一、判斷題

　　1.(判斷題)全陪在導(dǎo)游工作團(tuán)隊(duì)中處于中心地位，起著主導(dǎo)作用。()

　　2.(判斷題)地陪人員在接到旅游團(tuán)后，從機(jī)場到飯店途中要做好風(fēng)光導(dǎo)游，這樣有利于樹立良好形象。()

　　3.(判斷題)入住飯店手續(xù)辦好之后，全陪應(yīng)根據(jù)領(lǐng)隊(duì)提供的分房表，做好房卡的分配工作。()

　　4.(判斷題)散客沿途導(dǎo)游工作，可采用對(duì)話的形式，使講解工作看起來生動(dòng)自然。()

　　5.(判斷題)導(dǎo)游講解的過程中，對(duì)于青年游客，可以語速稍快，對(duì)于老年游客，應(yīng)放慢語速。()

　　6.(判斷題)如果有游客在人群密集的場所吸煙，導(dǎo)游人員可以捂著鼻子輕輕咳嗽兩聲，暗示游客不要抽煙，盡量避免直接制止，以免傷了客人的面子。()

　　7.(判斷題)虛實(shí)結(jié)合法中的虛指的是民間傳說、神話故事、藝術(shù)價(jià)值等。()

　　8.(判斷題)在旅游活動(dòng)的結(jié)束階段，游客的一般心理活動(dòng)特征是求全心理和懶散心態(tài)。()

　　9.(判斷題)對(duì)于游客提出的要求，只要是合理的，又有可能辦到的，即使很難辦到，導(dǎo)游人員也要設(shè)法滿足。()

　　10.(判斷題)對(duì)于游客的苛刻要求和過分挑剔，導(dǎo)游人員也要認(rèn)真傾聽，冷靜面對(duì)，不能斷然拒絕，也不能在沒有聽完話之前就胡亂解釋、意氣用事，甚至表示反感。()

　　1.錯(cuò)。題目詳解:北京是世界第八大“美食之城”，居內(nèi)地之首。

　　2.錯(cuò)。題目詳解:河北在戰(zhàn)國時(shí)期大部分屬于趙國和燕國，所以又被稱為燕趙之地。

　　3.對(duì)�？疾辄c(diǎn):科目四：地方導(dǎo)基 > 華北 > 山西

　　4.錯(cuò)。題目詳解:內(nèi)蒙古煤炭保有資源儲(chǔ)量為4110.65億噸，居全國第一。

　　5.錯(cuò)。題目詳解:遼寧本溪水洞是亞洲最長的地下水溶洞，素有“九曲銀河”之稱。

　　6.錯(cuò)。題目詳解:吉林省名源于滿語“吉林烏拉”，意為“松花江沿岸”。

　　7.錯(cuò)。題目詳解:上海人把農(nóng)歷正月初五稱作是“路頭神”，即“五路財(cái)神”的生日，民間初四夜和初五有接財(cái)神之俗。

　　8.對(duì)�？疾辄c(diǎn):科目四：地方導(dǎo)基 > 華東 > 江蘇

　　9.錯(cuò)。題目詳解:越劇在戲曲百花園中一枝獨(dú)秀，有“全國第二大劇種”之稱。

　　10.對(duì)�？疾辄c(diǎn):科目四：地方導(dǎo)基 > 華東 > 福建