1[.多選題]在CMA、CAL、CNAS標識同時使用時，建議()，僅使用CNAS標識時，建議()。

　　A.在報告首頁上方從左向右依次蓋章

　　B.章蓋在報告首頁上方居中位置

　　C.在報告首頁上方從右向左依次蓋章

　　D.章蓋在報告首頁左上方位置

　　[答案]AB

　　[解析]在CMA、CAL、CNAS標識同時使用時，建議在報告首頁上方從左向右依次蓋章，僅使用CNAS標識時，建議將章蓋在報告首頁上方居中位置。

　　2[.多選題]對于不符合工作，檢驗檢測機構應建立和保持出現(xiàn)不符合工作的()。

　　A.處理程序

　　B.采取糾正措施的程序

　　C.采取預防措施的程序

　　D.追蹤措施

　　[答案]ABC

　　[解析]處理程序包括明確對不符合工作的評價、決定不符合工作是否可接受、糾正不符合工作、批準恢復被停止的不符合工作的責任和權力。確定糾正措施前應分析原因，對糾正措施應予以監(jiān)控。預防措施程序應包括措施的啟動和控制。

　　3[.多選題]關于檢驗檢測機構內(nèi)部審核描述正確的是()。

　　A.應建立和保持管理體系內(nèi)部審核的程序

　　B.內(nèi)部審核只能每年進行一次

　　C.審核員須經(jīng)過培訓，具備相應資格

　　D.審核員通常應獨立于被審核的活動

　　[答案]ACD

　　[解析]內(nèi)部審核通常每年一次，特殊情況可以增加內(nèi)審次數(shù)。

　　4[.多選題]檢驗檢測機構應建立和保持對用于檢驗檢測樣品的運輸、接收、處置、保護、存儲、保留、清理的()，包括()、保護檢驗檢測機構與客戶利益的規(guī)定。

　　A.程序

　　B.保護樣品的完整性

　　C.規(guī)范

　　D.標準

　　[答案]AB

　　[解析]程序是指為進行某項活動所給定的途徑。要求對從樣品運輸?shù)阶詈髮�樣品的清理全過程建立程序。樣品管理全過程包括運輸、接收、處置、保護、存儲、保留、清理。包括保護樣品的完整性、保護檢驗檢測機構與客戶利益的規(guī)定。

　　5[.多選題]對不同類別的檢驗檢測機構實施不同的監(jiān)管頻次和管理方式。原則上，對A類檢驗檢測機構()，C類檢驗檢測機構()。

　　A.予以“鼓勵”，日常監(jiān)督檢查一般每2年實施1次

　　B.予以“信任”，檢驗檢測機構的日常監(jiān)督檢查一般3年進行1次

　　C.予以“鞭策”，日常監(jiān)督檢查一般每年實施1次

　　D.予以“整頓”，日常監(jiān)督檢查頻次每年不少于2次

　　[答案]BC

　　[解析]對不同類別的檢驗檢測機構實施不同的監(jiān)管頻次和管理方式：對A類檢驗檢測機構的日常監(jiān)督檢查一般3年進行1次。(2)對被確定為B類的檢驗檢測機構日常監(jiān)督檢查一般每2年實施1次。(3)對被確定為C類的檢驗檢測機構，日常監(jiān)督檢查一般每1年實施1次。(4)對D類檢驗檢測機構的日常監(jiān)督檢查頻次每年不少于2次。

　　6[.多選題]根據(jù)檢驗檢測機構分類結果，資質(zhì)認定部門可以采取如下()監(jiān)管措施實施分類監(jiān)管。

　　A.年度監(jiān)督檢查

　　B.日常監(jiān)督檢查

　　C.季度監(jiān)督檢查

　　D.投訴調(diào)查

　　[答案]ABD

　　[解析]年度監(jiān)督檢查由國家認監(jiān)委統(tǒng)一組織，由資質(zhì)認定部門對獲證檢驗檢測機構進行現(xiàn)場檢查，每年組織1次。日常監(jiān)督檢查，由資質(zhì)認定部門組織，按照分類監(jiān)管類別對應的檢查頻次，由縣級以上質(zhì)量技術監(jiān)督部門(市場監(jiān)督管理部門)實施。投訴調(diào)查，根據(jù)對檢驗檢測機構的舉報和投訴，由資質(zhì)認定部門自行或者委托縣級以上質(zhì)量技術監(jiān)督部門對檢驗檢測機構進行調(diào)查。

　　7[.多選題]對管理體系文件的基本要求包括()。

　　A.符合性和系統(tǒng)性

　　B.協(xié)調(diào)性和完整性

　　C.可操作性和適宜性，簡單易懂

　　D.普遍性

　　[答案]ABC

　　[解析]管理體系文件應具有以下特性：符合性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、完整性、適宜性，簡單易懂、可操作性。

　　8[.多選題]以下()是正確的程序文件名稱。

　　A.處理客戶申訴和投訴的程序

　　B.保證公正性和保護客戶機密及所有權的程序

　　C.數(shù)據(jù)保護程序

　　D.允許偏離程序

　　[答案]ABCD

　　[解析]程序文件可不涉及具體的技術問題及操作細節(jié)。

　　9[.多選題]確定質(zhì)量方針、目標和職責，并在質(zhì)量體系中通過諸如()使其實施全部管理職能的所有活動稱為質(zhì)量管理。

　　A.質(zhì)量策劃

　　B.質(zhì)量控制

　　C.質(zhì)量保證

　　D.質(zhì)量改進

　　[答案]ABCD

　　[解析]質(zhì)量管理是各級管理者的職責，質(zhì)量管理的實施涉及組織中的所有成員，必須由最高管理者負責。

　　10[.多選題]檢驗檢測機構及其人員應對其在檢驗檢測活動中所知悉的()負有保密義務。

　　A.國家秘密

　　B.商業(yè)秘密

　　C.企業(yè)所有活動

　　D.技術秘密

　　[答案]ABD

　　[解析]檢驗檢測機構應制訂實施相應的保密措施。