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      導(dǎo)游證考試

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      2020導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點(diǎn)題:導(dǎo)游服務(wù)技能_第2頁(yè)

      來(lái)源:中華考試網(wǎng)  [ 2020年06月16日 ]  【

        26.下列各項(xiàng)屬于導(dǎo)游講解表述準(zhǔn)確的內(nèi)容是 。

        A、信息準(zhǔn)確

        B、修辭準(zhǔn)確

        C、語(yǔ)速準(zhǔn)確

        D、語(yǔ)音準(zhǔn)確

        答:ABD

        27.導(dǎo)游講解要求傳播清晰,具體包括 。

        A、口齒清晰

        B、線索清晰

        C、解說(shuō)清晰

        D、語(yǔ)義清晰

        答: ABCD

        28.既是導(dǎo)游語(yǔ)言美之所在,又是導(dǎo)游語(yǔ)言的藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn),這要求導(dǎo)游講解要 。

        A、生動(dòng)形象

        B、靈活多變

        C、表述準(zhǔn)確

        D、幽默詼諧

        答:AD

        29.導(dǎo)游講解要求內(nèi)容生動(dòng),具體表現(xiàn)在 。

        A、語(yǔ)言形象化

        B、語(yǔ)言連貫化

        C、語(yǔ)言幽默化

        D、語(yǔ)言藝術(shù)化

        答: ABCD

        30.導(dǎo)游員在講解民俗風(fēng)情時(shí),必須突出 。

        A、廣

        B、奇

        C、趣

        D、精

        答:BC

        31.導(dǎo)游員的講解應(yīng)該根據(jù)游客的情緒變化而有所變化。當(dāng)游客處于興奮、感動(dòng)、喜悅等積極的情緒狀態(tài)時(shí),導(dǎo)游員講解的內(nèi)容以 為宜。

        A、廣

        B、深

        C、雜

        D、精

        答:AC

        32.導(dǎo)游員的講解應(yīng)該根據(jù)游客的情緒變化而有所變化。當(dāng)游客處于平靜的情緒狀態(tài)時(shí),導(dǎo)游員講解的內(nèi)容以 為宜。

        A、廣

        B、深

        C、雜

        D、精

        答:BD

        33.導(dǎo)游員的講解應(yīng)該根據(jù)游客的情緒變化而有所變化。當(dāng)游客處于煩惱、疲憊、悲傷等消極的情緒狀態(tài)時(shí),導(dǎo)游員講解的內(nèi)容以 為宜。

        A、少

        B、深

        C、雜

        D、趣

        答:AD

        34.導(dǎo)游員的講解應(yīng)該針對(duì)旅游時(shí)間的變化相應(yīng)做出調(diào)整。在旅游行程的初期,導(dǎo)游員的講解要做到 。

        A、講解工作量最大 B、每次講解的時(shí)間較長(zhǎng)

        C、內(nèi)容較多 D、語(yǔ)速相對(duì)略快

        答:ABCD

        35.導(dǎo)游員的講解應(yīng)該針對(duì)旅游時(shí)間的變化相應(yīng)做出調(diào)整。當(dāng)游客初來(lái)乍到的新鮮感逐漸淡化時(shí),導(dǎo)游員的講解要做到 。

        A、文化知識(shí)傳授成為首要要求

        B、講解語(yǔ)言趨于沉穩(wěn)

        C、加強(qiáng)內(nèi)容的深度和廣度

        D、各種講解方法綜合運(yùn)用

        答:ABCD

        36.導(dǎo)游員的講解應(yīng)該針對(duì)旅游時(shí)間的變化相應(yīng)做出調(diào)整。在旅游行程的尾聲,導(dǎo)游員的講解要做到 。

        A、講些輕松有趣的內(nèi)容

        B、每次講解的時(shí)間較長(zhǎng)

        C、加強(qiáng)參與性

        D、多使用問(wèn)答交流法、虛實(shí)結(jié)合法和制造懸念法

        答:ACD

        37.沿途導(dǎo)游講解的內(nèi)容主要包括 。

        A、沿途風(fēng)光

        B、奇聞異事

        C、本地風(fēng)情

        D、目的地概況

        答:ACD

        38.在向游客介紹沿途風(fēng)光時(shí),導(dǎo)游員必須要反應(yīng)敏捷,時(shí)機(jī)恰當(dāng),具體要求是 。

        A、語(yǔ)言上簡(jiǎn)潔明快,節(jié)奏感強(qiáng),不宜過(guò)于復(fù)雜和繁瑣

        B、感情上要緊密結(jié)合車(chē)外景觀,適當(dāng)發(fā)揮,詳略得當(dāng)

        C、對(duì)象上要與游客同步,盡量保證所講對(duì)象不離開(kāi)游客的視線范圍

        D、內(nèi)容上與游客所見(jiàn)、所思、所感相吻合

        答:ABCD

        39.導(dǎo)游講解要根據(jù)講解內(nèi)容變化而有所變化。在講解山水自然風(fēng)光時(shí),導(dǎo)游員的講解要求是 。

        A、把旅游景觀表面現(xiàn)象作為講解主體,以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和形象的語(yǔ)言刻畫(huà)外在美

        B、熟悉山水風(fēng)光的地址成因,以通俗的語(yǔ)言講解有關(guān)專(zhuān)業(yè)理論

        C、將一些傳說(shuō)故事融入講解中,使景觀形象更加豐滿

        D、突出“奇”和“趣”等本地特色

        答:ABC

        40.導(dǎo)游講解的突出重點(diǎn)法中,適合作為重點(diǎn)來(lái)加以強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容有 。

        A、選取具有代表性的景觀

        B、選取游客最感興趣的內(nèi)容

        C、選取最與眾不同的內(nèi)容

        D、選取符合“……之最”標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容

        答:ABCD

        41.導(dǎo)游講解方法中的虛實(shí)結(jié)合法,“虛”是指與景點(diǎn)相關(guān)的 。

        A、民間傳說(shuō)

        B、神話故事

        C、藝術(shù)價(jià)值

        D、歷史軼聞

        答:ABD

        42.導(dǎo)游講解方法中的虛實(shí)結(jié)合法,“實(shí)”是指景觀的 。

        A、實(shí)體

        B、實(shí)物

        C、史實(shí)

        D、藝術(shù)價(jià)值

        答:ABCD

        43.導(dǎo)游講解方法中的觸景生情法,具體運(yùn)用在 。

        A、說(shuō)明景物形象時(shí),繪聲繪色地描述史實(shí)或典故,激起游客感慨和反思

        B、描繪景觀時(shí),模擬所反映的時(shí)代背景和人物,讓游客感受當(dāng)時(shí)的氣氛

        C、講解景點(diǎn)時(shí),穿插奇聞異事,體現(xiàn)旅游的娛樂(lè)性

        D、講解景觀時(shí),層層深入剖析,調(diào)動(dòng)游客自主思考和體驗(yàn),增添情趣

        答:ABD

        44.根據(jù)是提問(wèn)方和回答方的不同,問(wèn)答交流法的具體形式有 。

        A、我問(wèn)客答

        B、客問(wèn)我答

        C、自問(wèn)自答

        D、客問(wèn)客答

        答:ABCD

        45.在運(yùn)用我問(wèn)客答法的時(shí)候,導(dǎo)游員要注意的問(wèn)題有 。

        A、善于提問(wèn),不能過(guò)于淺顯幼稚

        B、提問(wèn)后可以加以誘導(dǎo),但不能強(qiáng)迫游客回答

        C、無(wú)論回答正確與否,都要給予恰當(dāng)鼓勵(lì)

        D、游客回答后要從正面明確解釋答案

        答:ABCD

        46.在回答游客提出的問(wèn)題時(shí),導(dǎo)游員要注意的是 。

        A、耐心細(xì)致,徹底澄清疑惑

        B、心態(tài)平和,不炫耀,不搪塞

        C、控制得當(dāng),盡量避免離開(kāi)講解主題

        D、正確對(duì)待,詳細(xì)回答

        答:ABC

        47.當(dāng)游客提出的問(wèn)題無(wú)法回答時(shí),導(dǎo)游員的處理方法是 。

        A、想方設(shè)法來(lái)回答,以體現(xiàn)自身知識(shí)的淵博

        B、坦率承認(rèn)自己不懂,表示將盡力去尋求答案

        C、巧妙回旋,將問(wèn)題轉(zhuǎn)回游客方面

        D、發(fā)動(dòng)游客,一起回答問(wèn)題

        答:BC

        48.導(dǎo)游講解方法中的比較分析法,常見(jiàn)的形式有 。

        A、同類(lèi)相似比較

        B、同類(lèi)相異比較

        C、時(shí)間比較

        D、民諺比較

        答:ABCD

        49.“百泉軒在宋朝時(shí)時(shí)山長(zhǎng)的居住地。當(dāng)年朱熹和張栻就曾經(jīng)在此‘晝而燕坐,夜而棲宿’。為什么呢?因?yàn)樵诎偃幥懊嬗幸蛔鶅?yōu)美園林。……推開(kāi)門(mén),漫步于園林之中,紫薇、芙蓉和園內(nèi)各種山花散發(fā)著沁人心脾的芬芳,忍不住坐下來(lái),抬頭望明月,更會(huì)發(fā)出一種‘對(duì)景流連情最遠(yuǎn),許誰(shuí)探取眼前春’的惆悵!边@位導(dǎo)游員在講解時(shí)主要運(yùn)用了 的方法。

        A、比較分析法

        B、問(wèn)答交流法

        C、制造懸念法

        D、觸景生情法

        答:BD

        50.“朋友們!接下來(lái)我們將參觀的是馬王堆漢墓出土的三千多件文物和一具女尸。相信大家最感興趣的還是那具距今已有兩千多年的女尸吧!大家知道古埃及的木乃伊是屬于干尸,而馬王堆出土的漢墓女尸則是濕尸,濕尸相比干尸是更難保存的,那馬王堆出土的漢墓女尸能保存如此完好的原因何在呢?讓我們一同來(lái)揭開(kāi)它的秘密吧!”這位導(dǎo)游員在講解時(shí)主要運(yùn)用了 的方法。

        A、比較分析法

        B、突出重點(diǎn)法

        C、制造懸念法

        D、觸景生情法

        答:ABC

      12
      責(zé)編:yangliu1997

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