一、單項(xiàng)選擇題

　　1.被公認(rèn)為近代旅游活動(dòng)開端的旅游活動(dòng)發(fā)生于( )年。

　　A. 1840 B.1845 C.1864 D.1841

　　參考答案：(D)

　　2.現(xiàn)為香港中國(guó)旅行社股份有限公司前身的中國(guó)旅行社成立于( )年。

　　A.1921 B.1927 C.1924 D.1935

　　參考答案：(B)

　　3.新中國(guó)成立后，隨著發(fā)展的需要，經(jīng)周恩總理提議和當(dāng)時(shí)政務(wù)院的批準(zhǔn)，1954年4月15日成立了( )。

　　A.中國(guó)旅行社 B.中國(guó)青年旅行社 C.中國(guó)國(guó)際旅行社 D.華僑服務(wù)社

　　參考答案：(C)

　　4.據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，未來旅游市場(chǎng)的最大變化是在( )上。

　　A.旅游人數(shù) B.游客心理 C.服務(wù)水平 D.交通條件

　　參考答案：(B)

　　5.生態(tài)旅游概念經(jīng)墨西哥人H.Ceballos Lascurain于 　　　(　　)年提出后，即成為旅游界的熱門話題及研究的重點(diǎn)。

　　A.1982 B.1992 C.1998 D.1983

　　參考答案：(D)

　　6.下列服務(wù)項(xiàng)目中，哪項(xiàng)不屬于地方導(dǎo)游生活服務(wù)的范圍。 ( )。

　　A.上下站聯(lián)絡(luò) B.行李票證 C.安全服務(wù) D.生活照料

　　參考答案：( A)

　　7.某導(dǎo)游人員通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和出色的導(dǎo)游講解，使游客經(jīng)歷了一次難以忘懷的旅游活動(dòng)。離別之時(shí)，游客們一再表示，下次一定還要到這里來旅游。該導(dǎo)游員的服務(wù)工作是導(dǎo)游服務(wù)工作經(jīng)濟(jì)性中(　　　　)的表現(xiàn)。

　　A.直接創(chuàng)收　　　　　　B.擴(kuò)大客源，間接創(chuàng)收

　　C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流 D.促銷商品

　　參考答案：(B)

　　8.根據(jù)馬克思的生產(chǎn)與再生產(chǎn)原理，旅行社主要五項(xiàng)業(yè)務(wù)中，屬于產(chǎn)品消費(fèi)的是( )。

　　A.旅游產(chǎn)品的開發(fā) B.旅游產(chǎn)品的促銷 C.旅游產(chǎn)品的銷售 D.旅游服務(wù)的采購(gòu) E.旅游接待

　　參考答案：(E)

　　9.由于世界各國(guó)(各地區(qū))之間的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗民情、禁忌習(xí)慣不同，游客的思維方式、價(jià)值觀念、思想意識(shí)各異，這就決定了導(dǎo)游服務(wù)工作句有( )的特點(diǎn)。

　　A.獨(dú)立性強(qiáng) B.腦體高度結(jié)合 C.復(fù)雜多變 D跨文化性

　　參考答案：(D)

　　10.“游客往往通過導(dǎo)游人員帶領(lǐng)游客進(jìn)行旅游活動(dòng)的情況來判斷旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值”。這句話表明了導(dǎo)游服務(wù)的( )作用。

　　A.紐帶 B.標(biāo)志 C.反饋 D.擴(kuò)散

　　參考答案：(D)