1、人力資源教育開發(fā)的重點(diǎn)是( )。

　　(A)職業(yè)教育

　　(B)專業(yè)培訓(xùn)

　　(C)技術(shù)教育

　　(D)技能培訓(xùn)

　　【答案】：A

　　【解析】：人力資源教育開發(fā)的重點(diǎn)是職業(yè)教育。

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　　2、績效考評(píng)是績效管理活動(dòng)的( )。

　　(A)首要環(huán)節(jié)

　　(B)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　(C)中心環(huán)節(jié)

　　(D)結(jié)束環(huán)節(jié)

　　【答案】：C

　　【解析】：績效考評(píng)與評(píng)價(jià)是績效管理活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)

　　3、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括( )。

　　(A)工作實(shí)例

　　(B)與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

　　(C)崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

　　(D)完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

　　【答案】：A

　　【解析】：生產(chǎn)崗位操作規(guī)范，亦稱生產(chǎn)崗位工作規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))。主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

　�、賺徫坏穆氊�(zé)和主要任務(wù)。

　�、趰徫桓黜�(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求，以及完成期限。

　�、弁瓿筛黜�(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法。

　�、芘c相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度。

　　4、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是( )。

　　(A)工作說明書內(nèi)容可繁可簡

　　(B)崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

　　(C)崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

　　(D)工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

　　【答案】：B

　　【解析】：崗位規(guī)范所覆蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比工作說明書廣泛得多

　　5、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面入手，但不包括( )。

　　(A)崗位工作的滿負(fù)荷

　　(B)崗位的工時(shí)制度

　　(C)崗位任職能力要求

　　(D)勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

　　【答案】：C

　　【解析】：為了使崗位設(shè)計(jì)能滿足企業(yè)上述各種需要，可從以下四個(gè)方面人手進(jìn)行改進(jìn)： (一)崗位工作擴(kuò)大化與豐富化了，(二)崗位工作的滿負(fù)荷， (三)崗位的工時(shí)制度， (四)勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

　　6、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯(cuò)誤的是( )。

　　(A)其研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

　　(B)基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

　　(C)它主要采用了統(tǒng)計(jì)計(jì)量、定性分析以及實(shí)證的研究方法

　　(D)它的研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)，并保障其有效進(jìn)行

　　【答案】：C

　　【解析】：工業(yè)工程是一門技術(shù)科學(xué)，它的研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的生產(chǎn)經(jīng)營管理或工作系統(tǒng)，它所采用的研究方法匯集了數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等學(xué)科的研究方法，它的研究任務(wù)是設(shè)計(jì)和構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)，并保障其有效運(yùn)行，它的基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新，使其永遠(yuǎn)充滿活力。

　　7、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法錯(cuò)誤的是( )。

　　(A)勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣

　　(B)二者的計(jì)量單位不同

　　(C)二者的內(nèi)涵完全一致

　　(D)勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”

　　【答案】：A

　　【解析】：1.從概念的內(nèi)涵上看，企業(yè)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵，即對活勞動(dòng)消耗量的規(guī)定是完全一致的。2.從計(jì)量單位上看，勞動(dòng)定額所采用的勞動(dòng)時(shí)間單位“工日”“工時(shí)"。通過上述分析，基本上可以弄清企業(yè)定員與勞動(dòng)定額的共同點(diǎn)，即兩者都是對人力消耗所規(guī)定的限額，只是計(jì)量單位不同、應(yīng)用范圍不同而已。

　　8、以下做法中，( )不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

　　(A)提倡兼職兼作，一轉(zhuǎn)多能

　　(B)鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工

　　(C)工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

　　(D)產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

　　【答案】：B

　　【解析】：在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的前提下，應(yīng)強(qiáng)調(diào)精簡、高效、節(jié)約的原則。

　　為此，應(yīng)做好以下工作：

　　1.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)。2.提倡兼職。3.工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分。

　　9、以下關(guān)于零基定員發(fā)法的表述不正確的是( )。

　　(A)零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開始

　　(B)零基法主要用來確定二、三線人員的定員人數(shù)

　　(C)是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核定定員人數(shù)

　　(D)零基法對工作量不飽和的崗位實(shí)行并崗或兼職兼崗

　　【答案】：C

　　【解析】：它是以零為起點(diǎn)按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定定員人數(shù)的方法。

　　10、一項(xiàng)具體的人力資源管理制度的組成部分不包括( )

　　(A)總則

　　(B)主文

　　(C)附則

　　(D)概述

　　【答案】：D

　　【解析】：一項(xiàng)具體的人力資源管理制度一般應(yīng)由總則、主文和附則等章節(jié)組成。

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