11.屬于個(gè)人事故的是( ABDE )。

　　A. 游客丟失護(hù)照

　　B. 游客的攝像機(jī)遺忘在公共場(chǎng)所

　　C. 游客的錢包在逛夜市時(shí)被盜

　　D. 游客在游覽景點(diǎn)過(guò)程中走失

　　E. 游客在自由活動(dòng)時(shí)走失

　　12.導(dǎo)游人員在接待服務(wù)中，面對(duì)旅游者的口頭投訴，應(yīng)該( BCDE )。

　　A.據(jù)理力爭(zhēng)

　　B. 認(rèn)真處理，積極彌補(bǔ)

　　C. 核查、分析投訴原因

　　D. 認(rèn)真傾聽(tīng)

　　E. 繼續(xù)做好服務(wù)工作

　　13.世界級(jí)設(shè)計(jì)大師馬克費(fèi)舍爾先生曾擔(dān)任過(guò)( ABC )藝術(shù)總監(jiān)

　　A. 北京奧運(yùn)會(huì)

　　B.廣州亞運(yùn)會(huì)

　　C.倫敦奧運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式

　　D.迪士尼

　　14.漢秀是中國(guó)楚漢文化與西方綜合性表演形式“秀”的一次精彩碰撞，它將是融貫中西的、世界上獨(dú)一無(wú)二的。傳統(tǒng)文化表現(xiàn)在( ABCD )

　　A. 京劇丑角、圓明園十二獸首

　　B. 麒麟、龍舟、龍柱、

　　C. 編鐘、筆仙、帝后

　　D. 紅燈籠造型、玉璧、虎座鳥(niǎo)架鼓

　　15.漢秀總導(dǎo)演弗蘭克德貢先生是國(guó)際頂尖藝術(shù)設(shè)計(jì)大師，他策劃和導(dǎo)演了全球( ABCD )舞臺(tái)節(jié)目

　　A.拉斯維加斯"ô"秀

　　B.夢(mèng)秀

　　C.全新的一天

　　D.水舞間

　　16.( ABD )是漢秀所擁有的。

　　A.重達(dá)800噸的led顯示屏

　　B.360°旋轉(zhuǎn)屏幕

　　C.12臺(tái)6通道的高清投影設(shè)備

　　D.可移動(dòng)的座椅

　　17.電影樂(lè)園內(nèi)擁有(ABCD)。

　　A.4D劇.5D劇場(chǎng)

　　B.飛行劇場(chǎng)

　　C.體驗(yàn)劇場(chǎng)

　　D.太空劇場(chǎng)和互動(dòng)劇場(chǎng)

　　18.下面對(duì)自然威力區(qū)描述正確的是( AD )。

　　A.以訓(xùn)練戰(zhàn)斗機(jī)飛行員的體感互動(dòng)座椅，

　　B.12臺(tái)5通道的高清投影設(shè)備，是好萊塢制作的2--5倍。

　　C.立體屏幕，總面積為640平方米，重達(dá)800噸

　　D.在體驗(yàn)過(guò)程中將無(wú)法解除安全帶

　　19.電影樂(lè)園主題游區(qū)傭有多項(xiàng)世界第一( ABC )。

　　A.世界最先進(jìn)體驗(yàn)影院-擁有世界最大3D環(huán)幕

　　B.世界首個(gè)全數(shù)碼仿真實(shí)景飛行影院-擁有世界最大球幕、分辨率世界最高

　　C.世界最先進(jìn)互動(dòng)影院

　　D.全球最大的4D影院

　　20.武漢萬(wàn)達(dá)電影樂(lè)園的特效團(tuán)隊(duì)曾制作過(guò)(ABD)。

　　A.《變形金剛》

　　B.《星球大戰(zhàn)》

　　C.《金剛》

　　D.《少年派的奇幻漂流》