1.中國人創(chuàng)立的第一家旅游機構是什么?

　　參考答案：上海商業(yè)儲蓄銀行的旅行部

　　2.上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部的創(chuàng)辦人是誰?

　　參考答案：陳光普

　　3.中國旅行社誕生于哪一年()

　　A.1845年

　　B.1915年

　　C.1923年

　　D.1927年

　　參考答案：D

　　4.推動導游工作內容由單一向綜合發(fā)展變化的因素是什么?

　　參考答案：1.旅游者需求的變化 2.旅行社提高經濟效益的需要

　　5.導游工作社會屬性的發(fā)展特征是什么?

　　參考答案：從非職業(yè)性發(fā)展為職業(yè)性.并出現(xiàn)兼職導游人員

　　6.導游工作類型的發(fā)展特征是什么?

　　參考答案：從單純地依靠導游人員的體能.講解導游.發(fā)展到體能.講解導游與物化導游相結合

　　7.導游的基本含義是什么?

　　參考答案：導游包含兩層含義:一是以動詞出現(xiàn)的.指引導游覽活動;二是以名詞出現(xiàn)的.指從事導游工作的人員.

　　8.什么是導游工作?

　　參考答案：導游工作是導游人員作為旅行社的代表接待或陪同旅游者旅行，游覽，按照組團合同或約定的內容和標準向其提供的旅游接待服務。

　　9.現(xiàn)代導游工作的方式大致可分為哪兩類?

　　參考答案：圖文聲像導游方式(也稱物化導游方式)和實地口語導游方式(也稱講解導游方式)

　　10.就導游主體來說.導游工作內容由哪幾部分組成?

　　參考答案：導游講解服務，旅行生活服務，交通服務

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