2016年三級人力資源管理師考點(diǎn)記憶口訣五

　　1、薪酬：泛指員工獲得的一切形式的報酬，包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。

　　2、外部回報指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱外部薪酬。

　　3、外部薪酬包括：直接薪酬和間接薪酬。

　　4、內(nèi)部回報指員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面的回報。(參與企業(yè)決策)

　　5、影響薪酬水平的主要因素：

　　個人：勞動績效、崗位、綜合素質(zhì)與技能、工作條件、年齡與工齡。

　　企業(yè)：生活費(fèi)用與物價水平、企業(yè)工資支付能力、地區(qū)和行業(yè)工資水平、勞動力市場供求狀況、產(chǎn)品的需求彈性、工會的力量、企業(yè)的薪酬策略。

　　6、企業(yè)薪酬管理的基本原則：①對外具有競爭力②對內(nèi)具有公平性③對員工具有激勵性④對成本具有控制性。

　　7、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求：①體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大職能②體現(xiàn)勞動的三種形態(tài)：潛在形態(tài)、流動形態(tài)、凝固形態(tài)③體現(xiàn)崗位的差別：技能、責(zé)任、強(qiáng)度和條件④建立勞動力市場的決定機(jī)制⑤合理確定薪資水平，處理好工資關(guān)系⑥確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，對人工成本進(jìn)行有效的控制⑦構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)。

　　8、制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)：①崗位薪酬調(diào)查②崗位分析與評價③明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關(guān)系④明確掌握競爭對手的人工成本狀況⑤明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求。⑥明確企業(yè)的使命、價值觀和經(jīng)營理念⑦掌握企業(yè)的財力狀況⑧掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)。

　　9、在薪酬方面，國家的主要政策法規(guī)主要體現(xiàn)在最低工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金兩大方面。

　　10、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)參考因素：勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用、社會平均工資水平、勞動生產(chǎn)率增長率、勞動就業(yè)實(shí)際狀況、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。(歡迎關(guān)注微信公眾號：HRM1688,獲取更多人力相關(guān)資料)

　　11、常用工資管理制度制定的基本程序：崗位工資或能力工資的制定程序、獎金制度的制定程序。

　　12、工資獎金調(diào)整的方式：①獎勵性調(diào)整②生活指數(shù)調(diào)整③工齡工資調(diào)整④特殊調(diào)整。

　　14、工資崗位評價的原則：①對崗不對人②參與評價③結(jié)果公開。

　　15、工作崗位評價的基本功能：為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)、以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征、進(jìn)行橫向縱向比較，具體說明其在單位中所處的地位和作用、為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。

　　16、工作崗位評價的主要步驟：①將全部崗位劃分為若干個大類②收集有關(guān)崗位的各種信息③建立工作崗位評價小組④制定出工作崗位評價的總體計(jì)劃⑤找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)⑦抓幾個重點(diǎn)崗位進(jìn)行試點(diǎn)⑧全面落實(shí)工作崗位評價計(jì)劃⑨撰寫各個層級崗位的評價報告書⑩對工作崗位評價工作進(jìn)行全面總結(jié)。

　　17、確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則：少而精原則、界限清晰便于測量的原則、綜合性原則、可比性原則、

　　18、測評誤差的分類：登記誤差、代表性誤差。

　　19、工作崗位評價的方法：(非解析法：排列法、分類法)、(解析法：因素比較法、評分法)。

　　20、企業(yè)人工成本：也稱用人費(fèi)(人工費(fèi))或人事費(fèi)用，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。

　　21、人工成本的構(gòu)成：

　　22、人工成本包括：從業(yè)人員的勞動報酬、社會保險費(fèi)用、住房費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、勞動保護(hù)費(fèi)和其他人工成本等七個組成部分。

　　確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素(案例分析)

　　企業(yè)的支付能力、員工的生計(jì)費(fèi)用、工資的市場行情。

　　23、計(jì)算考點(diǎn)：人工費(fèi)用比率、勞動分配率P259例3

　　24、福利：是一種補(bǔ)充性報酬，它往往不以貨幣形式直接支付給員工，而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工。

　　25、福利的形式：全員性福利、特殊福利、困難補(bǔ)助。

　　26、社會保障的基本要素：經(jīng)濟(jì)福利性、社會化行為、以保障和改善國民生活為根本目標(biāo)。

　　27、住房公積金的計(jì)算

　　28、員工住房公積金的繳費(fèi)

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