16.根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》，單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任的情形有( AD )。

　　A.造成文物損毀

　　B.造成文物流失

　　C.走私文物

　　D.造成文物滅失

　　E.盜掘古文化遺產(chǎn)、古墓葬群

　　17.旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件包括( ACDE )。

　　A.有明確的被投訴人

　　B.投訴人人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害

　　C.投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系

　　D.有具體的投訴請(qǐng)求

　　E.有具體的事實(shí)和理由

　　18.重大行政決策的法定程序包括( ABCE )。

　　A.公共參與

　　B.專家論證

　　C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　D.合理性審查

　　E.集體討論

　　19.《中華人民共和國旅游法》第15條規(guī)定了旅游者的安全配合義務(wù)。下列有關(guān)旅游者履行義務(wù)的說法中，正確的是( ABC )。

　　A.對(duì)相關(guān)限制措施、安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合的義務(wù)

　　B.不履行配合義務(wù)的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

　　C.如實(shí)告知健康信息、遵守安全警示規(guī)定的義務(wù)

　　D.造成損失的依法承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任

　　E.接受健康檢查、保證身體健康的義務(wù)

　　20.我國法律對(duì)于導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的，規(guī)定由旅游主管部門行使的處罰包括( BCD )。

　　A.性質(zhì)惡劣的，不在接受其導(dǎo)游證的申請(qǐng)

　　B.情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

　　C.處1千元以上1萬元以下罰款

　　D.責(zé)令退還

　　E.予以警告，沒收違法所得

　　21.根據(jù)《中華人民共和國出境入境管理法》的規(guī)定，外國人申請(qǐng)辦理簽證，應(yīng)當(dāng)( BCDE )。

　　A.向駐外簽證機(jī)關(guān)提交本人的戶口本

　　B.按照駐外簽證機(jī)關(guān)要求辦理相關(guān)手續(xù)

　　C.向駐外簽證機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)事由的相關(guān)材料

　　D.按照駐外簽證機(jī)關(guān)要求接受面談

　　E.向駐外簽證機(jī)關(guān)提交本人護(hù)照

　　22.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有(ACDE )。

　　A.受過刑事處罰的，過失犯罪的除外

　　B.被吊銷導(dǎo)游證的

　　C.患有傳染性疾病的

　　D.限制民事行為能力

　　E.無民事行為能力

　　23.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第8、13、25條，人民法院不予支持旅游者請(qǐng)求的承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任的情形有( ABDE )。

　　A.未按旅游經(jīng)營者的要求提供與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息并履行如實(shí)告知義務(wù)

　　B.不聽從旅游經(jīng)營者的告知、警示，參加不適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng)

　　C.未按旅游經(jīng)營者出團(tuán)前告知、警示自備防范危險(xiǎn)發(fā)生的藥品

　　D.因不可抗力等不可歸責(zé)于旅游經(jīng)營者的客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o法履行

　　E.旅游者在自行安排的旅游活動(dòng)中合法權(quán)益受到侵害

　　24.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》，包價(jià)旅游合同的內(nèi)容包括( BCDE )。

　　A.旅游行程安排及自費(fèi)項(xiàng)目約定

　　B.旅行社、旅游者的基本信息

　　C.交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)

　　D.游費(fèi)用及其交納的期限和方式

　　E.違約責(zé)任和解決糾紛的方式

　　25.韓國旅游者在華丟失護(hù)照和簽證后，導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其( ABCD )。

　　A.再持《護(hù)照?qǐng)?bào)失證明》到其駐華使領(lǐng)館申辦新護(hù)照

　　B.再持新護(hù)照到當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)申辦簽證

　　C.持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)辦理《護(hù)照?qǐng)?bào)失證明》

　　D.到當(dāng)?shù)亟哟�社開具遺失證明

　　E.向韓國駐華使領(lǐng)館掛失

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