.績效考評面談

　　D.績效指導(dǎo)面談

　　參考答案：B

　　參考解析：績效反饋面談是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過程。

　　15[單選題](　)是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效差距和不足的方法

　　A.水平比較法

　　B.橫向比較法

　　B.縱向比較法

　　D.目標(biāo)比較法

　　參考答案：D

　　參考解析： 目標(biāo)比較法，是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效差距和不足的方法。

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