1、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)�業(yè)人員的績效考評一般采用( )。

　　(A)結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

　　(B)行為導(dǎo)向型主觀考評方法

　　(C)品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

　　(D)行為導(dǎo)向型客觀考評方法

　　【答案】：A

　　【解析】：在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)�業(yè)人員宜采用以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法

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　　2、( )即在績效管理活動中，根據(jù)下屬不同階段的實際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認識、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓(xùn)等方面的問題所進行的面談。

　　(A)績效計劃面談

　　(B)績效指導(dǎo)面談

　　(C)績效考評面談

　　(D)績效總結(jié)面談

　　【答案】：B

　　【解析】：績效指導(dǎo)面談。即在績效管理活動的過程中，根據(jù)下屬不同階段上的實際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認識、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓(xùn)等方面的問題所進行的面談。

　　3、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績效改進策略為( )。

　　(A)正向激勵策略

　　(B)預(yù)防性策略

　　(C)負向激勵策略

　　(D)制止性策略

　　【答案】：B

　　【解析】：預(yù)防性策略可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤。

　　4、以下關(guān)于目標管理法的錯誤的是( )。

　　(A)評價標準可間接反映員工的工作內(nèi)容

　　(B)以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)

　　(C)使員工個人努力目標與組織目標一致

　　(D)以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準

　　【答案】：A

　　【解析】：目標管理法的評價標準直接反映員工的工作內(nèi)容，結(jié)果易于觀測，所以很少出現(xiàn)評價失誤，也適合對員工提供建議，進行反饋和輔導(dǎo)。

　　5、( )是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

　　(A)目標管理法

　　(B)績效標準法

　　(C)直接指標法

　　(D)成績記錄法

　　【答案】：C

　　【解析】：直接指標法在員工的衡量方式上，采用可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素，作為對下屬的工作表現(xiàn)進行評估的主要依據(jù)。

　　6、( )通長以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。

　　(A)酬薪

　　(B)薪資

　　(C)薪金

　　(D)工資

　　【答案】：D

　　【解析】：工資(Wages)通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。

　　7、根據(jù)員工的實際貢獻負薪，并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的( )。

　　(A)對外具有競爭力原則

　　(B)對員工具有激勵性原則

　　(C)對內(nèi)具有公正性原則

　　(D)對成本具有控制性原則

　　【答案】：B

　　【解析】：根據(jù)員工的實際貢獻付薪，并且適當拉開薪酬差距，使不同業(yè)績的員工能在心理上覺察到這個差距，并產(chǎn)生激勵作用

　　8、人員流向?qū)儆诠ぷ鲘徫辉u價指標的( )。

　　(A)勞動責任

　　(B)勞動技能

　　(C)勞動強度

　　(D)社會心理因素

　　【答案】：D

　　【解析】：人員流向?qū)儆谛睦硪蛩�，它是由于崗位的工作性質(zhì)和地位對員工在社會心理方面產(chǎn)生的影響而形成人員流動的趨勢。

　　9、工作崗位評價標準不包括( )。

　　(A)指標的分級標準

　　(B)指標的量化標準

　　(C)評價的方法標準

　　(D)評價的流程標準

　　【答案】：D

　　【解析】：工作崗位評價標準包括：工作崗位評價指標的分級標準，工作崗位評價指標的量化標準，工作崗位評價的方法標準等項具體的標準。

　　10、( )是適合規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較小的企業(yè)的工作崗位評價方法。

　　(A)排列法

　　(B)分值法

　　(C)分類法

　　(D)評分法

　　【答案】：A

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