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      2017年管理咨詢師《咨詢實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)練習(xí)題(四)_第2頁(yè)

      來源:中華考試網(wǎng)   2016-06-23   【

        【答案解析】

        (1) :A

        本題考查資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額。

        (2) :A

        本題考查集團(tuán)管控模式的類型。

        (3) :C

        (4) :D

        本題考查項(xiàng)目建議書的常規(guī)演示需要注意的問題。演示要給客戶提問的機(jī)會(huì),并給出相應(yīng)的回答。這對(duì)于客戶有效的理解建議書起到很大幫助作用。選項(xiàng)D,發(fā)投標(biāo)書意向表不能實(shí)現(xiàn)這個(gè)作用而且占用有效時(shí)間。

        (5) :A

        本題考查崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析5W1H分析法的內(nèi)容。5W1H即為:做什么(What)、為什么做(Why)、在何處做(Where)、何時(shí)做或按什么次序做(When)、誰(shuí)來做(Who)、用什么手段來做(How)。

        (6) :A

        (7) :B

        本題考查流動(dòng)比率。流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債。

        (8) :D

        本題考查愿景的含義。選項(xiàng)A指的是企業(yè)使命,B是指企業(yè)哲學(xué),C是指企業(yè)宗旨。

        (9) :B

        本題考查薪酬水平的影響因素。影響整體薪酬水平的主要因素包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)文化、企業(yè)薪酬政策,以及地區(qū)差異與行業(yè)特點(diǎn)等。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不屬于能夠影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素。

        (10) :B

        本題考查職務(wù)分析過程中分析階段的內(nèi)容。

        (11) :D

        (12) :D

        本題考查客戶管理導(dǎo)向的內(nèi)容。根據(jù)產(chǎn)品特性和服務(wù)能力的高低,客戶管理導(dǎo)向分為4種:(1)關(guān)系導(dǎo)向型:既要向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還要向其提供一流的服務(wù);(2)產(chǎn)品導(dǎo)向型:是謀求以提供具有更高附加價(jià)值的產(chǎn)品來爭(zhēng)取并贏得客戶;(3)價(jià)格導(dǎo)向型:企圖通過制定低價(jià)策略來吸引客戶,依靠產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行較量;(4)服務(wù)導(dǎo)向型:往往很難長(zhǎng)久地保持其建立起來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        (13) :D

        本題考查績(jī)效管理的內(nèi)容?己,一般是由被考核者的直接領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部下進(jìn)行考核。為減少片面性,可以增加關(guān)系部門同級(jí)考核、部下考核、客戶(含下道工序)考核。關(guān)系部門同級(jí)考核,主要是考核被考核者的協(xié)作精神。

        (14) :C

        本題考查營(yíng)銷信息系統(tǒng)的內(nèi)容。

        (15) :C

        (16) :B

        本題考查職務(wù)分析的內(nèi)容。目標(biāo)責(zé)任是指該崗位工作完成后應(yīng)達(dá)到的結(jié)果,工作內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任所要做的主要工作。

        (17) :B

        (18) :D

        本題考查人力資源規(guī)劃。配備規(guī)劃是指根據(jù)人力資源需要量的要求而作的人力資源配置規(guī)劃。

        (19) :D

        (20) :A

        【答案】1.D 2.B 3.B 4.B 5.D 6.C 7.D 8.D 9.A 10.D 11.A 12.A 13.C 14.B 15.B 16.C 17.D 18.B 19.D 20.C

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      糾錯(cuò)評(píng)論責(zé)編:chenzhu
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