26、在導游講解時，導游人員不能( A )介紹景物。

　　A.就事論事

　　B.借題發(fā)揮

　　C.虛實結合

　　D.觸景生情

　　27、導游人員這樣講解：“大家請看，那邊起伏連綿的群山像不像一條龍?再看后邊的那幾座小山像不像九只烏龜?這就是一龍趕九龜?shù)淖匀痪坝^”。 這句話使用的是( C )停頓

　　A.語意停頓

　　B.暗示省略停頓

　　C.等待反映停頓

　　D.強調語氣停頓

　　28、宋代歐陽修對洛陽牡丹情有獨鐘，他的“洛陽地脈花最宜，牡丹尤為天下奇”的詩句道出了洛陽牡丹得天獨厚的自然條件。此句采用了( A )。

　　A.名人效應法

　　B.虛實結合法

　　C.畫龍點睛法

　　D.擬人比喻法

　　29、鐵路部門規(guī)定，持臥鋪票上車并在開車后( A )仍無人使用時，列車長可將該鋪另行出售。

　　A.1小時

　　B.2小時

　　C.半小時

　　D.3小時

　　30、導游人員應具備淵博的知識，其中列為主要知識之首的是( B )。

　　A.政策法規(guī)知識

　　B.語言知識

　　C. 旅行知識

　　D.心理學知識

　　31、導游人員在同時講解佛教寺院、道教官觀、伊斯蘭教清真寺時，要突出( A ) 。

　　A.具有代表性的景觀

　　B.游客最感興趣的內容

　　C.景點特征和與眾不同之處

　　D.“……之最”

　　32.導游語言原則中最基本的原則是( A )。

　　A、正確

　　B、清楚

　　C、生動

　　D、靈活

　　33.旅游團中某位旅游者希望帶親友的孩子隨團活動，導游人員應該( B )。

　　A、婉言拒絕

　　B、首先取得領隊和旅游團其他成員的同意

　　C、表示贊成

　　D、首先向領導匯報

　　34.旅游者丟失《港澳同胞回鄉(xiāng)證》，欲辦手續(xù)，由公安機關出入境管理部門簽發(fā)一次性有效的( B )。

　　A、港澳同胞回鄉(xiāng)證

　　B、中華人民共和國出境通行證

　　C、回鄉(xiāng)證遺失證明

　　D、港澳同胞旅行證

　　35.不滿2周歲的嬰兒乘飛機旅行時，按成人全票價的( D )付費。

　　A、70%

　　B、30%

　　C、50%

　　D、10%

　　36.北京時間上午9時，法蘭克福時間為( B )。

　　A、4：00

　　B、2：00

　　C、8：00

　　D、10：00

　　37.旅游接待計劃是組團社委托各地方接待社組織落實旅游活動的( B )。

　　A、法律性文件

　　B、契約性文件

　　C、指導性文件

　　D、參考性文件

　　38.為了避免在旅游團內部產生矛盾，分配住房和航班機位的工作一般由( C )來做。

　　A、地陪

　　B、全陪

　　C、領隊

　　D、團長

　　39.導游人員迎接乘火車而來的散客或小包價旅游團，應提前( C )進車站站臺等候。

　　A、15分鐘

　　B、20分鐘

　　C、30分鐘

　　D、40分鐘

　　40.旅游車發(fā)生交通事故時，導游人員應首先( C )。

　　A、迅速匯報

　　B、保護現(xiàn)場

　　C、組織搶救

　　D、安撫旅游者

　　41.面對旅游者攻擊和誣蔑我國的言論，導游人員應( A )。

　　A、嚴正駁斥

　　B、耐心解釋

　　C、請領導協(xié)助調解

　　D、不卑不亢，求同存異

　　42.導游語言“八要素”中的“言之有理”要求的是導游語言應( C )。

　　A、有說明力

　　B、令人信服

　　C、以理服人

　　D、幽默風趣

　　43.某旅游團臨近用餐時，其中一位旅游者堅持要求換餐，此時，導游人員應當( C )。

　　A、同餐廳聯(lián)系，予以安排

　　B、征求領隊意見后酌定

　　C、建議自行點菜，費用處理

　　D、不予接受，耐心解釋

　　44.用“古、大、重、綠”四字來描繪南京風光特色的導游手法是( A )。

　　A、畫龍點睛法

　　B、突出重點法

　　C、觸景生情法

　　D、引人入勝法

　　45.根據(jù)人際交往的禮節(jié)，導游人員在介紹他人時，一般是( C )。

　　A、將身份高介紹給身份低者

　　B、將年長者介紹給年輕者

　　C、將男士介紹給女士

　　D、將客

　　46.旅游團旅游計劃的具體執(zhí)行者，當?shù)芈糜位顒拥慕M織者和領導者是( C )。

　　A、組團人員

　　B、全陪導游人員

　　C、地陪導游人員

　　D、領隊

　　47.全程的服務準備階段主要是( B )、物質準備、與地方接待社的聯(lián)系。

　　A、制定旅行團的活動日程

　　B、熟悉接待計劃

　　C、了解不熟悉的景點

　　D、做好語言、知識的準備

　　48.在旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，導游人員首先應該( B )。

　　A、報案

　　B、立即組織搶救受傷者

　　C、保護現(xiàn)場

　　D、安撫其他旅游者的情緒

　　49.導游人員如遇到有異性旅游者越軌行為時，首先應做的是( B )。

　　A、對其采取果斷措施

　　B、阻止并告之中國人的道德觀念

　　C、向其他旅游者求助

　　D、報告旅行社

　　50.下列護照中，屬于中華人民共和國普通護照的是( A )。

　　A、 發(fā)給出國的一般公民、國外僑民的護照

　　B、 發(fā)給出國在外從事文化、經濟工作人員的護照

　　C、 政府高級官員、政府代表團人員、外交使節(jié)人員的護照

　　D、發(fā)給政府一般官員駐外使領館工作人員的護照