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      2018導游資格考試《導游實務》鞏固習題(1)

      來源:中華考試網(wǎng)  [ 2018年03月29日 ]  【

        1.英國人托馬斯·庫克在________年為蘇格蘭之行中設置了專職導游,這是世界上第一次為旅行團正式配備職業(yè)導游。

        A.1841 B.1845 C.1846 D.1872

        答案:C

        2.維護旅游者合法權益主要體現(xiàn)在________。

        A.與旅游者合作共事 B.全心全意為旅游者著想

        C.不折不扣地履行旅游合同 D.時刻與旅游者保持良好關系

        答案:C

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        3.下列類型的服務中,處于旅游接待服務中心位置的是________。

        A.飯店服務 B. 航空服務 C.景區(qū)服務 D.導游服務

        答案:D

        4.1927年創(chuàng)辦了中國第一本《旅行雜志》的是________。

        A.中國旅行社 B.英國通濟隆洋行駐華辦事處

        C.中國國際旅行社 D.美國運通公司駐華辦事處

        答案:A

        5.受接待旅行社委派,代表該接待社實施旅游行程接待計劃的導游員是________。

        A.領隊 B.全陪 C.地陪 D.景區(qū)講解員

        答案:C

        6.導游員在導游服務中講究文明禮貌, 不隨地吐痰,不在公共場所和城市禁煙區(qū)吸煙等,這充分體現(xiàn)了導游員良好的________。

        A.社會公德 B.敬業(yè)精神

        C.愛國主義意識 D.服務技能

        答案:A

        7.導游員在導游服務中不參與“黃、賭、毒”活動,也不帶領游客到“黃、賭、毒”場所,這充分體現(xiàn)了導游員良好的________。

        A.職業(yè)道德 B.敬業(yè)精神

        C.愛國主義意識 D.服務技能

        答案:A

        8.為了保持良好的形象,導游員在禮儀上應做好的準備是________。

        A.男導游員穿圓領汗衫 B.女導游員使用香水

        C.不要吃蔥、蒜等有氣味的食物 D.戴漂亮貴重的飾品

        答案:C

        9.導游員到達接站地點,而旅游團因某種原因未能乘坐計劃的航班到達,這種情況稱為_______。

        A.漏接 B.空接 C.誤接 D.失接

        答案:B

        10.旅游團中部分游客提出與原日程不符且涉及接待規(guī)格的要求時,導游員應該________。

        A.婉拒 B.報告地接社 C.報告組團社 D.與領隊協(xié)商

        答案:A

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      責編:chenzhu

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