1.導(dǎo)游員在對(duì)個(gè)體散客的講解可以采取________的形式進(jìn)行。

　　A.對(duì)話問(wèn)答 B.先抑后揚(yáng) C.概略敘述 D.分段講解

　　答案：A

　　2.在接待大型旅游團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，保障旅游者的人身和________ 是導(dǎo)游員的頭等要事。

　　A.行動(dòng)自由 B.財(cái)產(chǎn)安全 C.隨身物品 D.身體健康

　　答案：B

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　　3.宗教旅游團(tuán)如果想在景點(diǎn)舉辦對(duì)外的大型宗教性法事活動(dòng)，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)出面制止，并告知，按照我國(guó)宗教政策，這類活動(dòng)必須先征得________等相關(guān)部門的同意。

　　A.旅游局 B.公安局 C.宗教局 D.民政局

　　答案：C

　　4.條理清楚的導(dǎo)游講解必須建立在符合________的基礎(chǔ)上。

　　A.邏輯 B.思維 C.情理 D.情節(jié)

　　答案：A

　　5.導(dǎo)游員的講解要從旅游者不同的實(shí)際出發(fā)，因人、因景而異，這是導(dǎo)游講解________原則的體現(xiàn)。

　　A.計(jì)劃性 B.針對(duì)性 C.靈活性 D.創(chuàng)造性

　　答案：B

　　6.旅游者的下列要求中，導(dǎo)游員必須滿足，否則就是違約的是________。

　　A.旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌

　　B.旅游者要求退、換餐

　　C.旅游者想換個(gè)檔次跟高的房間

　　D.旅游者不吃豬肉

　　答案：A

　　7.全國(guó)所有旅客列車從________年1月1日起實(shí)行車票實(shí)名制。

　　A.2002 B.2004 C.2006 D. 2012

　　答案：D

　　8在整個(gè)旅游過(guò)程中起著穿針引線作用的是________。

　　A.團(tuán)長(zhǎng) B.地陪 C.全陪 D.領(lǐng)隊(duì)

　　答案：C

　　9.境外旅游團(tuán)乘坐飛機(jī)離開一地時(shí)，登機(jī)牌應(yīng)由________來(lái)分配。

　　A.團(tuán)長(zhǎng) B. 地陪 C.領(lǐng)隊(duì) D.全陪

　　答案：C

　　10.旅游團(tuán)中一對(duì)夫婦堅(jiān)持單獨(dú)用餐，地陪可以同意其要求，但餐費(fèi)應(yīng)由________。

　　A.領(lǐng)隊(duì)支付 B.組團(tuán)社支付

　　C.游客自理，退還原餐費(fèi) D.游客自理，不退還原餐費(fèi)

　　答案：D