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二、判斷題
1.旅游活動中出現(xiàn)事故,導游服務集體各成員應從大局出發(fā),同心協(xié)力處理好事故,然后分析原因,分清責任。 ( )
2.導游員小賈在帶團過程中,發(fā)現(xiàn)某外國游客攜帶的MP4很先進,在征得其同意的情況下以原價獲得。盡管如此,小賈依然要受到處罰。 ( )
3.一入境旅游團計劃在北京游覽3天后去另一地2天,然后回北京出境,團中大多數(shù)成員要求延長在北京的活動而不去下一站,這對北京地接社有利,但旅行社還是拒絕了。 ( )
4.安排旅游者的文娛活動,主要是為了讓他們歡樂,不必過多考慮其他因素。 ( )
5.我國沿海地區(qū)居民組團去云貴地區(qū)旅游,旅游線路上若有不對外開放的地方,全陪要提醒組團社事先辦妥《旅行證》。 ( )
6.未來旅游市場的最大變化可能是在旅游人數(shù)上,越來越多的人參與旅游。 ( )
7.向游客多提供心理服務遠比功能服務重要。 ( )
8.全陪要保證旅游團在飛機起飛前到達機場即可。 ( )
9.按照《保險規(guī)定》旅行社責任保險的保險期限為半年。 ( )
10.導游員如果不能針對每一特定的游客量體裁衣地傳遞信息,就不算是一名合格的導游員。( )
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