二、單選題

　　1.合同成立的時間()。

　　A. 采用到達主義

　　B. 即要約生效的時間

　　C. 即承諾生效的時間

　　D. 即雙方簽字時

　　2.未經旅游者簽字確認，擅自違反合同約定增加購物次數、延長停留時間的，每次向旅游者支付的違約金為()。

　　A. 購物價款的5%

　　B. 購物價款的10%

　　C. 旅游費用總額5%

　　D. 旅游費用總額10%

　　3.某旅行社與旅游者小趙簽訂境內旅游合同，明確2018年4月17日出發(fā)。在2018年4月14日，旅行社告知小趙由于飛機艙位不足不能成行，那么旅行社應當按照旅游費用總額的()向小趙承擔違約金?

　　A. 5%

　　B. 10%

　　C. 15%

　　D. 20%

　　4.下列關于規(guī)范導游專座的說法正確的是()。

　　A. 導游數不計入旅游客運車輛核定乘員數

　　B. 已設置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內繼續(xù)供導游使用

　　C. 導游應自覺系好安全帶，不得站立講解

　　D. 旅游大巴在旅游服務過程中，應當配備印有“導游專座”字樣的座套

　　5.普通護照可以由公安部出入境管理機構或者公安部委托的()簽發(fā)。

　　A. 縣級以上公安機關出入境管理機構B. 市級以上公安機關出入境管理機構

　　C. 市級或縣級以上公安機關出入境管理機構D. 省級公安機關出入境管理機構

　　6.導游員小王在接待入境團隊時，向外國旅游者索取小費，那么下列關于對小王的行政處罰正確的是()。

　　A. 責令小王退還小費

　　B. 對小王處2千元以上2萬元以下罰款

　　C. 給予小王警告處分

　　D. 向游客道歉

　　7.某旅行社安排車隊司機在負責駕駛旅游大巴的同時，還承擔導游服務，對于這種違法行為，由旅游主管部門對該旅行社責令改正，沒收違法所得，并處()罰款。

　　A. 1000元以上10000元以下罰款

　　B. 2000元以上20000元以下罰款

　　C. 3000元以上30000元以下罰款

　　D. 5000元以上50000元以下罰款

　　8.旅行社投保旅行社責任保險，由旅行社與保險公司協(xié)商確定責任賠償限額，但每人人身傷亡責任限額不得低于()。

　　A. 10萬元

　　B. 15萬元

　　C. 20萬元

　　D. 30萬元

　　9.導游通過與旅行社訂立勞動合同取得導游證的，勞動合同的期限應當在()以上。

　　A. 1個月

　　B. 2個月

　　C. 3個月

　　D. 6個月

　　10.旅行社每設立一個服務網點，增存()的注冊資金。

　　A. 無需增加

　　B. 5萬元

　　C. 10萬元

　　D. 30萬元

　　1. 《合同法》第25條規(guī)定，承諾生效時合同成立。故選C。

　　2. 根據《旅行社服務質量賠償標準》規(guī)定未經旅游者簽字確認，擅自違反合同約定增加購物次數、延長停留時間的，每次向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金。故本題選D。

　　3. 境內旅游應提前7日(不含7日)通知旅游者，否則應向旅游者全額退還預付旅游費用，并按下述標準向旅游者支付違約金：出發(fā)前7日(含7日)至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。故本題選C。

　　4. 《導游管理辦法》第29條規(guī)定：旅行社應當提供設置“導游專座”的旅游客運車輛，安排的旅游者與導游總人數不得超過旅游客運車輛核定乘員數。導游應當在旅游車輛“導游專座”就坐，避免在高速公路或者危險路段站立講解。故本題選D。

　　5. 普通護照由公安機關出入境管理機構或者公安部委托的縣級以上地方人民政府公安機關出入境管理機構以及中華人民共和國駐外使領館和外交部委托的其他駐外機構簽發(fā)。故本題選A。

　　6. 《旅游法》第102條規(guī)定：導游向旅游者索取小費，由旅游主管部門責令退還，處1000元以上1萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證。故本題選A。

　　7. 《旅游法》規(guī)定：安排未取得導游證的人員提供導游或者領隊服務的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處2000元以上2萬元以下罰款。故本題選D。

　　8. ，依據《旅行社責任保險管理辦法》的規(guī)定，責任限額可以根據旅行社業(yè)務經營范圍、經營規(guī)模、風險管控能力、當地經濟社會發(fā)展水平和旅行社自身需要，由旅行社與保險公司協(xié)商確定，但每人人身傷亡責任限額不得低于20萬元。故本題選C。

　　9.《導游管理辦法》第9條規(guī)定，導游通過與旅行社訂立勞動合同取得導游證的，勞動合同的期限應當在1個月以上。故本題選A。

　　10. 根據《旅行社條例》第14條的規(guī)定，每設立一個經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存5萬元;每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存30萬元。旅行社新增服務網點，無需增加注冊資金。所以選A。