26、導(dǎo)游人員與人交談時(shí),要坦誠(chéng)地注視著對(duì)方的兩眉之間。()
27、男士應(yīng)注意紳士風(fēng)度,上樓上車(chē)應(yīng)男先女后,下樓下車(chē)應(yīng)女先男后,必要時(shí)男士要幫助女士。()
28、接團(tuán)時(shí),一般女性導(dǎo)游人員不拒絕與游客握手。()
29、導(dǎo)游人員不能詢問(wèn)客人的收入、婚姻狀況、年齡、家庭、個(gè)人履歷等私人問(wèn)題。()
30、為了工作方便,導(dǎo)游不應(yīng)隨便去異性旅游者房間,有事應(yīng)在門(mén)口與客人商量、討論。()
31、用餐時(shí)餐巾應(yīng)放在胸前,可用來(lái)擦嘴但不能用來(lái)擦汗或者擦鼻涕。()
32、在用餐過(guò)程中,不能解開(kāi)衣扣,即使熱也不能脫外衣。()
33、女性導(dǎo)游在喝湯或咖啡時(shí),應(yīng)用勺喝,不能發(fā)出吸吮的聲音,因?yàn)槟菢臃浅2谎庞^。()
34、用中餐時(shí),筷子不要交叉放在桌上,更不要插在飯上。()
35、大型宴會(huì),由侍者布菜,不愛(ài)吃的菜要避免浪費(fèi),禮貌拒絕。()
參考答案
26否27否28是29是30否31否32是33否34是35否
36、獲得導(dǎo)游資格證3年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效. (√)
37、 導(dǎo)游員資格證書(shū)由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制,在中華人民共和國(guó)范圍內(nèi)有效. (√)
38、導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)家旅游局或國(guó)家旅游局委托的省、地市級(jí)旅游局頒發(fā)。(×)
39、根據(jù)導(dǎo)游員使用的語(yǔ)言不同劃分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。 (√)
40、根據(jù)導(dǎo)游員業(yè)務(wù)范圍不同劃分為專職導(dǎo)游和兼職導(dǎo)游。 (×)
41、根據(jù)導(dǎo)游員職業(yè)性質(zhì)不同劃分為全陪和地陪。 (×)
42、根據(jù)導(dǎo)游員技術(shù)等級(jí)不同劃分為初級(jí)導(dǎo)游、中級(jí)導(dǎo)游和高級(jí)導(dǎo)游。 (×)
43、導(dǎo)游員等級(jí)證書(shū)由國(guó)家旅游局統(tǒng)一制作并核發(fā)。(×)
44、導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證,為旅游者提供向?qū)、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。(×)
45、導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開(kāi)、培訓(xùn)自愿的原則,不得強(qiáng)迫考生參加培訓(xùn). (√)
46、“中華人民共和國(guó)公民在法律面前一律平等。”這里的“法律”應(yīng)作擴(kuò)充解釋, 包括憲法、法律、行政法規(guī)等在內(nèi)。(√)
47、國(guó)家為了公共利益的需要,可以依照法律規(guī)定對(duì)公民的私有財(cái)產(chǎn)實(shí)行征收或征用并給予補(bǔ)償。(√)
48、我國(guó)的人民法院、人民檢察院都是國(guó)家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)。(x)
49、婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的合同,不適用《合同法》的規(guī)定。(√)
50、不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人為無(wú)民事行為能力人。(x)
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