導(dǎo)游證筆試考生須知

　　一、 考試科目及時間

　　第一部分：科目一“政策與法律法規(guī)”、科目二“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”

　　考試時間：11月5日09:00—10:30，考試時長90分鐘

　　第二部分：科目三“全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”、科目四“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”

　　考試時間：11月5日10:30—12:00，考試時長90分鐘

　　第一部分結(jié)束后，考試系統(tǒng)將自動進入第二部分

　　二、答卷方式

　　閉卷，所有試題通過計算機完成答題。

　　三、答題注意事項

　　1、試題全部為客觀題。

　　2、考生可選擇“標(biāo)記本題”按鈕進行標(biāo)記，方便考生根據(jù)標(biāo)記及時回到標(biāo)記試題進行試題檢查。

　　3、考生只有在確認(rèn)所有試題全部答完并要交卷時，才可點擊“結(jié)束考試”按鈕進行交卷。

　　四、考場紀(jì)律

　　1、開考前40分鐘，考生憑本人準(zhǔn)考證和有效身份證件原件(有效期內(nèi)的居民身份證、香港永久居民身份證、澳門永久居民身份證)進入考場，經(jīng)監(jiān)考人員核對無誤后，由考場考務(wù)管理人員對考生逐一進行現(xiàn)場拍照，完成身份校驗，對號入座，將準(zhǔn)考證和身份證放置在桌面上，以備檢查�？荚囬_始15分鐘后，考生不得進入考場參加考試,11:30之前不得交卷離場。

　　2、考生進入考場時，應(yīng)將除準(zhǔn)考證、身份證之外的其他物品(手機應(yīng)設(shè)置成關(guān)機或靜音狀態(tài))存放在監(jiān)考人員指定的物品存放處，違者按違紀(jì)處理。

　　3、考生入場后，在登錄界面輸入準(zhǔn)考證號進行考試登錄，并核對考試機屏幕顯示的照片、姓名、性別、準(zhǔn)考證號和身份證號，仔細(xì)閱讀《考試須知》，等待考試開始�？忌�如發(fā)現(xiàn)信息有誤，應(yīng)舉手向監(jiān)考人員示意，并聽從監(jiān)考人員的安排進行現(xiàn)場登記處理。

　　4、考生應(yīng)自覺遵守考場秩序，尊重考試工作人員，自覺接受監(jiān)考人員的監(jiān)督和檢查，保持考場安靜，遇到問題應(yīng)舉手向監(jiān)考人員示意，不準(zhǔn)在考場內(nèi)吸煙或吃東西。

　　5、如考試機出現(xiàn)運行故障等異常情況，考生應(yīng)舉手示意，請監(jiān)考人員幫助解決，不得自行處置。在異常情況處置期間，考生應(yīng)在座位上安靜等待，聽從監(jiān)考人員和考試工作人員的安排與引導(dǎo)。不允許監(jiān)考或技術(shù)人員幫助操作考試界面，或?qū)︻}意做解釋、提示。嚴(yán)禁故意關(guān)機或自行重新啟動計算機以及其它惡意操作行為。

　　6、開考15分鐘后未在考試機上登錄的考生，視為缺考，考試系統(tǒng)將不再接受該考生登錄。

　　7、科目一、二合并考試，科目三、四合并考試�？忌�在考試期間(09:00—12：00)不得隨意離場。

　　8、考試結(jié)束時，系統(tǒng)自動為所有未交卷的考生統(tǒng)一交卷。提前結(jié)束考試退場者不得在考場附近逗留、喧嘩。

　　9、考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人自負(fù)。

　　五、違紀(jì)情況處理規(guī)定

　　考生在考試期間違紀(jì)、違規(guī)的，按照《全國導(dǎo)游資格考試管理辦法(試行)》第二十一條、第二十二條進行處理。

　　第二十一條 參加考試人員有以下情形之一，經(jīng)監(jiān)考老師提醒后不改正的，該科考試成績按零分處理，并在一年內(nèi)不得報名參加資格考試：

　　(一)在考試期間旁窺、交頭接耳或者互打手勢的;

　　(二)在考場或者其他禁止的范圍內(nèi)，喧嘩、吸煙或者實施其他影響考場秩序的行為的;

　　(三)未按規(guī)定攜帶手機、信號接聽器等電子通訊、存儲、攝錄設(shè)備的;

　　(四)將草稿紙等考試用紙帶離考場的;

　　(五)未經(jīng)考場工作人員同意在考試中擅自離開考場的;

　　(六)幫助他人作答，縱容他人抄襲的;

　　(七)抄襲與考試內(nèi)容相關(guān)材料的;

　　(八)其他一般違紀(jì)違規(guī)行為。

　　第二十二條 參加考試人員有以下情形之一的，該科考試成績按零分處理，并在兩年內(nèi)不得報名參加資格考試，導(dǎo)游從業(yè)人員存在以下違紀(jì)違規(guī)行為的，國家旅游局將相關(guān)信息記入導(dǎo)游從業(yè)人員信息管理系統(tǒng);并可注銷該從業(yè)人員的資格證書，三年內(nèi)不受理其報名申請。

　　(一)教唆或組織團伙作弊的;

　　(二)由他人冒名代替參加考試或者冒名代替他人參加考試的;

　　(三)使用攝錄設(shè)備獲取考試內(nèi)容的;

　　(四)使用手機、手表、等電子通訊、儲存設(shè)備接聽、接收、查看考試信息的;

　　(五)使用或提供偽造、涂改身份證件的;

　　(六)蓄意報復(fù)考試工作人員的;

　　(七)惡意操作導(dǎo)致考試無法正常運行的;

　　(八)其他嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為。

　　七、其他

　　考生須妥善保管準(zhǔn)考證，以備考試和領(lǐng)取資格證之用。