二、多項(xiàng)選擇題

　　1.游客乘火車旅行時，不得將

　　下列物品帶入車內(nèi)( )。

　　A、珍貴植物 B、國家限制運(yùn)輸?shù)奈锲?/P>

　　C、妨礙公共衛(wèi)生的物品

　　D、動物

　　【參考答案】BCD

　　2.當(dāng)游客發(fā)生溺水時，導(dǎo)游員應(yīng)采取的急救措施有( )。

　　A、立即報(bào)告旅行社

　　B、拉出舌頭，清除口鼻內(nèi)污物

　　C、將溺水者置于俯臥位，頭部朝下

　　D、人工呼吸及胸外按壓

　　【參考答案】BCD

　　3.當(dāng)游客發(fā)生中暑時，導(dǎo)游員應(yīng)( )。

　　A、立即將患者移至陰涼處

　　B、平臥并解開衣扣

　　C、通風(fēng)降溫，飲用涼開水

　　D、嚴(yán)重者送醫(yī)院

　　【參考答案】ABCD

　　4.旅游過程中游客突發(fā)心臟病，導(dǎo)游員緊急處理的方法有( )。

　　A、立即送往醫(yī)院搶救

　　B、讓游客就地平躺，頭略高

　　C、由患者親屬或領(lǐng)隊(duì)尋找備用藥并服用

　　D、聯(lián)系醫(yī)生治療，病情穩(wěn)定后送醫(yī)院

　　【參考答案】BCD

　　5.旅行社的基本特征是( )。

　　A、以營利為目的的企業(yè)性質(zhì)

　　B、游客旅行計(jì)劃的實(shí)施者和組織者

　　C、提供與旅行有關(guān)的服務(wù)

　　D、國家和地區(qū)旅游形象的宣傳者

　　【參考答案】AC

　　6.導(dǎo)游員在現(xiàn)場急救游客時要遵守的基本原則是( )。

　　A、立即組織搶救

　　B、應(yīng)急處理，病情嚴(yán)重者送醫(yī)院或請醫(yī)生救治

　　C、有領(lǐng)隊(duì)或其他游客在場

　　D、自備藥物不隨便給游客服用

　　【參考答案】BCD

　　7.當(dāng)游客被蝎子蟄傷，導(dǎo)游員應(yīng)( )。

　　A、設(shè)法將毒刺拔出

　　B、用肥皂水洗傷口

　　C、用吸管吸出毒汁

　　D、嚴(yán)重者送醫(yī)院搶救

　　【參考答案】ABCD

　　8.下列描述旅行社正確的有( )。

　　A、以營利為目的，從事招徠、組織、接待游客

　　B、取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

　　C、擁有從業(yè)資格的導(dǎo)游員隊(duì)伍

　　D、為游客提供團(tuán)隊(duì)和非團(tuán)隊(duì)旅游服務(wù)等旅游業(yè)務(wù)

　　【參考答案】ABD

　　9.導(dǎo)游人員在同西方國家來華的旅游者交流時，應(yīng)避免問及對方的( )。

　　A、個人經(jīng)歷

　　B、家庭財(cái)產(chǎn)

　　C、工資收入

　　D、婚姻狀況

　　【參考答案】ABCD

　　10.通常情況下，問候的基本順序是( )。

　　A、年輕者先向年長者問候

　　B、身份高者先向身份低者問候

　　C、身份低者先向身份高者問候

　　D、男性先向女性問候

　　【參考答案】ACD