一、單選題

　　1[.單選題] 中國近代的導(dǎo)游服務(wù)起步于(　　)。[2012年湖北真題]

　　A.19世紀(jì)20年代

　　B.19世紀(jì)60年代

　　C.20世紀(jì)20年代

　　D.20世紀(jì)60年代

　　2[.單選題] 據(jù)世界旅游組織預(yù)測，未來旅游市場的最大變化是游客的(　　)。[2012年河南真題]

　　A.心理素質(zhì)

　　B.旅游人數(shù)

　　C.支付能力

　　D.流動去向

　　3[.單選題] “于細(xì)微處見真情”是指導(dǎo)游人員要做到(　　)。[2012年湖南真題]

　　A.耐心、細(xì)心

　　B.用心、專心

　　C.用心、耐心

　　D.貼心、用心

　　4[.單選題] 當(dāng)今世界對導(dǎo)游員的資格認(rèn)證，對導(dǎo)游職業(yè)形態(tài)和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定及管理，都是導(dǎo)游服務(wù)(　　)的重要體現(xiàn)。[2011年湖南真題]

　　A.商品化

　　B.自由化

　　C.規(guī)范化

　　D.職業(yè)化

　　5[.單選題]按照職業(yè)性質(zhì)劃分，可將導(dǎo)游員分為(　　)。[2014年河南真題]

　　A.專職導(dǎo)游;兼職導(dǎo)游

　　B.中文導(dǎo)游;外語導(dǎo)游

　　C.初級導(dǎo)游;中級導(dǎo)游;高級導(dǎo)游;特級導(dǎo)游

　　D.海外領(lǐng)隊;全程陪同導(dǎo)游;地方陪同導(dǎo)游;景區(qū)景點導(dǎo)游

　　6[.單選題]導(dǎo)游服務(wù)集體各成員代表著各自旅行社的利益，他們有自己的職責(zé)，有明確的分工，但他們之間的關(guān)系應(yīng)該是(　　)。[2014年山東真題]

　　A.平等互利

　　B.求同求異

　　C.誠信合作

　　D.協(xié)作共事

　　7[.單選題]導(dǎo)游工作的中心任務(wù)是導(dǎo)游講解，因此，導(dǎo)游員要(　　)。[2014年山西真題]

　　A.講得越多越好

　　B.盡量多講，并注重講解與導(dǎo)游相結(jié)合

　　C.觀光團多講，專業(yè)團少講

　　D.導(dǎo)游員隨意

　　8[.單選題]導(dǎo)游證的有效期限為(　　)。[2014年青海真題]

　　A.2年

　　B.3年

　　C.5年

　　D.無限期

　　9[.單選題]導(dǎo)游人員在工作時，哪一種著裝不符合禮儀要求?(　　)[2014年山東真題]

　　A.男導(dǎo)游員領(lǐng)帶的長度應(yīng)以系好后大箭頭垂直到腰間皮帶扣處為標(biāo)準(zhǔn)

　　B.導(dǎo)游人員在著裝的色彩搭配上應(yīng)上淺下深或上深下淺

　　C.導(dǎo)游員為了突出著裝的個性化，可對服飾隨意搭配

　　D.在社交場合，凡穿大衣、風(fēng)衣，戴有帽子，進入室內(nèi)應(yīng)脫下

　　10[.單選題](　　)經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導(dǎo)游資格證。[2013年福建真題]

　　A.肺結(jié)核病患者

　　B.曾被判處有期徒刑1年的人員

　　C.被吊銷導(dǎo)游證未滿1年的人員

　　D.年滿18周歲的在校大學(xué)生