物業(yè)管理制度與政策1

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、物業(yè)管理的基本特征不包括(　) 。

　　A、信息化

　　B、社會(huì)化

　　C、專(zhuān)業(yè)化

　　D、市場(chǎng)化

　　2、物業(yè)管理最主要的特征是(　)。

　　A、社會(huì)化

　　B、專(zhuān)業(yè)化

　　C、信息化

　　D、市場(chǎng)化

　　3、下列不屬于物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容的是(　)。

　　A、物業(yè)共用部位的維護(hù)與管理

　　B、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)

　　C、業(yè)主自用部位的維護(hù)與管理

　　D、物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)

　　4、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度敘述錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、物業(yè)服務(wù)具有一定的行業(yè)特殊性

　　B、物業(yè)管理服務(wù)實(shí)質(zhì)上是對(duì)業(yè)主共同事務(wù)進(jìn)行管理的一種活動(dòng)

　　C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)還有與業(yè)主短時(shí)間保持密切聯(lián)系的特點(diǎn)

　　D、物業(yè)服務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性

　　A、業(yè)主大會(huì)

　　B、業(yè)主委員會(huì)

　　C、一半以上業(yè)主

　　D、全體業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)共同

　　6、(　)的特殊性、經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)性以及涉及學(xué)科多、管理復(fù)雜等特點(diǎn)，決定了應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格制度。

　　A、物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)

　　B、物業(yè)承接驗(yàn)收

　　C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理

　　D、物業(yè)服務(wù)活動(dòng)

　　7、業(yè)主選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，需要經(jīng)(　)同意。

　　A、業(yè)主委員會(huì)

　　B、專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主

　　C、占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主

　　D、專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主

　　8、建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)，其產(chǎn)權(quán)(　)。

　　A、屬于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)

　　B、屬于業(yè)主共有

　　C、屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　D、歸屬由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或出租等方式約定

　　9、下列關(guān)于管理規(guī)約制度敘述錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、物業(yè)服務(wù)往往涉及到多個(gè)業(yè)主，業(yè)主之間既有個(gè)體利益，也有共同利益

　　B、鑒于業(yè)主之間在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的關(guān)系屬于民事關(guān)系，宜采取行政手段進(jìn)行管理

　　C、建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約，不得侵害物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益

　　D、實(shí)行管理規(guī)約制度，有利于提高業(yè)主的自律意識(shí)，預(yù)防和減少物業(yè)管理糾紛

　　10、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)制度表述錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、物業(yè)服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征

　　B、提倡業(yè)主通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　C、鼓勵(lì)建設(shè)單位通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　D、鼓勵(lì)建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理相結(jié)合的原則

　　11、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式中，包干制是指(　)。

　　A、由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式

　　B、由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式

　　C、在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式

　　D、在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式

　　12、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，有定價(jià)權(quán)限的人民政府價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素，制定(　)。

　　A、相應(yīng)的標(biāo)定價(jià)及其浮動(dòng)幅度，并定期公布

　　B、相應(yīng)的市場(chǎng)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，并定期公布

　　C、相應(yīng)的成本價(jià)及其浮動(dòng)幅度，并定期公布

　　D、相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，并定期公布

　　13、固定資產(chǎn)殘值率按(　)計(jì)算。

　　A、2%～3%

　　B、2%～4%

　　C、1%～3%

　　D、3%～5%