2017年人力資源管理師三級基礎(chǔ)知識章節(jié)點：企業(yè)計劃與決策

　　第三章 第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策

　　【考點】科學(xué)決策的要求與方法

　　(一)決策科學(xué)化的要求

　　1、合理的決策標(biāo)準(zhǔn)

　　2、有效的信息系統(tǒng)

　　3、系統(tǒng)的決策觀念

　　4、科學(xué)的決策程序

　　5、決策方法科學(xué)化

　　(二)確定型決策方法

　　1、量本利分析法

　　2、線性規(guī)劃法

　　3、微分法

　　(三)風(fēng)險型決策方法

　　1、收益矩陣

　　2、決策樹

　　3、敏感性分析

　　(四)不確定型決策方法

　　1、悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

　　2、樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

　　3、中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

　　4、最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

　　5、同等概率標(biāo)準(zhǔn)(機會均等標(biāo)準(zhǔn))

　　【考點】企業(yè)經(jīng)營計劃

　　(一)企業(yè)計劃職能的作用和特點

　　1、使決策目標(biāo)具體化

　　2、有利于提高企業(yè)的工作率

　　3、為控制提供標(biāo)準(zhǔn)

　　(二)制訂企業(yè)計劃的原則

　　1、可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合的原則

　　2、短期計劃和長期計劃相結(jié)合的原則

　　3、穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合的原則

　　(三)編制經(jīng)營計劃的方法

　　1、滾動計劃法

　　2、PDCA循環(huán)法

　　3、綜合平衡法

　　(四)企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理

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