16.同樣的手指動(dòng)作在不同民族中有不同的語(yǔ)義，伸出食指向下彎曲，日本人使用這個(gè)手指動(dòng)作表示()。

　　A.九

　　B.偷竊

　　C.死亡

　　D.錢(qián)或詢(xún)問(wèn)價(jià)格、數(shù)量的多少

　　17.個(gè)人界域語(yǔ)是指接近性界域距離，界域距離一般為()左右，語(yǔ)意為“親切、友好”，如促膝交談、握手等。

　　A.75厘米

　　B.120厘米

　　C.175厘米

　　D.210厘米

　　18.在景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游講解，導(dǎo)游人員帶領(lǐng)游客從一地到另一地不斷移動(dòng)，應(yīng)抓住游客此時(shí)()的特點(diǎn)，運(yùn)用相應(yīng)的講解技巧。

　　A.容易產(chǎn)生厭倦感和疲憊感

　　B.不容易產(chǎn)生厭倦感和疲憊感

　　C.易產(chǎn)生厭倦感但不易產(chǎn)生疲憊感

　　D.易產(chǎn)生疲憊感但不易產(chǎn)生厭倦感

　　19.導(dǎo)游人員在運(yùn)用()去激發(fā)游客的游興時(shí).一是要避免游覽內(nèi)容的重復(fù)，二是要注意用同游客生活環(huán)境相異的事物去激發(fā)他們的游興。

　　A.直觀形象法

　　B.語(yǔ)言激勵(lì)法

　　C.講解補(bǔ)償法

　　D.視線轉(zhuǎn)移法

　　20.光照、時(shí)令和氣候影響著旅游環(huán)境中的色彩美、線條美、形象美、音響美、靜態(tài)美和動(dòng)態(tài)美，為了引導(dǎo)游客觀景賞美，導(dǎo)游人員應(yīng)做到()。

　　A.統(tǒng)籌動(dòng)態(tài)欣賞和靜態(tài)欣賞

　　B. 調(diào)節(jié)觀賞的距離和角度

　　C.扣住觀賞時(shí)機(jī)

　　D.把握觀賞節(jié)奏

　　21.一位游客在旅游定點(diǎn)商店看中一種絲綢，告訴導(dǎo)游人員他需要買(mǎi)8英尺，導(dǎo)游人員應(yīng)該告訴售貨員，這位游客需要買(mǎi)()。

　　A.3.12米

　　B.2.7米

　　C.3.5米

　　D.2.44米

　　22.對(duì)于乘飛機(jī)離境的旅游團(tuán)，地陪應(yīng)提醒或協(xié)助領(lǐng)隊(duì)提前()確認(rèn)機(jī)票。

　　A.24小時(shí)

　　B.72小時(shí)

　　C.48小時(shí)

　　D.12小時(shí)

　　23.北京時(shí)間為零點(diǎn)時(shí)，倫敦時(shí)間應(yīng)該為()。

　　A.16點(diǎn)

　　B.18點(diǎn)

　　C.次日7點(diǎn)

　　D.次日8點(diǎn)

　　24.半包價(jià)旅游是指在全包價(jià)旅游的基礎(chǔ)上扣除()。

　　A.參觀游覽費(fèi)用

　　B.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用

　　C.觀看文娛節(jié)目費(fèi)用

　　D.早餐和晚餐費(fèi)用

　　25.“古”、“大”、“重”、“綠”是南京導(dǎo)游人員在講解市容時(shí)常用的四個(gè)字，此時(shí)他們運(yùn)用的導(dǎo)游方法是()。

　　A.引人入勝法

　　B.畫(huà)龍點(diǎn)睛法

　　C.觸景生情法

　　D.重點(diǎn)介紹法

　　26.旅游的第二資源是指()。

　　A.自然形成的旅游資源

　　B. 具有歷史性、藝術(shù)性的旅游資源

　　C.人文旅游資源

　　D.自然風(fēng)光和人文景觀相結(jié)合的旅游資源27.導(dǎo)游人員數(shù)量的增加和導(dǎo)游服務(wù)在旅游服務(wù)中的重要性，使得導(dǎo)游服務(wù)的地位逐步為社會(huì)所確認(rèn)，推進(jìn)了導(dǎo)游的()進(jìn)程。

　　A.職業(yè)化

　　B.商品化

　　C.規(guī)范化

　　D.法制化

　　28.導(dǎo)游人員在與旅游者交談時(shí)，雙方視線接觸的時(shí)間應(yīng)占全部時(shí)間的()左右。

　　A.20%

　　B.30%

　　C.40%

　　D.50%

　　29.導(dǎo)游證的有效期為()年。

　　A.1

　　B.2

　　C. 3

　　D.4

　　30. 導(dǎo)游證持有者需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)在有效期屆滿之前()個(gè)月，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.6