1.現(xiàn)代導(dǎo)游發(fā)展時期是指( )的時期。
A.20世紀(jì)至今
B.第一次世界大戰(zhàn)以后至今
C.第二次世界大戰(zhàn)以后至今
D.20世紀(jì)50年代至今
2.旅游者的( )是現(xiàn)代旅游發(fā)展的基本特性之一。
A.自主性
B.大眾性
C.社會性
D.協(xié)同性
3.推動導(dǎo)游人員的工作內(nèi)容從單一發(fā)展為綜合的重要因素是( )。
A.經(jīng)濟發(fā)展和社會進步
B.旅游者綜合素質(zhì)與需求層次的提高
C.旅游者需求的變化與旅游企業(yè)提高效益的需要
D.導(dǎo)游人員適應(yīng)職業(yè)發(fā)展變化的客觀需要和主觀努力
4.對于旅游者的過分和非法要求,導(dǎo)游人員一定要做到( )。
A.堅決予以拒絕
B.假裝聽不見
C.報告上級領(lǐng)導(dǎo)
D.讓領(lǐng)隊予以解決
5.散客包價旅游是指( )名以下旅游者采取一次性預(yù)付旅費的方式,有組織地按預(yù)定計劃進行的旅游形式。
A.9
B.10
C.12
D.15
6.導(dǎo)游人員小李帶領(lǐng)旅游團瀏覽隆興寺時,發(fā)現(xiàn)如果按照一般的瀏覽線路,人很多,會影響旅游團的行程,因此,他果斷地調(diào)整了瀏覽線路,從右側(cè)路線開始,使游程順利完成。這件事中,小李遵循了( )。
A.客觀性原則
B.針對性原則
C.計劃性原則
D.靈活性原則
7.導(dǎo)游人員在接站時未認(rèn)真核對,接了不應(yīng)由他接的團叫( )。
A.錯接
B.空接
C.漏接
D.失誤
8.綜合型旅游景區(qū)是指自然風(fēng)光、名勝古跡、度假休閑設(shè)施都比較突出集中,且( )系統(tǒng)完善的旅游地。
A.綜合功能
B.旅游功能
C.服務(wù)功能
D.開發(fā)功能來源
9.CAl561指代的是( )。
A.中國國際航空公司自北京返南京的回程航班
B.中國國際航空公司自北京至南京的去程航班
C.中國南方航空公司自北京至南京的去程航班
D.中國南方航空公司自北京返南京的回程航班
10.針對旅游活動出現(xiàn)的新趨勢,導(dǎo)游服務(wù)必須有新的改觀,以適應(yīng)未來旅游業(yè)發(fā)展的需要,未來旅游活動的發(fā)展趨勢是( )。
A.個性張揚,散客旅游者取代團隊旅游者成為主體、旅游盈利空間將變得更大、休閑旅游增長較快、旅游信息和服務(wù)設(shè)施更加發(fā)達、旅游活動更符合可持續(xù)發(fā)展要求
B.休閑旅游增長較快、旅游盈利空間將變得更大、旅游信息和服務(wù)設(shè)施更加發(fā)達、旅游活動更符合可持續(xù)發(fā)展要求
C.個性張揚,散客旅游者取代團隊旅游者成為主體、休閑旅游增長較快、旅游信息和服務(wù)設(shè)施更加發(fā)達、旅游活動更符合可持續(xù)發(fā)展要求
D.個性張揚,散客旅游者取代團隊旅游者成為主體、休閑旅游增長較快、旅游盈利空間將變得更大、旅游活動更符合可持續(xù)發(fā)展要求
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