二、多選題

　　1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格分為()。

　　A.初級房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

　　B.中級房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

　　C.高級房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

　　D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

　　E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

　　2.根據(jù)服務(wù)方式的不同，居間分為()。

　　A.房地產(chǎn)買賣居間

　　B.房地產(chǎn)代理居間

　　C.房地產(chǎn)有償居間

　　D.房地產(chǎn)指示居間

　　E.房地產(chǎn)媒介居間

　　3.下列情況應(yīng)申請登記注銷的有( )。

　　A.變更受聘機(jī)構(gòu)

　　B.受聘機(jī)構(gòu)名稱變更

　　C.受聘機(jī)構(gòu)依法終止且無新受聘機(jī)構(gòu)的

　　D.受聘機(jī)構(gòu)的備案證明過期且不備案的

　　E.已與受聘機(jī)構(gòu)解除勞動合同且無新受聘機(jī)構(gòu)

　　4.直營連鎖模式的優(yōu)點有( )。

　　A.有利于機(jī)構(gòu)制度的貫徹

　　B.提高了房客的匹配速度

　　C.降低經(jīng)營費用

　　D.利于統(tǒng)一培訓(xùn)管理

　　E.可迅速擴(kuò)大規(guī)模

　　5.建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌時，應(yīng)做的工作包括()。

　　A.制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略

　　B.通過服務(wù)質(zhì)量的全面提高，提升客戶感知價值，保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力

　　C.通過建立良好和持續(xù)的客戶關(guān)系，強(qiáng)化客戶的歸屬感和品牌忠誠

　　D.樹立企業(yè)在市場中獨一無二的形象和標(biāo)示

　　E.建立品牌的識別系統(tǒng)，并進(jìn)行品牌傳播

　　6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在選擇經(jīng)營模式時，需要確定的主要內(nèi)容有()。

　　A.企業(yè)業(yè)務(wù)渠道

　　B.企業(yè)規(guī)模

　　C.企業(yè)發(fā)展前景

　　D.規(guī)模化經(jīng)營方式

　　E.企業(yè)的知名度

　　7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在幫助客戶制定貸款方案時，應(yīng)考慮的因素包括客戶的()。

　　A.學(xué)歷

　　B.儲蓄

　　C.收入水平

　　D.家庭開支

　　E.工作單位情況

　　8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點有()。

　　A.各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán)，有利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性

　　B.職能部門和人員不能直接對下級發(fā)號施令，保證了管理者的統(tǒng)一指揮，避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)

　　C.利于高層管理者擺脫日常事務(wù)，集中精力抓全局性、長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略決策

　　D.有利于加強(qiáng)橫向機(jī)構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系，溝通信息，協(xié)作完成任務(wù)

　　E.保證了管理者的統(tǒng)一指揮，避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)

　　9.我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的主要內(nèi)容包括( )。

　　A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格管理

　　B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的備案管理

　　D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的運營管理

　　E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的監(jiān)管

　　10.政府或行業(yè)組織制定和推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同示范文本，可以( )。

　　A.減少合同糾紛

　　B.防止行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭

　　C.規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)行為

　　D.維護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益

　　E.落實房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案制度

　　三、綜合分析題

　　張某、李某是注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，田某是注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理，三人同在某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。2009年，三人共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))，并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)。甲機(jī)構(gòu)將開設(shè)門店的目標(biāo)區(qū)域定位于人口密集的住宅區(qū)。創(chuàng)業(yè)之初，甲機(jī)構(gòu)對員工進(jìn)行如下內(nèi)容的培訓(xùn)：①房源和客源搜集、挖掘和維護(hù)的方法;②市場需求、供給和價格變化趨勢的分析方法;③判斷客戶需求的技巧;④與高端客戶溝通所需的文學(xué)、藝術(shù)等方面的知識，還實行傭金制薪酬制度，規(guī)定傭金的60%歸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。甲機(jī)構(gòu)又與乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱乙機(jī)構(gòu))開展業(yè)務(wù)合作，兩機(jī)構(gòu)約定傭金的60%歸提供房源的一方，40%歸提供客源的一方。在一宗合作進(jìn)行的房屋買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，甲機(jī)構(gòu)的張某為賣房人的代理人，乙機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為購房人的代理人，二人共同完成了該業(yè)務(wù)，房屋成交價為100萬元，當(dāng)?shù)刭I賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)為成交價的2%。

　　1.甲機(jī)構(gòu)辦理完工商登記后，還應(yīng)當(dāng)辦理的相關(guān)手續(xù)通常包括()。

　　A.到所在地市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))部門辦理備案手續(xù)

　　B.通過中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)辦理田某的注冊變更手續(xù)

　　C.通過中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)辦理張某、李某的注冊變更手續(xù)

　　D.張某、李某和田某參加網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育

　　2.在該宗合作業(yè)務(wù)中，張某應(yīng)當(dāng)獲得( )傭金報酬。

　　A.7200元

　　B.8000元

　　C.12000元

　　D.20000元

　　3.王某在該宗合作業(yè)務(wù)中享有( )。

　　A.以自己的名義在房屋買賣合同上簽名的權(quán)利

　　B.在房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同上簽名的權(quán)利

　　C.要求張某提供房屋狀況說明書的權(quán)利

　　D.獲得合理報酬的權(quán)利

　　4.甲機(jī)構(gòu)在門店選址時，突出保證了門店的()。

　　A.良好展示性

　　B.順暢可達(dá)性

　　C.經(jīng)營可持續(xù)性

　　D.房源和客源充足性

　　5.甲機(jī)構(gòu)所計劃培訓(xùn)的與高端客戶溝通所需的知識，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員知識結(jié)構(gòu)中的()。

　　A.最外層

　　B.外層

　　C.核心層

　　D.中間層