二、多項選擇題

　　1. 《合同法》規(guī)定，屬于不可抗力的社會因素有( )。

　　A 地震B(yǎng) 戰(zhàn)爭C 洪災(zāi)D 罷工E 政治騷亂

　　答案:B,D,E

　　2. 旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款：( )。

　　A 未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的

　　B 分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的

　　C 旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的D 設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的

　　E 國家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營活動

　　答案:A,B,C

　　3. 旅游合同的內(nèi)容主要有( )。

　　A 當(dāng)事人的名稱B 旅游行程

　　C 旅游價格D 履行期限E 違約責(zé)任

　　答案:A,B,C,D,E

　　4. 導(dǎo)游人員有下列行為的，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》相關(guān)規(guī)定，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月;情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告( )。

　　A 進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證

　　B 擅自中止導(dǎo)游活動

　　C 擅自變更接待計劃

　　D 擅自增加或者減少旅游項目

　　E 以明示或暗示的方式向旅游者索要小費

　　答案:B,C,D

　　5. 外國人出入境的檢查制度包括( )。

　　A 邊防檢查

　　B 健康檢查

　　C 衛(wèi)生防疫

　　D 安全檢查

　　E 動植物檢疫

　　答案:A,C,D,E

　　6. 合同的履行原則是合同當(dāng)事人在履行合同過程中所應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則，主要有( )。

　　A 全面履行原則

　　B 公平、公正原則

　　C 誠實信用原則

　　D 經(jīng)濟(jì)合理原則

　　E 積極協(xié)助原則

　　答案:A,C

　　7. 《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者與消費者交易的基本原則包括( )。

　　A 自愿原則

　　B 平等原則

　　C 合情合理原則

　　D 公平原則

　　E 誠實信用原則

　　答案:A,B,C,D,E

　　8. 《消費者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，最終承擔(dān)損害賠償責(zé)任的主體包括( )。

　　A 銷售者

　　B 服務(wù)者

　　C 變更后的企業(yè)

　　D 營業(yè)執(zhí)照的持有人

　　E 營業(yè)執(zhí)照的使用人

　　答案:A,C,D,E

　　9. 消費者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)獲得的交易公平條件包括( )。

　　A 質(zhì)量保障

　　B 價格合理

　　C 計量正確

　　D 索要發(fā)票

　　E 貨比三家

　　答案:A,B,C,D,E

　　10. 旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月：( )。

　　A 未與旅游者簽訂旅游合同

　　B 與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項

　　C 未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

　　D 將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

　　E 未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同

　　答案:A,B,C,D,E

　　11. 在進(jìn)行導(dǎo)游活動時，無論遇到何種情況，導(dǎo)游人員均不得擅自中止導(dǎo)游活動。一般來說，構(gòu)成中止導(dǎo)游活動必須具備的條件有( )。

　　A 必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前

　　B 必須是征得多數(shù)旅游者同意

　　C 必須是擅自中止

　　D 必須是徹底中止

　　E 必須是未向旅行社事先說明

　　答案:A,C,D

　　12. 下列屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是( )。

　　A 無民事行為能力的B 限制民事行為能力的C 患有傳染性疾病的D 過失犯罪的E 被吊銷導(dǎo)游證的

　　答案:A,B,C,E

　　13. 旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定( )。

　　A 旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地

　　B 旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)

　　C 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間

　　D 旅游者自由活動的時間和次數(shù)

　　E 需要旅游者另行付費的游覽項目及價格

　　答案:A,B,C,D,E

　　14. 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的，扣除2分( )。

　　A 私自帶人隨團(tuán)游覽的

　　B 擅自中止導(dǎo)游活動的

　　C 未攜帶正規(guī)接待計劃

　　D 無故不隨團(tuán)活動的

　　E 儀表、著裝不整潔的

　　答案:C,E

　　15. 旅行社責(zé)任保險的投保范圍包括( )。

　　A 對旅游者必要的施救費用

　　B 旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任

　　C 旅游者由于自身疾病引起的損失

　　D 旅游者在自行活動時間內(nèi)發(fā)生的人身損害

　　E 由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用

　　答案:A,B,E

　　16. 符合申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有( )。

　　A 參加導(dǎo)游人員資格考試并合格

　　B 取得導(dǎo)游人員資格證書

　　C 年滿18周歲

　　D 與旅行社訂立勞動合同

　　E 在導(dǎo)游服務(wù)公司登記

　　答案:A,B,C,D,E

　　17. 不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有( )。

　　A 無民事行為能力或限制民事行為能力的

　　B 患有傳染性疾病的

　　C 受過除過失犯罪以外的刑事處罰的

　　D 被吊銷導(dǎo)游證的

　　E 超過70周歲的

　　答案:A,B,C,D

　　18. 下列說法正確的是( )

　　A 《旅行社條例》是2009年5月頒布實施的旅游行業(yè)的行政法規(guī)

　　B 導(dǎo)游資格證和導(dǎo)游證的有效期均為三年

　　C 旅游合同是非列名合同

　　D 我國的可移動文物分為一般文物和珍貴文物

　　E 我國的消費者協(xié)會是政府組織

　　答案:A,B,C,D

　　19. 根據(jù)規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)對旅行社依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險( )。

　　A 旅游者人身傷亡賠償責(zé)責(zé)任

　　B 旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費賠償責(zé)任

　　C 旅游者傷亡處理和遺體遣返費用賠償責(zé)任

　　D 由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用

　　E 旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任

　　答案:A,B,C,D,E

　　20. 社會主義時期我國處理民族問題的基本原則是( )。

　　A 維護(hù)祖國統(tǒng)一

　　B 堅持民族平等

　　C 堅持民族團(tuán)結(jié)、互助

　　D 促進(jìn)各民族共同繁榮

　　E 實行民族區(qū)域自治

　　答案:A,B,C,D

　　21. 下列關(guān)于合同轉(zhuǎn)讓的表述中，正確的選項是( )。

　　A 合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變

　　B 合同一方當(dāng)事人依法將其享有的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人

　　C 合同一方當(dāng)事人依法將其享有的全部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給另一方當(dāng)事人

　　D合同轉(zhuǎn)讓無須經(jīng)過對方同意E 合同轉(zhuǎn)讓涉及審批手續(xù)的，還需辦理有關(guān)手續(xù)

　　答案:A,B,C,E

　　22. 根據(jù)我國法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準(zhǔn)入境( )。

　　A 患有開放性肺結(jié)核傳染病的

　　B 不能保障其在中國所需費用的

　　C 被認(rèn)為人境后可能進(jìn)行恐怖活動的

　　D 被認(rèn)為人境后可能進(jìn)行走私活動的

　　E 被中國政府驅(qū)逐出境、未滿不準(zhǔn)入境年限的

　　答案:A,B,C,D,E

　　23. 下列不適用旅行社質(zhì)量保證金進(jìn)行賠償?shù)那樾斡? )。

　　A 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

　　B 旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的

　　C 旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的

　　D 人民法院已從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款E 司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的

　　答案:A,E

　　24. 國家保護(hù)消費者權(quán)益不受侵犯，主要是通過( )。

　　A 立法機(jī)關(guān)的立法保護(hù)

　　B 行政機(jī)關(guān)的行政保護(hù)

　　C 檢察機(jī)關(guān)的檢察保護(hù)

　　D 司法機(jī)關(guān)的司法保護(hù)

　　E 監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)察保護(hù)

　　答案:A,B,D

　　25. 對“三個代表”重要思想的集中概括是( )。

　　A 中國共產(chǎn)黨必須始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求

　　B 中國共產(chǎn)黨必須始終代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向

　　C 中國共產(chǎn)黨必須始終代表中國先進(jìn)科技的前進(jìn)方向

　　D 中國共產(chǎn)黨必須始終代表中國最廣大人民的根本利益

　　E 中國共產(chǎn)黨必須始終代表中國全體人民群眾的基本權(quán)益

　　答案:A,B,D